快遞寄出的產(chǎn)品丟失或者變樣,這種事兒相信大家都見過了,但是價值1萬多元的投影儀到手中卻成了兩塊板磚,這是什么鬼?
福州市民亮先生通過德邦物流郵寄四臺投影儀,目的地是福州連江縣某單位的邱先生。
據(jù)其反映:“我們是代理商,產(chǎn)品是廠家直接發(fā)貨,我們都沒有動過包裝,只是在表面覆蓋了一層薄膜。”
但是邱先生拿到快遞時發(fā)現(xiàn),沒什么投影儀,只有兩塊板磚,而且快遞包裝有破損的痕跡,還有另外一家快遞公司標(biāo)識的膠帶。
據(jù)邱先生反應(yīng),他當(dāng)時不在單位無法驗貨,要求改天再送,但對方堅持送了過去,并放在保安室內(nèi)。
德邦物流回應(yīng)稱,他們正在調(diào)查是哪個環(huán)節(jié)出了問題,不會逃避責(zé)任,但強調(diào)快遞員將貨送到保安室的時候時沒問題的。