工匠精神? 中國手機(jī)只有匠氣!
匠氣和匠心的區(qū)別,其實(shí)在文藝?yán)砟钌鲜窃缬卸ㄕ摰摹?/p>
王夫之《姜齋詩話》強(qiáng)調(diào)“寫色澤,廣比譬,雖極鏤繪之工,皆匠氣也。”沈復(fù)《浮生六記》說到盆栽藝術(shù),也認(rèn)為“若留枝盤如寶塔、扎枝曲如蚯蚓者,便成匠氣矣。’”
明人董其昌講究以禪心入畫,自成一體,就推崇畫中要有“士氣”,而摒“匠氣”,胸中洗盡鉛華,方能揮灑自如。
1910年,印象派大師雷諾阿致信好友莫奈,指出藝術(shù)家之所以淪為匠人,是因?yàn)槿狈硐耄恢丶记桑?ldquo;最靈巧的手從來也只是心靈的奴仆”。
這種認(rèn)知到2010年日本NHK紀(jì)錄片《工匠達(dá)人》就越發(fā)具像化了,真正的工匠精神要對(duì)作品有超越時(shí)間的愛,有高于商業(yè)利益的、非功利性的文化訴求。
這就好比同是寫隱逸詩,為什么陶淵明出類拔萃?蘇東坡說“人生在世不稱意,明朝散發(fā)弄扁舟”,但他也寫過“會(huì)換雕弓如滿月,西北望,射天狼“,大多數(shù)人所謂的歸隱只是對(duì)現(xiàn)實(shí)失敗的故做佻達(dá),田園之樂權(quán)作寄托,甚至是某種韜晦。而陶淵明不同,他的《歸去來辭》寫“乃瞻衡宇,載欣載奔”,純?nèi)皇前l(fā)乎內(nèi)心的喜悅。
沈德潛說“陶詩胸次浩然,別有一段淵深樸茂不可到處”,正因?yàn)檫@份本性中的率真和質(zhì)直,是任何大珈學(xué)不來的。
蘇東坡也承認(rèn),陶淵明是“欲仕則仕,不以求之為嫌;欲隱則隱,不以去之為高”。陶詩之所以“質(zhì)而實(shí)綺,癯而實(shí)腴”,有豐富的精神內(nèi)涵,道理在此。
所以,真正的工匠精神代表了點(diǎn)燃內(nèi)心之火、燭照產(chǎn)品之美的執(zhí)念,和刻意追求外在浮華、自我標(biāo)榜的匠氣根本是兩回事。
這大概也是《大國工匠》、《我在故宮修文物》之類作品所想傳達(dá)的。
然而我們回頭再看今天的國產(chǎn)手機(jī),大家一致推崇的工匠精神又是什么呢?羅永浩2015年6月受訪時(shí)所做的三點(diǎn)闡述可供參考:
1、 事兒逼的人和事兒逼的態(tài)度
東北人羅永浩很善于闡發(fā)老北京話的魔力,他所謂的事兒逼,簡而言之就是較勁!或曰魔癥!屬于典型的喬布斯后遺癥,立志“活著就要改變世界”的喬幫主,當(dāng)年可是以折磨部下為樂的。他的那些執(zhí)念,比如把button做到讓用戶想舔,就很讓艾維無語;他曾經(jīng)讓工程師重新設(shè)計(jì)Macintosh主板的布線,后者稍做異議,喬布斯馬上開導(dǎo):“一個(gè)偉大的木匠不會(huì)在衣柜背面使用劣質(zhì)材料!”結(jié)果是機(jī)箱變成了可以簽名的藝術(shù)品。
這種細(xì)節(jié)苛及其后來的神化令置身其中的人深信自己在做一件偉大的事,蘋果產(chǎn)品能在極致簡約之中煥發(fā)時(shí)尚和科技之美,原因在此。
但喬布斯的偏執(zhí)背后,是他的獨(dú)特審美以及對(duì)潮流的準(zhǔn)確把握,是那種“愿意用我所有科技去換和蘇格拉底相處一個(gè)下午”的平和,這又與蘋果生態(tài)的贏利能力,以及堅(jiān)守芯片知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商業(yè)遠(yuǎn)見融為一體。
這是喬氏方法論的神髓,而羅永浩的“事兒逼說”又做何解呢?簡言之,就是讓別人“以為”錘子手機(jī)在做一件偉大的事。
2、永遠(yuǎn)比別人多一分
用羅永浩的話說,就是別人做到80分,錘子手機(jī)做到90分,還要百尺竿頭還想再進(jìn)一步,聽來逼格破天,但背后的邏輯就是人們說爛了的笑話:
兩個(gè)人在叢林中遇到獅子,一人迅速換上跑鞋,同伴詫道“難道你能跑贏獅子?”此人回答,“我只要跑贏你就行了!”
錘子手機(jī)在廣告圖上用放大鏡標(biāo)出細(xì)節(jié),配上饒口令式的文案:偏執(zhí)于有用的細(xì)節(jié),偏執(zhí)于無用的細(xì)節(jié),偏執(zhí)于甚至不會(huì)被發(fā)現(xiàn)是有用還是無用的細(xì)節(jié)。
明知無用何以偏執(zhí)?
無非是讓公眾覺得“我比別人更神經(jīng)病一點(diǎn)”而已,因?yàn)閺睦下蹇朔评盏摹吨挥衅珗?zhí)狂才能成功》開始,偏執(zhí)就成褒義詞了。
把沒有意義的事情做到極致,仍然沒有意義!
3、不惜成本
2014年4月羅永浩在微博上強(qiáng)調(diào)“由于對(duì)工藝和元器件毫無節(jié)制的苛刻要求,導(dǎo)致了我們的生產(chǎn)成本節(jié)節(jié)上升”,這句話簡直是同仁堂祖訓(xùn)的手機(jī)版,至于藥效,與羅永浩在小桌前擺弄物什的經(jīng)典照片差不多。
高配低價(jià)之所以成為國產(chǎn)手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)炫耀方式,一是可以營造“我比較厚道”的印象,二是國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境提供了可壓榨的配套廠,這道理與寫著“拆”字的房子旁邊,永遠(yuǎn)找得到“吐血大減價(jià)”的小攤一樣。
同樣的意思,雷軍表達(dá)得更直接:
1、工匠精神會(huì)是我的墓志銘。
2、工匠精神就是看不到的地方也做得精致。
3、工匠精神就是要把效率和體驗(yàn)做好。
其他如魅族自稱“12年工匠精神終可傳承!”vivo號(hào)稱重新定義工匠精神,OPPO要追求極致之美,已經(jīng)離職的祝芳浩也曾極言幫助360做手機(jī)精品,酷派嚷了半天的工匠精神之后,與樂視一起愉快的玩起了生態(tài)化反。
為什么一提工匠精神,所有人都火力全開?
無非是iPhone珠玉在前,三星緊隨其后,國產(chǎn)手機(jī)只能苦逼的加配置,拼參數(shù),誰能用工匠精神給自己加碼,才有品牌升級(jí)、賺取溢價(jià)的空間。
小米每發(fā)新品,雷軍總忘不了壓軸的一句:那么我們的價(jià)格做到了多少呢?然后大屏幕上的震撼數(shù)字就被現(xiàn)場的歡呼聲淹沒。
這其中傳達(dá)的內(nèi)涵其實(shí)就是車友玩爛了的段子:這輩子開上保時(shí)捷就指望眾泰了。
那么已經(jīng)神化的華為又如何呢?
靠著任正非講話和內(nèi)部文件進(jìn)行公司治理的華為,對(duì)工匠精神也是備極推崇,內(nèi)部不斷流傳著“日本工匠精神,一生專注做一件事”之類的口水文。
拿了中國質(zhì)量獎(jiǎng)的華為一向強(qiáng)調(diào)的就是兩個(gè)字:
一曰傻,如任正非所說“華為就是最典型的阿甘,阿甘就一個(gè)字傻!阿甘精神就是目標(biāo)堅(jiān)定、專注執(zhí)著、默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干!華為就是阿甘,認(rèn)準(zhǔn)方向,朝著目標(biāo),傻干、傻付出、傻投入。
二曰慢,或曰堅(jiān)守,2016年6月1日,任正非在新聞聯(lián)播上用48秒說了230個(gè)字:一個(gè)人一輩子能做成一件事,已經(jīng)很不簡單了。為什么?中國有13億人民,我們這幾個(gè)把豆腐磨好,磨成好豆腐,你那幾個(gè)企業(yè)好好的去發(fā)豆芽,把豆芽做好,我們13億人每個(gè)人做好一件事,拼起來我們就是偉大的祖國呀!
聽來都和工匠精神沾邊,但仔細(xì)想來又覺似是而非。
因?yàn)橥瑯拥氖虑椋芏嘀袊径荚谧霭?。柳傳志的?lián)想,早就有培育人才的入模子機(jī)制,從管理基因上講,與華為并無本質(zhì)的差異,讓楊元慶背鍋很容易,但華為的好運(yùn)主要還是得益于基礎(chǔ)通信設(shè)備的持續(xù)換代,而聯(lián)想只能面對(duì)日益萎縮的pc市場。
僅從消費(fèi)者BG來說,華為的工匠精神所仰賴的仍是那種來自傳統(tǒng)行業(yè)的簡單粗暴的執(zhí)行力,這個(gè)執(zhí)行力又被組織嚴(yán)密、極度細(xì)化的流程所包裹和承托,更別提華為還有國內(nèi)同行不具備的大規(guī)模量產(chǎn)電子設(shè)備的品控經(jīng)驗(yàn)了。
對(duì)華為來說,時(shí)不時(shí)鼓搗的黑科技,嚇人的工資單,偶爾流傳的任正非講話,都不如這套穩(wěn)定嚴(yán)苛、曾經(jīng)讓某副總差點(diǎn)離婚的管理體系更重要。
但這實(shí)在不能叫工匠精神,這只是一種組織異化的管理哲學(xué)。
華為循著這條道路走下去,得到的只會(huì)是另一個(gè)三星,而絕不是蘋果。因?yàn)樵趯?shí)踐上,華為和大部分國產(chǎn)手機(jī)一樣,免不了秀那些冒牌和變異的工匠精神:
1、簡單問題復(fù)雜化
在手機(jī)大珈的微博里、發(fā)布會(huì)上充斥著忍痛采購昂貴元器件、不得不接受低良品率之類的“甜蜜煩惱“。核心技術(shù)沒突破,當(dāng)然變著法的玩噱頭。
余承東當(dāng)初談到華為p9直逼iPhone的定價(jià)時(shí),就相當(dāng)“痛心”的表示,“跟徠卡合作太貴了,成本壓力太大了”,但在眾多廠商都將拍照作為重要賣點(diǎn)的情況下,P9的高調(diào)并沒有足夠的資本,反而引發(fā)了眾多手機(jī)的曬圖秀。
錘子從T1就折騰玻璃纖維增強(qiáng)樹脂金屬框架一體成型之類的自虐,小米的奧氏體304鋼和魅族的6061T6鋁合金等技術(shù)名詞也滿天飛,引發(fā)了太多的相互攻訐,但這種手感的微妙差異以及為之付出的努力究竟有多大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值?
2、粉絲效應(yīng)遠(yuǎn)大于實(shí)用屬性
國產(chǎn)手機(jī)熱衷于這些復(fù)雜的非實(shí)用性工藝,主要還不是為了強(qiáng)化與競品的區(qū)隔,而是要強(qiáng)行塞給粉絲一種炫耀性的談資。
手機(jī)的材質(zhì),原本各有利弊,但一旦使用就被絕對(duì)化,陶瓷、竹子、皮制、合金這些亂七八糟的材質(zhì)以及實(shí)用性大成疑問的新技術(shù)之所以滿天飛,就因?yàn)橛徐乓映?。一加手機(jī)之前秀過“溫潤如玉“的觸感,恐怕下次的發(fā)布會(huì)上,手機(jī)就要冒煙了,但別懷疑是三星Note7附體,李義山不是早有”藍(lán)田日暖玉生煙“的名句嗎?這個(gè)梗也該用上了!
3、選擇未經(jīng)驗(yàn)證技術(shù)的傾向性越來越強(qiáng)
蘋果開創(chuàng)了智能手機(jī)先河,但喬布斯當(dāng)年在技術(shù)上是極為保守的,他拒絕采取大屏幕,只為單手操作的流暢性,反對(duì)NFC,是希望以更安全的Passbook取而代之,這不是短視,只能理解為對(duì)極致體驗(yàn)的堅(jiān)守。
蘋果和三星都有龐大的技術(shù)儲(chǔ)備,但未經(jīng)嚴(yán)格驗(yàn)證不會(huì)商用,真正有濫用沖動(dòng)的往往是國產(chǎn)手機(jī),為了自證工匠精神,加碼創(chuàng)新意識(shí),壓倒競爭對(duì)手,國產(chǎn)手機(jī)越來越傾向采用一些未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù),這雖然加大了風(fēng)險(xiǎn),卻也有豐厚的報(bào)償。
從小米MIX開始這種趨勢(shì)已很明顯,國內(nèi)廠商必然群起仿效,這樣做的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見,目前硬件的更新頻率不斷加速,方案商一周內(nèi)就能跟進(jìn),但主板、電路、工藝不可能同步改進(jìn),量產(chǎn)當(dāng)然存在著極大的隱患。
但對(duì)很多廠商來說,這個(gè)冒險(xiǎn)又物有所值,因?yàn)閲L鮮的口碑收益遠(yuǎn)超風(fēng)險(xiǎn),即令有問題,也容易在創(chuàng)新大旗下求得優(yōu)容。
當(dāng)然真正的工匠精神也不是沒有,但多半存在于花式百變的發(fā)布會(huì),語不驚人死不休的文案,無所不在的公關(guān)以及表現(xiàn)力日益登峰造極的PPT之中,時(shí)刻向公眾宣示著“我不是裝逼,我就是真的牛逼”。
還真是一種精神,各自表述啊。