職場充電:給自己的新年禮
據(jù)統(tǒng)計(jì),過去一年中有42.2 %的人增加了培訓(xùn)項(xiàng)目,以在職場中站得更穩(wěn)更高。專家推測,2010年中國教育培訓(xùn)市場的潛在規(guī)??赡軐⑦_(dá)3000億元人民幣,其中職場充電類的培訓(xùn)份額將進(jìn)一步提升。
提升個(gè)人競爭力
與學(xué)生結(jié)合學(xué)業(yè)所做的培訓(xùn)不同,面對來勢洶洶的危機(jī),職場人士的培訓(xùn)明顯具有更明確的目標(biāo)和方向,也更注重實(shí)際的培訓(xùn)效果?!叭绻嘤?xùn)之后,什么都沒有變化,那么豈不是白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力?”白領(lǐng)Cherry認(rèn)為,與學(xué)生時(shí)代盲目跟風(fēng)參加各種英語培訓(xùn)相比,現(xiàn)在自己明顯將培訓(xùn)與個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系得更為密切,而她的想法顯然代表了大多數(shù)白領(lǐng)的心聲。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,37%的人出于提升職場競爭力,為跳槽鋪路的考慮選擇培訓(xùn);28%是為更好地完成本職工作,得到晉升機(jī)會;還有25%認(rèn)為技多不壓身,有時(shí)間精力就多學(xué)點(diǎn);只有6%是失業(yè)后,想通過短期培訓(xùn)后再就業(yè);基于考證和出國考慮的分別為2%、1%;另有1%是為以后自由執(zhí)業(yè)和創(chuàng)業(yè)等其他原因而參加培訓(xùn)的。
另一方面,職場培訓(xùn)市場的份額劃分,也證明了白領(lǐng)培訓(xùn)務(wù)實(shí)的特點(diǎn)。目前,資格認(rèn)證培訓(xùn)躍居2009年個(gè)人培訓(xùn)支出榜首,企業(yè)外個(gè)人自發(fā)的管理培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修分列個(gè)人培訓(xùn)項(xiàng)目二、三位,作為中國教育培訓(xùn)2大支柱產(chǎn)業(yè)的語言培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)屈居個(gè)人培訓(xùn)項(xiàng)目支出的四、五位。“職業(yè)資格證書或者文憑類的培訓(xùn),是目前職場培訓(xùn)課程中最受歡迎的?!蹦撑嘤?xùn)中心工作人員戚小姐表示,白領(lǐng)參與培訓(xùn)非常關(guān)注投入產(chǎn)出,而相對來說,職業(yè)資格證書或者一紙文憑,能夠更實(shí)際地成為他們向上發(fā)展的墊腳石。
國內(nèi)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程的熱銷,同時(shí)也催熱了國際資格認(rèn)證培訓(xùn)課程?!芭c國內(nèi)遍地都是的會計(jì)上崗證相比,CPA、ACCA這樣的國際資格認(rèn)證考試吸引越來越多白領(lǐng)參與競爭。我有一個(gè)同事原來是做醫(yī)療工作的,為了轉(zhuǎn)行,她特地辭職一年專用來考CPA.”在會計(jì)事務(wù)所工作的Carol如今已經(jīng)踏入奮戰(zhàn)CPA的第二個(gè)年頭,對她來說,考不出資格認(rèn)證,就等于自動放棄光鮮的職業(yè)。
高昂費(fèi)用惹爭議
培訓(xùn)市場的火熱,從每年瘋漲的學(xué)費(fèi)上亦可見一斑。[!--empirenews.page--]
“去年先后經(jīng)歷減薪、裁員,在金融風(fēng)暴的洗禮中能夠勉強(qiáng)撐下來不容易,所以為了珍惜好不容易保留的職位,就要加倍努力?!彪m然下定了努力自我學(xué)習(xí)的決心,不過在支付高達(dá)5位數(shù)的培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),梁先生的心還是疼了一下?!艾F(xiàn)在的培訓(xùn)課程費(fèi)用怎么就那么貴呢?我記得前兩年幾千塊絕對拿得下了?!痹阢y根緊縮的危機(jī)下,培訓(xùn)費(fèi)用不僅沒有下降,有些熱門課程的費(fèi)用反而還漲價(jià)了,尤其是MBA的學(xué)費(fèi),漲幅在8000元至3萬元不等。
據(jù)悉,不少人對過高的培訓(xùn)費(fèi)用表示不滿意,并不是所有人都愿意拿著一個(gè)月甚至幾個(gè)月的工資投入到培訓(xùn)中來?!耙?yàn)榕嘤?xùn)的費(fèi)用有所上漲,因此如果培訓(xùn)的質(zhì)量沒有達(dá)到學(xué)員的期望,他們的抱怨也隨之會增加很多?!迸嘤?xùn)機(jī)構(gòu)工作人員戚小姐舉了個(gè)例子,前兩年培訓(xùn)講師偶爾在節(jié)假日換課根本沒有學(xué)員有意見,但現(xiàn)在發(fā)生這樣的情況,卻往往需要向?qū)W員再三解釋。“因?yàn)閾Q課等類似的情況,我們經(jīng)常會被劈頭蓋腦地訓(xùn)斥,很多白領(lǐng)抱怨的內(nèi)容就是學(xué)費(fèi)和提供的服務(wù)不相符合。”
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,培訓(xùn)費(fèi)用上漲的原因很多?!耙环矫?,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的運(yùn)營成本就比較高;另一方面,經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)以后,人力物力成本也將上升?!迸c語言類、IT類培訓(xùn)相比,職業(yè)類的培訓(xùn)更需要針對白領(lǐng)們的需求情況和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定課程,讓學(xué)員掌握更多企業(yè)所需要的技能,因此價(jià)格相對高昂也由種種市場因素共同作用。
培訓(xùn)形式有突破
培訓(xùn)市場雖然越做越大,但是并非所有機(jī)構(gòu)都是贏家。2009年,“倒閉門”旋風(fēng)刮遍整個(gè)行業(yè),關(guān)于建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評價(jià)體系和指標(biāo)的呼聲拔地而起。而消費(fèi)者也開始更為慎重地選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從自身需求情況、師資力量、培訓(xùn)資質(zhì)、知名度等方面綜合考慮的學(xué)員越來越多,如何滿足培訓(xùn)個(gè)人的選擇標(biāo)準(zhǔn)也成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭相探索的課題。
值得注意的是,白領(lǐng)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),越發(fā)關(guān)注培訓(xùn)的性價(jià)比問題?!艾F(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那么多,當(dāng)然要貨比三家,才最終決定咯。”白領(lǐng)Cherry最近聽朋友介紹,準(zhǔn)備參加某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)課程?!芭笥颜f,對于學(xué)習(xí)比較自律的學(xué)員來說,網(wǎng)絡(luò)課程的效果與課堂教學(xué)相差無幾,收費(fèi)更便宜,還能自由安排時(shí)間,一舉多得?!彼硎?,自己已經(jīng)在向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索取相關(guān)資料,基本已經(jīng)確定參加網(wǎng)絡(luò)班。
對于白領(lǐng)群體來說,通過培訓(xùn)提升職場競爭力勢在必行,不過當(dāng)培訓(xùn)與保住工作沖突時(shí),后者顯然更加重要。據(jù)調(diào)查,當(dāng)工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),62%的人選擇另行安排培訓(xùn)檔期;21.7%的人會請假參加培訓(xùn);甚至有14%的人干脆放棄培訓(xùn)。還有2.3%的人表示會選擇網(wǎng)校、辭職以及實(shí)在安排不了再取消等其他途徑來解決沖突?!皬倪@些數(shù)據(jù)來看,未來網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)注度將會越來越高。”業(yè)內(nèi)人士普遍看好網(wǎng)絡(luò)授課等新興的培訓(xùn)形式。