千禧一代員工與眾不同的特點(diǎn)
隨著越來越多的千禧一代年輕人走上管理崗位,你可能會(huì)注意到職場環(huán)境的某些變化。原因何在?因?yàn)樵诠ぷ鞣绞?、工作期望和職業(yè)發(fā)展方面,年輕員工和年長員工都有著明顯不同的看法。
從2012年5月14日到6月4日,哈里斯互動(dòng)調(diào)查機(jī)構(gòu)(Harris Interactive)代表CareerBuilder網(wǎng)站進(jìn)行了一項(xiàng)最新調(diào)查,他們采訪了3,800名全職員工和超過2,200名招聘經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)有三分之一的美國員工(34%)都在為比他們年輕的老板工作;15%的受訪者表示,他們的老板至少比自己小10歲。
CareerBuilder網(wǎng)站的人力資源副總裁羅斯瑪麗·哈夫納(Rosemary Haefner)在一份新聞稿中說,職場的年齡差異“也許比以往的情況更加多元化”。她表示,現(xiàn)在30歲的老板管理50歲的員工,是件司空見慣的事情。“盡管員工的成功管理能夠跨越幾代人,但是在工作習(xí)慣和看法方面依然存在細(xì)微的差別,所有的員工必須關(guān)注職場中不同年齡同事的合作和管理。”
這項(xiàng)調(diào)查把管理人員和員工分成25歲至34歲和55歲以上的年齡組。下面是調(diào)查結(jié)果:
溝通方式
你在工作中最喜歡哪種溝通方式?
當(dāng)面交流:
55歲以上的員工:60%
25歲至34歲的員工:55%
電子郵件/短信:
55歲以上的員工:28%
25歲至34歲的員工:35%
電話:
55歲以上的員工:12%
25歲至34歲的員工:10%
職業(yè)發(fā)展的看法
你應(yīng)該在某個(gè)崗位任職3年以上:
55歲以上的員工:62%的人表示贊同
25歲至34歲的員工:53%的人表示贊同
你應(yīng)該在某個(gè)崗位任職,直到你掌握足夠多的技能再另謀高就:
55歲以上的員工:38%的人表示贊同
25歲至34歲的員工:47%的人表示贊同
如果你工作稱職,應(yīng)該每隔兩三年得到一次升職:
55歲以上的員工:43%的人表示贊同
25歲至34歲的員工:61%的人表示贊同
工作時(shí)間
每天工作8小時(shí)以下:
55歲以上的員工:58%
25歲至34歲的員工:64%
每天早上8點(diǎn)前上班:
55歲以上的員工:53%
25歲至34歲的員工:43%
每天下午5點(diǎn)下班:
55歲以上的員工:41%
25歲至34歲的員工:38%
下班后繼續(xù)工作:
55歲以上的員工:62%
25歲至34歲的員工:69%
只要完成工作,上班時(shí)間并不重要:
55歲以上的員工:20%的人表示同意
25歲至34歲的員工:29%的人表示同意
工作方式
我喜歡略過流程直接執(zhí)行任務(wù):
55歲以上的員工:66%
25歲至34歲的員工:52%
我喜歡在采取行動(dòng)前撰寫詳細(xì)的工作計(jì)劃:
55歲以上的員工:35%
25歲至34歲的員工:48%
這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn),受訪者在交流溝通、工作方式和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的幾個(gè)領(lǐng)域存在代溝——年長員工和年輕員工在某個(gè)領(lǐng)域取得了一致。大部分員工表示,他們不介意為年輕老板工作——但是他們介意與對方共同用餐。雙方都有這種感覺。在所有的員工和管理人員中,60%的受訪者表示他們寧愿獨(dú)自吃午飯。
總體而言,這些調(diào)查結(jié)果表明,千禧一代員工對于進(jìn)步或升職更加缺乏耐心,他們更愿意接受彈性工作制,他們的工作更有條理,但是他們的上班時(shí)間更晚,工作時(shí)間更短。
哈夫納說,“的確,混合多種不同的工作方式會(huì)給公司帶來短期的挑戰(zhàn)。不過從長遠(yuǎn)來看,年齡差異可能為公司帶來積極影響,因?yàn)檫@些情況讓員工學(xué)會(huì)如何應(yīng)對變化。”