對(duì)于日資企業(yè)的內(nèi)部潛規(guī)則，處于職場(chǎng)中的你能夠知道多少呢，我們一起來總結(jié)一下吧。
第一奇：辦公室里無長(zhǎng)女
第一次到日本公司辦事，大有回到了1990年代初期中國(guó)外企的感覺，頗有點(diǎn)兒眼暈。為什么呢?只因這日本公司的女職員一水兒年輕小姑娘，多半在二十幾歲，三十歲往上的便少見，至于國(guó)內(nèi)企業(yè)里熱情給人張羅對(duì)象的華發(fā)級(jí)阿姨，這里簡(jiǎn)直是鳳毛麟角了。日本女員工多打扮入時(shí)，舉止又得體，相貌如何不去評(píng)論，這青春本身就是無敵，頗給人朝氣蓬勃的感覺。
之所以說它像中國(guó)當(dāng)年的外企，是因?yàn)槟菚r(shí)中國(guó)外企公司多剛剛起步，沒有什么歷史積淀，而招聘上崗的制度，對(duì)于年齡較大的國(guó)人來說又不免欠缺“鐵飯碗”的穩(wěn)重，所以能招上來的都是有資本冒險(xiǎn)的青年男女。
于是，早期的外企，多是二十幾歲年輕人的天下。但是略一細(xì)看，發(fā)現(xiàn)這日本公司還是有些不同——女的都年齡差不多，男職員則老少不一，黑頭、白頭、花頭參差不齊。這讓我當(dāng)時(shí)頗有些疑惑：日本歲數(shù)大的女職員都上哪兒去了?錢玄同曰人過四十不死也當(dāng)自殺，難道這家公司也是這樣激進(jìn)的?可錢老的理論不分男女……
久之，才明白日本公司的女職員年輕是一種普遍現(xiàn)象，不過原因當(dāng)然沒有錢先生說的那樣恐怖，而是日本女子有一個(gè)傳統(tǒng)，即結(jié)婚以后就不再工作，安心在家相夫教子。當(dāng)年我們看電視劇《阿信》可能還有印象，婚前的阿信費(fèi)了多年的功夫在理發(fā)館學(xué)藝，結(jié)婚以后卻一次也沒去找過工作，對(duì)中國(guó)人來說覺得有點(diǎn)兒費(fèi)解，在日本，卻是天經(jīng)地義的事情。所以，到了結(jié)婚年齡，比如二十六七歲，女職員們就紛紛“光榮退休”了，辦公室里自然見不到她們的蹤影。
不過，這種現(xiàn)象近年來已經(jīng)不是絕對(duì)，日本女性受教育程度逐漸提高，頗有一些女博士、女碩士走出校門。在現(xiàn)代社會(huì)思潮的沖擊下，她們已經(jīng)不肯像前輩一樣安分守己地婚后繞著灶臺(tái)轉(zhuǎn)。大量外國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本后，給婚后女性更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，今天在日本一些公司里面，也開始出現(xiàn)了女部長(zhǎng)、女經(jīng)理的身影了。
第二奇：男人天生占便宜
在日本，偷偷打開財(cái)務(wù)部的報(bào)表看看，公司職員的薪水不算低，去掉稅收往往比在加拿大、澳大利亞這些地方還要高一些。有時(shí)候一些朋友就會(huì)據(jù)此對(duì)薩發(fā)發(fā)牢騷，說都是干一樣的活兒，憑什么在日本就拿得多些?薩說，嘿，不能這樣算，日本人的工資減一半算才合理啊。
減一半算才合理的說法是有些夸張，但不是完全沒有道理。大多數(shù)日本家庭，都是只有男人在外面掙錢的，“雙職工”這種概念在日本不普及。相比于很多國(guó)家夫妻一起工作的情況，既然掙錢的人少了一半，那討論工資時(shí)要先腰斬也就不奇怪了。
也正因?yàn)槿绱?，在日本社?huì)，男人的地位，不是一般的高。無論東方西方，都有“女士?jī)?yōu)先”的傳統(tǒng)，唯有日本公司里，電梯門口如果有男有女，肯定是女的按住電梯鈕殷勤微笑，男的大搖大擺捷足先登，雙方都很自然----男的是日本社會(huì)的架海金梁么。所以，在日本作“LadyFirst”狀的，基本可以斷定是外國(guó)人。這種男女次序的顛倒，似乎也是我在世界各國(guó)所見的唯一例子。
其實(shí)，這種不平等，還反映在公司內(nèi)部的分配和升遷上，這方面男性更有天然的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)進(jìn)入公司的男女員工，工資多不相同，男的總是多上幾萬(wàn)。而奇怪的是日本女性對(duì)這種現(xiàn)象也安之若素，可能是傳統(tǒng)思維深入人心吧。日本公司女性員工多承擔(dān)的是秘書、出納等事務(wù)性工作，很少進(jìn)入涉及公司命脈的開發(fā)、研制等部門，要是想升入管理層，更要比男性員工付出多得多的努力。受慣了“男女平等，同工同酬”教育的國(guó)人朋友，冷不丁到日本公司只怕會(huì)有些不適應(yīng)。
看來日本似乎是個(gè)男性的天堂么。
其實(shí)并不盡然，反過來想想就明白了，在其他國(guó)家兩性一同擔(dān)的擔(dān)子，在日本多半要靠男性一肩挑，付出的辛苦自然也要多得多了……
近年，日本政府在勞動(dòng)力嚴(yán)重不足的情況下，也在力求爭(zhēng)取女性多進(jìn)入社會(huì)工作。以前，只要太太在家做主婦，每年就有幾十萬(wàn)的“主婦補(bǔ)貼”自然上門，到小泉當(dāng)首相把這個(gè)政策改了，一來節(jié)省些開支，二來，就是鼓勵(lì)女性走出家門多去工作。或許，這是解決日本社會(huì)勞動(dòng)力缺乏的一個(gè)良方呢。
第三奇：老外沉痛為行禮
在日本公司，“禮”是一個(gè)非常要命的東西，這不是說同事之間的鞠躬問好，而是說的公司內(nèi)部各種典禮儀式。日本公司的日常工作中，被稱作“禮”的各種儀式多而且令人矚目，有人說中國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)會(huì)多是一絕，以我的觀察日本企業(yè)的“禮”之多之復(fù)雜，也堪稱一絕了。
日本是一個(gè)對(duì)儀式非常強(qiáng)調(diào)的地方，認(rèn)為通過各種以公司為核心的儀式可以加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高合作精神。所以無論發(fā)獎(jiǎng)，過年，辭職調(diào)工作等等，都要舉行個(gè)正規(guī)嚴(yán)肅的“禮”。
前面提到過，日本大多數(shù)公司上班的時(shí)候有“朝禮”，每人都要參加，站在一起，聽訓(xùn)，鼓掌，喊口號(hào)，是表示工作即將開始，大家振奮精神的儀式，很有點(diǎn)兒像我們中小學(xué)校組織的升旗典禮。而到了下班時(shí)間，很多公司還有“夕禮”，員工要靜立聽老板鼓勵(lì)和感謝的話或者公司的企業(yè)之歌一類東西，最后老板說一句：“諸君辛苦了，今后還要繼續(xù)仰仗。”員工們回道：“也請(qǐng)您多關(guān)照。”才解散回家。
不過，有一次和某洋人老板去造訪一叫啥樹下的日本大公司，卻因?yàn)檎s上“夕禮”差點(diǎn)兒弄出國(guó)際玩笑。原因是該公司的企業(yè)之歌是其創(chuàng)始人親自審定的，大概想到步步創(chuàng)業(yè)之艱心中感慨萬(wàn)分，那旋律也就很悲壯。我們的汽車進(jìn)入該公司的時(shí)候，正看到其員工們肅立聽這“悲壯”的歌聲，背景是夕陽(yáng)西下風(fēng)蕭蕭。我們那位老板渾身一凜，帶著一臉雞皮疙瘩轉(zhuǎn)身嚴(yán)肅道：“看來我們來得不太是時(shí)候，他們公司的某個(gè)重要人物可能剛剛?cè)ナ?hellip;…”
新員工培訓(xùn)，日本公司多采取“合宿”的方式進(jìn)行，相當(dāng)于我國(guó)足球界的封閉式訓(xùn)練，在封閉期間，每天最不可缺少的，就是各種“禮”。這些“禮”無論大小，都有固定的程序。因?yàn)榻?jīng)過了專門的培訓(xùn)，日本企業(yè)的員工，都堪稱“禮”的專家。
但是，這些復(fù)雜的儀式外國(guó)人很難弄明白，我的一位美國(guó)同事曾負(fù)責(zé)接收一家日本企業(yè)，為了做好自己的工作，弄清這些“禮”成了一個(gè)大問題。他為此就教于日本同事，弄了本類似步兵操典的教材看了三個(gè)小時(shí)以后，依然在什么時(shí)候該喊“噢咿”，什么時(shí)候該喊“哈咿”的地方奮力掙扎。眼看此人有憋死的危險(xiǎn)，看不過眼的薩去解了圍。
薩問：“人家起立你會(huì)跟著站起來么?”
美國(guó)人答：“會(huì)啊。”
薩問：“看到人家鞠躬你會(huì)跟著鞠么?鼓掌你會(huì)跟著鼓么?”
美國(guó)人答：“會(huì)啊。”
薩問：“那他們嘴里叨叨嘮嘮的時(shí)候你也嘀咕些含糊不清的東西比如默誦圣經(jīng)第八章會(huì)么?”
美國(guó)人答：“這個(gè)……要是換成好萊塢臺(tái)詞應(yīng)該沒問題。”
薩：“那你就照這個(gè)去處理就完了，還學(xué)那本書干嘛?”
美國(guó)人：“……”
第四奇：最怕鬼子說英語(yǔ)
薩所在的公司，是一家跨國(guó)公司。英語(yǔ)作為一種國(guó)際通用的商務(wù)語(yǔ)言，很能測(cè)量出這種跨國(guó)公司員工的素質(zhì)來。以我們公司在國(guó)內(nèi)的辦公室來說，規(guī)定辦公語(yǔ)言就是英語(yǔ)，這一點(diǎn)不是因?yàn)槌缪竺耐?，而是業(yè)務(wù)需要。要說日本是發(fā)達(dá)國(guó)家，教育程度比較高，這一點(diǎn)凡是在日本工作過的人，都深有體會(huì)。我對(duì)日本公司員工的英語(yǔ)水平，最初也是抱有很大期望的。
那是因?yàn)槿毡疽擦餍蓄愃仆懈５目荚嚕诠竟ぷ鞯娜毡締T工，普遍都能考得高分，薩拿題目來上手一試，發(fā)現(xiàn)還真不容易。至少，考試我是考不過身邊的幾個(gè)日本工程師。如果寫個(gè)方案什么的，日本工程師的英語(yǔ)水平也很可觀。有人說日本人的英語(yǔ)是世界最可怕的，我當(dāng)時(shí)不以為然。
然而，第一次開公司的電話會(huì)，這個(gè)期望就被摔得粉碎。整個(gè)會(huì)議，日本員工幾乎噤若寒蟬。有一種說法是日本人天性怯于開口，所學(xué)類似我國(guó)的“啞巴英語(yǔ)”。在他們看來如果沒有翻譯根本不能理解會(huì)議的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)就感到不妙，莫非是日本教育中聽力也不重視?
以后才漸漸發(fā)現(xiàn)，日本公司里面的員工，雖然頗有人寫得一手好英文文章，卻既說不得，也聽不得!這個(gè)問題的罪魁禍?zhǔn)祝钡接行┤毡締T工對(duì)我的半調(diào)子英語(yǔ)提出意見，才讓我醒悟問題的實(shí)質(zhì)。提意見的日本員工居然有好幾個(gè)，個(gè)個(gè)都是那種典型的“啞巴英語(yǔ)專家”，就讓人覺得有趣了。
于是，薩耐心詢問：我究竟有哪些發(fā)音不準(zhǔn)呢?人家很客氣，先謙遜了一番，意思是您的英語(yǔ)已經(jīng)很好了，就是差那么一點(diǎn)點(diǎn)……比如，rail這個(gè)詞，您的發(fā)音是“銳歐”，正確的發(fā)音應(yīng)該是“賴魯”，saying，您的發(fā)音是“塞英”，正確的應(yīng)該是“塞英鼓”……
嗯?這種英語(yǔ)真是聞所未聞，薩瞠目結(jié)舌之后找了幾個(gè)美國(guó)同事，分別用我自己的發(fā)音和日本同事所說的“標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音”重復(fù)了一次這些詞語(yǔ)，結(jié)論是美國(guó)同事和我站到了一條戰(zhàn)壕里，意思是這“中式英語(yǔ)”雖然拗口畢竟還聽得懂，這“日式英語(yǔ)”，那就完全的不知所云。
事后才明白問題出在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法上。在中國(guó)當(dāng)過學(xué)生的，大概都有過這樣的經(jīng)歷：學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)用漢字注音，被老師批評(píng)，讓拿橡皮擦掉，老師會(huì)告訴你那樣無法練出英語(yǔ)的發(fā)音。不幸的是日本人標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，就是這樣干的。這是因?yàn)?，日本明治維新前后，強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)教育，在全國(guó)征求學(xué)習(xí)的方法。最后一個(gè)曾經(jīng)因?yàn)楹酱铝髀涿绹?guó)的日本人中標(biāo)。
此人到美國(guó)的時(shí)候一個(gè)英文字母都不認(rèn)識(shí)，于是就用了日文的“片假名”字母來標(biāo)英語(yǔ)單詞的發(fā)音，日本人認(rèn)為這個(gè)方法好，第一是發(fā)音符合日本習(xí)慣，第二是不懂英文字母也可以學(xué)英文了。不幸的是，這種片假名字母里面只有日文的發(fā)音，比如英文中的r音，那是根本沒有的，只能用lu來代替……這種傳統(tǒng)，終于造就了今天只能在日本人之間交流的“日本味英語(yǔ)”。
發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，在公司的一次會(huì)議上，我就當(dāng)作笑話把這件事講給其他開會(huì)的同事。日本同事也跟著笑。笑完以后，一位德高望重的日本同事語(yǔ)重心長(zhǎng)地總結(jié)道：“我們現(xiàn)在是在日本，所以，大家在日本說英語(yǔ)，還是請(qǐng)按照日本的發(fā)音吧。”
暈……我的英語(yǔ)老師聽到，不知作何感想……
散了，有個(gè)美國(guó)工程師當(dāng)場(chǎng)就表態(tài)了：我得申請(qǐng)調(diào)職，不然等我回去我女兒就聽不懂我的話啦。
第五奇：咖啡罐子喝掉底
在國(guó)內(nèi)聽過一個(gè)對(duì)日本公司諷刺的說法：在日本公司里面，飲水機(jī)的水罐上要用線作出格子標(biāo)志，每個(gè)員工一次只能喝一格。這看來很符合日本人呆板而強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的性格，不過喝水都這樣定量未免夸張，我覺得這是有熟悉日本人性格的朋友在開玩笑。要真的這樣限制，估計(jì)我所在的公司就沒法營(yíng)業(yè)了。
日本的公司員工，平時(shí)在班上消耗最大的兩樣?xùn)|西，就是煙和咖啡。
因?yàn)橹荒苋ノ鼰熓页?，又有大?ldquo;吸煙有害健康”的提示，有一部分日本人敬而遠(yuǎn)之，就是抽的，也很有些禁忌。當(dāng)年陳祖德和日本棋手下棋，發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)習(xí)慣，過濾嘴香煙剩好長(zhǎng)一截兒就插到煙灰缸里，還奇怪日本人為何如此浪費(fèi)。公司里日本人抽煙也是這樣，其實(shí)，這是因?yàn)槿毡救讼嘈偶幢闶沁^濾嘴煙，如果煙氣經(jīng)過更長(zhǎng)的過濾通道，也可以危害少些。生活中日本人怕死得很，和窮兇極惡的武士道完全不相干。
可是咖啡就不一樣了，雖然這東西都說有成癮性吧，還沒聽說喝咖啡能得癌癥的，所以大多數(shù)日本員工都樂此不疲。各公司一般都設(shè)有咖啡自動(dòng)銷售機(jī)，作為一個(gè)日本工程師，每天消費(fèi)咖啡五六杯頗為平常?？Х扔盟疀_的，你喝水都限制那還不影響營(yíng)業(yè)么?開玩笑說，若想顛覆日本經(jīng)濟(jì)其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需要把喝咖啡的癮君子列為吸毒犯就可以了，那日本各公司必為之一空。
至于日本公司為什么會(huì)出現(xiàn)這么多“煙草控”和“咖啡控”，說起來理由也簡(jiǎn)單，日本白領(lǐng)階層的加班是驚人的。走在大阪寫字樓最密集的御堂筋大街上，夜幕降臨以后，幾乎每個(gè)公司的窗戶都燈火輝煌，哪怕你半夜十一二點(diǎn)去坐地鐵，依然是人聲鼎沸，擠滿了剛剛下班的日本人。日本國(guó)土狹小，礦產(chǎn)貧乏，唯一可以來保障其經(jīng)濟(jì)地位的資源，就是人。
所以，日本的公司常常通過加班把人的能力發(fā)揮到極致，在下班時(shí)間以后下達(dá)新的任務(wù)是正?，F(xiàn)象。而這種加班，大多沒有加班費(fèi)。每天工作十二個(gè)小時(shí)對(duì)日本的白領(lǐng)來說并不是稀奇的事。不是一個(gè)人兩個(gè)人，而是每個(gè)公司都這樣，從外國(guó)人的角度看，這就有點(diǎn)兒驚心動(dòng)魄了。
不過，日本人的物理構(gòu)造也不會(huì)與其他人有太多的不同，所以，這種壓力之下，咖啡和煙，就是最好的提神工具。當(dāng)然，等到咖啡和煙都不管事兒，那危險(xiǎn)就該來了。
在日本的外國(guó)人不免評(píng)價(jià)一句：日本人，活得太累了。
對(duì)此，薩還曾有一個(gè)誤解，認(rèn)為日本白領(lǐng)階層抽煙喝咖啡，藍(lán)領(lǐng)階層因?yàn)楣べY按小時(shí)發(fā)，到點(diǎn)兒下班應(yīng)該沒有這些癖好吧。后來問了日本人才知道，日本藍(lán)領(lǐng)階層中咖啡的癮君子有過之而無不及，一天十幾杯咖啡的大有人在。這是因?yàn)槿毡镜乃{(lán)領(lǐng)階層勞動(dòng)強(qiáng)度大，危險(xiǎn)性高，所以下了班以后有享受夜生活發(fā)泄壓力的習(xí)慣。帶賭博的電子游藝廳扒金庫(kù)，五花八門的色情場(chǎng)所，往往等玩完出來，就到后半夜了……睡眠不足的日本藍(lán)領(lǐng)們比如卡車司機(jī)為了保障開車時(shí)不打瞌睡，最普遍的辦法就是喝咖啡。
所以，在日本的公路上，人人視大卡車為危險(xiǎn)的家伙，可不僅僅是因?yàn)樗鼈€(gè)子大，更因?yàn)殚_它的，可能是一個(gè)全靠咖啡才不會(huì)睡著的更危險(xiǎn)的家伙。
第六奇：三七分頭西服衣
到日本第一次理發(fā)，理完之后剃頭師傅問一句：上班頭?薩一愣，不理解什么意思。師傅用刀對(duì)著薩的腦袋一比劃：百分之三十，百分之七十?
怎么回事?分西瓜么?
后來才明白，日本公司職員的發(fā)型都是固定的，分頭，左邊百分之三十，右邊百分之七十，有沒有一根根數(shù)過不知道，但看起來很精確的樣子。
日本的公司職員的著裝發(fā)型有著嚴(yán)格的傳統(tǒng)，走在街上外觀很醒目，結(jié)果是上班高峰時(shí)，坐在地鐵里周圍仿佛都是從一個(gè)模子里面刻出來的日本人。走在公司里，也大有認(rèn)錯(cuò)人的危險(xiǎn)。
說起日本公司職員的標(biāo)準(zhǔn)形象，閉上眼睛就可以想象出來，他們都穿西裝，無論寒暑四季不換。白襯衫，黑皮鞋，深色領(lǐng)帶，深色西裝，這就是日本白領(lǐng)典型的形象。不過，一定還要加上前面提到的那個(gè)百分之三十對(duì)百分之七十的分頭。要知道日本黑社會(huì)也是白襯衫黑西服，只不過發(fā)型五花八門，或光頭，或染發(fā)，或極短的寸頭，如果只看衣服不看腦袋，是很容易把“暴力團(tuán)”當(dāng)成工程師的，這在某些場(chǎng)合，可能會(huì)犯下無法彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。
不過，這只是外國(guó)人膚淺的認(rèn)識(shí)，日本人自己對(duì)于這種著裝傳統(tǒng)，有更詳細(xì)的規(guī)矩。比如傳統(tǒng)的日本公司，其職員西服左側(cè)前襟都要?jiǎng)e一個(gè)公司的證章。這一點(diǎn)，侯寶林先生在他的相聲里面也提到過，說抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，在中國(guó)的日本公司職員往往驕橫看戲不買票，誰(shuí)也不敢查，于是有人弄個(gè)啤酒瓶子蓋也掛在衣襟上跟著蒙事白看戲;日本公司略帶迷信的職員不穿黑色襪子。因?yàn)槿毡镜囊m子叫做“足下”，“黑色”的發(fā)音類似“痛苦”，穿黑色襪子帶了“足下痛苦”的不吉之兆。這些細(xì)節(jié)，就不為外人所知了。
薩看來，都穿西服著裝整齊當(dāng)然很好，但是，也有副作用，那就是我在一個(gè)辦公室里工作了三個(gè)月，還分不清周圍那十幾個(gè)日本同事呢——實(shí)在是他們看起來太一樣了。
不過，日本的著裝習(xí)慣也在受到“海龜”的沖擊，至少，在比較接受新事物的軟件工程師群體中，如古板的前輩一樣穿西服打領(lǐng)帶的人是少多了。
但是在日本的地鐵里一眼望去，依然是一片西服螞蟻的景象，又可以感到這種變革是多么的不容易。
不由得回憶起了文革的時(shí)候，我國(guó)街道上的藍(lán)色螞蟻。我們穿成那樣兒是“革命”的要求和規(guī)則，沒辦法，日本人今天的西服螞蟻呢?又是什么在規(guī)范著他們?
忽然想起一個(gè)詞兒來，好像叫“面子強(qiáng)迫癥”……
第七奇：大家湊錢喝酒去
日本人喝咖啡的本事大約可稱天下第一，三杯咖啡下去倒頭就睡，這可不是什么人都能做到的。但喝酒就不行了，從酒量的角度，日本人大多一飲輒醉，要是到山東、東北這種地方能喝到終局的可能性都不大。但是，日本公司的員工，還偏偏喜歡隔三岔五一起喝酒去。
出去喝酒多半有個(gè)由頭，比如某人退休，來了新人等等。這里面學(xué)問就大了。仔細(xì)觀察以后，才發(fā)現(xiàn)，這并不是私人朋友們的聚會(huì)，而是日本公司用來增進(jìn)員工感情的一種有組織的活動(dòng)。通常是星期三左右，就有小干事給希望參加活動(dòng)的員工們發(fā)通知了----“周末，為了xx事，準(zhǔn)備組織一個(gè)聚會(huì)，地點(diǎn)在xxx，希望踴躍參加。”隨通知一般還附餐館地圖。表面上活動(dòng)自愿參加，實(shí)際上不參加的會(huì)被視作異類。這樣，每到周末，日本大街小巷的餐館總是熙熙攘攘，賓客盈門，是他們賺錢的一大黃金時(shí)間。
仔細(xì)想想，組織這樣的活動(dòng)大有道理。日本的風(fēng)俗“雞犬相聞，老死不相往來”，可是偏偏日本的公司還最講究合作，集體主義，二者的矛盾怎樣調(diào)和呢?大家一起出去喝喝酒，聯(lián)絡(luò)感情，顯然是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法了。日本人一喝酒就會(huì)撕去面具原形畢露，在這種喝酒的活動(dòng)中，本來從無關(guān)系的一些員工也有機(jī)會(huì)坐在一起，將來工作中自然可以更好地合作。而通過這種活動(dòng)交到私人的朋友，則基本是不必指望的，因?yàn)?，這實(shí)際上是公司業(yè)務(wù)的一個(gè)延續(xù)而已。
但是，這種有益于公司的活動(dòng)，公司卻不會(huì)拿出經(jīng)費(fèi)來，而是同事們自己掏錢湊份子。我的一個(gè)在銀行工作的日本熟人告訴我，每次發(fā)了工資，他都要拿出五萬(wàn)塊日元來，作為本月的應(yīng)酬費(fèi)用，這應(yīng)酬，就是喝酒和給同事生孩子、結(jié)婚等準(zhǔn)備的份子錢了。
不過，日本的員工，也頗有一些不用公司組織，除了周末還自己跑出去喝酒的，往往一喝就到半夜才回家。開始覺得這些日本人沒心沒肺，后來才明白他們的處境很值得同情。
原來日本傳統(tǒng)觀念認(rèn)為加班是在公司有價(jià)值，受重用的體現(xiàn)，所以丈夫加班，妻子在家就會(huì)心滿意足，百依百順，如果丈夫不加班早早回家，妻子就會(huì)擔(dān)心丈夫的工作出了毛病，如喪考妣，惶惶不可終日。日本公司的確加班多，但總有不需要加班的時(shí)候吧，這種時(shí)候，本來可以早回家的日本員工為了讓家人安心，就只好跑去喝酒到半夜。
第八奇：從心所欲不逾矩
有一次曾經(jīng)問一個(gè)已經(jīng)比較熟悉了的日本工程師：你們一天給人家鞠躬上百，不覺得累么?那位聽了一愣，想想，說有這么多么?我怎么沒覺得?
當(dāng)然有這么多了，只不過習(xí)慣成自然，大多數(shù)日本人對(duì)此已經(jīng)沒了感覺。
日本的公司，在外國(guó)人看來是一個(gè)條條框框極多的地方，前面說過著裝的規(guī)矩，而這不過是日本公司各種規(guī)矩中的九牛一毛而已。在公司里打頭碰面，上下級(jí)一般要互相問好，下級(jí)是“澳哈腰古匝一馬斯”，上級(jí)呢?簡(jiǎn)單的“尤斯”就可以了。而上級(jí)見了更高的上級(jí)，又要馬上改口，所以，和人見面時(shí)極快地判斷雙方的等級(jí)是一門必備功夫。
中午吃飯要集體行動(dòng)，坐下來的時(shí)候自然形成眾星捧月，把級(jí)別最高的放在中間，整個(gè)吃飯期間大家談?wù)撛掝}，每個(gè)人都要按照級(jí)別高低，長(zhǎng)幼順序有所發(fā)言，談笑風(fēng)生，表示參與又不能搶前輩上司的風(fēng)頭，通過這種方式共同建設(shè)集體內(nèi)融洽的合作氣氛……
工作中，就表現(xiàn)為小心翼翼，決不超越自己的范圍。日本的員工對(duì)工作流程絕少革新，理由是革新是負(fù)責(zé)革新部門的事情，因此即便有更好的方法，也不會(huì)主動(dòng)提出來。而公司老板講話或者發(fā)布什么通知，最后問大家有意見沒有純屬套話，極少有日本員工出來提問或表達(dá)意見。你若真的出來提問，那就要惹麻煩了，因?yàn)闀?huì)議的時(shí)間安排肯定沒有給提問回答留出時(shí)間，你的問題會(huì)造成整個(gè)會(huì)議的延長(zhǎng)。
奇怪的是，日本的員工們似乎頗不以這種束縛為苦，反而在這種種規(guī)矩之下?lián)]灑自如，給人活得很滋潤(rùn)的印象。他們體內(nèi)好像都帶了一臺(tái)專門處理這種“規(guī)矩”的計(jì)算機(jī)，該怎樣行禮，該怎樣說話，都可以自動(dòng)應(yīng)對(duì)而不出問題。
有人說這是日本公司員工的一種“素質(zhì)”，要按照我的感覺，更像是一種滲透骨髓的文化傳統(tǒng)。
日本古代是一個(gè)國(guó)土狹窄，生存條件惡劣的國(guó)家，因此沒有多余的社會(huì)資源可以浪費(fèi)在民主決策、尊重隱私等這些方面，屬于個(gè)人自由的空間十分狹小。所以，一直到第二次世界大戰(zhàn)，日本民族始終生活在一種等級(jí)森嚴(yán)，規(guī)矩眾多，而且強(qiáng)調(diào)服從的社會(huì)環(huán)境中。這種環(huán)境中發(fā)展出的文化，也就具有了“帶著鐐銬跳舞”的特征。盡管二戰(zhàn)后日本的政治生活走向了民主化，但這種在層層束縛下樂在其中的文化傳統(tǒng)至今猶存，便形成了公司里日本員工“從心所欲不逾矩”的獨(dú)特現(xiàn)象。
不過，這種規(guī)則，也往往因?yàn)橥鈬?guó)人的進(jìn)入帶來種種誤會(huì)。因?yàn)?ldquo;老外”經(jīng)常會(huì)不按牌理出牌。比如，薩就曾經(jīng)引起過這種麻煩。當(dāng)時(shí)，薩奉命接收一個(gè)日本公司的技術(shù)部門，算是個(gè)臨時(shí)的小頭頭，部門里的七八個(gè)日本員工都很配合，所以工作頗為順利。但是薩有個(gè)習(xí)慣，就是喜歡上網(wǎng)寫文。于是那天晚上工作完畢后，就坐在自己的電腦前面開始信筆神游，樂在其中。待得一文寫成，看看時(shí)間，已經(jīng)到了半夜11點(diǎn)鐘。正收拾東西要走，忽然發(fā)現(xiàn)那七八個(gè)日本員工一個(gè)也沒有先走，這時(shí)也開始收拾起東西來。
一愣之下，忽然恍然大悟：“上司在加班的時(shí)候，沒有特殊情況下屬不能先走”，這也是日本公司一條不成文的規(guī)矩呢。薩無意中害得這幾位多在公司干了三四個(gè)小時(shí)，真是抱歉。
至于……這三四個(gè)小時(shí)人家到底加了哪門子的班，那就只有天知道了。
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