百度李彥宏:創(chuàng)始人不再有理想時應(yīng)讓出CEO位置
10月28日消息,百度CEO李彥宏近日在中歐國際工商學(xué)院透露,百度是一家對關(guān)系依賴非常弱的公司,一直強(qiáng)調(diào)不能有任何一個客戶對百度收入貢獻(xiàn)超過10%。一旦一個客戶對百度收入貢獻(xiàn)超過10%,這也意味著百度對其依賴度太高,這有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
“幾年前有個行當(dāng)叫做SP,靠短信來掙錢,業(yè)務(wù)做得好壞基本上取決于跟運(yùn)營商關(guān)系好壞,如今SP企業(yè)走向衰亡。”李彥宏說,百度跟其他企業(yè)不同之處有幾點(diǎn):第一,公司治理結(jié)構(gòu)不一樣;第二,看重技術(shù);第三,刻意避免變成關(guān)系型企業(yè)。
李彥宏還談及中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業(yè)經(jīng)理人去做,或公司遇到困難時,再找一個CEO過來,在中國很多創(chuàng)始人仍堅(jiān)持CEO崗位。但未來如果創(chuàng)始人失去理想的時候,就不應(yīng)該再繼續(xù)做下去,應(yīng)讓其他心中有理想的人繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司前進(jìn)。
當(dāng)談及對移動互聯(lián)網(wǎng)的看法,李彥宏坦言,百度已經(jīng)投入了巨大精力,未來會與開發(fā)者一起探索類似蘋果App Store的商業(yè)模式。當(dāng)目前階段,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有被真正證明的商業(yè)模式,包括百度在內(nèi)只是在布局、在觀察、在等待、也在準(zhǔn)備。
百度CEO李彥宏
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有被證明的商業(yè)模式
當(dāng)前搜索行業(yè)正發(fā)生改變,搜索結(jié)果變得多樣化,按照統(tǒng)計(jì),80%百度搜索結(jié)果不是單純的鏈接或直接搜索的答案,而是各種各樣新展現(xiàn)形式,人們越來越習(xí)慣更直接獲得答案,即搜即用,即搜即得,甚至不搜即用、不搜即得。李彥宏說,現(xiàn)在百度登錄頁面已增加很多鏈接,即用戶常去的那些網(wǎng)站鏈接,這就實(shí)現(xiàn)了不搜即用,這是框計(jì)算對于搜索引擎的一次重新定義。
近一兩年產(chǎn)業(yè)發(fā)生大的變化是移動化,消費(fèi)者、用戶正迅速從PC向手機(jī)遷移。李彥宏談及這一現(xiàn)象時表示,這已經(jīng)超過自己想象。當(dāng)用戶從PC向移動遷移時,原來在PC上很多做起來相對比較方便的事情,在手機(jī)上做起來是不方便,比如屏幕小、計(jì)算能力比較弱,比較耗電。
這給搜索引擎帶來挑戰(zhàn)。在PC上人們?yōu)楂@得一個答案,可能真坐在那兒搜索,換很多檢索詞,點(diǎn)開每個檢索詞,對很多鏈接做很多研究,才獲得結(jié)論,在手機(jī)上企業(yè)需要思索的是如何用云端的能力和手機(jī)移動終端進(jìn)行很好地結(jié)合。
實(shí)際上,百度、谷歌云計(jì)算能力強(qiáng),后臺有幾十萬、上百萬臺服務(wù)器,都是云計(jì)算受益者。在百度內(nèi)部,移動戰(zhàn)略和云戰(zhàn)略是一個戰(zhàn)略,百度對未來的判斷是:云計(jì)算和移動終端無縫結(jié)合會產(chǎn)生很多新創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)向前邁一大步,所以最近一兩年,百度在這方面投入力度非常大。
不過,李彥宏也坦言,百度對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還沒有想得太清楚,目前有兩種可能性,一個可能是開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用可以加載百度廣告,這點(diǎn)跟PC現(xiàn)有模式類似,百度現(xiàn)在除搜索結(jié)果里面加載一些結(jié)果外,也跟很多其他網(wǎng)站合作,百度大概有幾十萬家的聯(lián)盟合作伙伴,聯(lián)盟伙伴加載百度廣告并獲得百度分成。未來的無線也有可能是這樣,應(yīng)用開發(fā)者在百度生態(tài)系統(tǒng)里頭運(yùn)行,百度加載一些廣告跟他進(jìn)行分成。
另一種可能是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶不接受廣告屏幕又小。百度的方式很有可能像蘋果App Store一樣,很多應(yīng)用都是開始收費(fèi)。百度作為一個應(yīng)用的平臺,幫開發(fā)者推廣,給他提供服務(wù)器、給他提供各種各樣的技術(shù)和工具,百度通過他的收入進(jìn)行一定分成。
李彥宏坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有被真正證明的商業(yè)模式,包括百度在內(nèi)只是在布局、在觀察、在等待、也在準(zhǔn)備,但說實(shí)話現(xiàn)在不知道正確的答案應(yīng)該是什么。
公司招人非來養(yǎng)老 不行堅(jiān)決淘汰
如今百度在快速成長中已與騰訊、阿里巴巴一起成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度成為一家人員規(guī)模達(dá)到1.8萬人的公司。作為創(chuàng)始人,李彥宏的管理理念也發(fā)生改變。李彥宏說,公司早期每個人都挽起袖子干活,自己大多數(shù)時間是在跟工程師討論產(chǎn)品要增加什么功能,下一個產(chǎn)品是什么,為什么會獲得市場認(rèn)可,為什么市場會有這樣的需求。
隨著公司變大,什么東西都靠自己去做變得越來越不現(xiàn)實(shí),怎么讓更多人把真正創(chuàng)造力發(fā)揮出來,讓更多的人有機(jī)會在大的組織里頭脫穎而出成為自己思考的話題。百度從人才理念上講有四個半句話,招最優(yōu)秀的人、給最大空間、看最后結(jié)果、讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。
與其他公司不一樣,百度員工普遍年輕,百度更喜歡招聘應(yīng)屆生,每年在各大高校里面花很大精力做各種各樣宣傳,吸引各個高校最優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入百度。如今李彥宏已很少接受采訪,但每年至少到一個學(xué)校去做招聘性質(zhì)演講,希望能夠幫助吸引優(yōu)秀人才。
李彥宏說,一直到今天百度吸引人才主要是通過校園招聘,為什么是這樣呢?直到今天,中國真正在技術(shù)領(lǐng)域做得很好的公司還是不多。以前在美國做工程師時,發(fā)現(xiàn)對規(guī)模還不是特別大的公司來說,不愿意花時間培養(yǎng)人,不愿意一年一年把畢業(yè)生培養(yǎng)成很有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,而更偏向于擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人。但自己剛回國時,通過貼廣告方式招人,要求5年以上工作經(jīng)驗(yàn),后來發(fā)現(xiàn)這些人在中國環(huán)境里面工作5年,基本上把在學(xué)校學(xué)的東西全忘。
“在公司里做的事情,不是技術(shù)支持,就是售前工作,這些工作沒有太多技術(shù)含量。而百度想做的事情技術(shù)含量高。所以,百度每年都從學(xué)校招人,他們掌握在學(xué)校里面學(xué)的算法等基礎(chǔ)知識,再從頭培養(yǎng)他去做在工業(yè)界能真正被市場所認(rèn)可的技術(shù)。”
對于有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,百度也下了很大工夫,無論公司在發(fā)展比較好的時候還是遇到相對來說比較困難時期,李彥宏從來沒有阻擋過任何業(yè)務(wù)部門或HR部門招聘,他們會問,這個人很優(yōu)秀,但是很貴,是不是有預(yù)算能夠把他招進(jìn)來。李彥宏的態(tài)度是招進(jìn)來后就會慢慢明白,如果不行可以讓他走,如果很厲害,那就是值得。看最后的結(jié)果是,公司不是招人來養(yǎng)老的,如果結(jié)果不理想,淘汰也是很堅(jiān)決。
當(dāng)創(chuàng)始人不再有理想應(yīng)讓出CEO位置
談及百度創(chuàng)業(yè)十多年,李彥宏說,作為一個創(chuàng)業(yè)者,幾乎每一天都會遇到各種各樣危機(jī)、遇到各種各樣困難,每一年可能都會有一兩個困難,如果這個檻邁不過去,公司可能就完蛋。隨著公司長大過程中,會不斷有各種各樣新問題出來。
李彥宏坦言自己也有很困惑的時候,本質(zhì)上自己是一個工程師、一個技術(shù)人員,并不是那么喜歡跟人打交道,但隨著公司規(guī)模的變大,可能需要花越來越多時間跟人打交道。有一段時間也覺得很痛苦,為什么要去做這個事情?但是后來又覺得,如果做這個事情能使自己更加接近理想,使得更多人來使用百度,從百度身上能夠獲得收益,這些困難可以克服。
“中國創(chuàng)業(yè)者有一個特征很明顯,這些做得比較大的公司,基本上還都是創(chuàng)始人在做CEO,這些創(chuàng)始人論錢已經(jīng)足夠,他的目的不應(yīng)該還是為了掙更多的錢,但為什么還在做呢?我覺得他們心中其實(shí)還有他的理想。”
李彥宏談及了中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業(yè)經(jīng)理人去做,創(chuàng)始人退下來,或者說當(dāng)公司遇到困難時,董事會就覺得創(chuàng)始人不行,再找一個CEO過來,這樣現(xiàn)象普遍存在。但在中國很多創(chuàng)始人還是花費(fèi)很多時間辛勤工作。
“做一個企業(yè),無論企業(yè)大還是小,一定是有各種各樣的麻煩、有各種各樣的困難,你覺得自己心中還有那個理想,還要試圖去完成它,你就覺得這些困難不是什么,如果覺得我已經(jīng)差不多了,那其實(shí)你就真的不應(yīng)該再做下去了,還有人他心中有理想,應(yīng)該讓他來做這件事情。”
李彥宏坦言,自己最早百度開始成立時偷懶,說將來可以找一個CEO,他是職業(yè)經(jīng)理人,懂得所有管理。百度創(chuàng)立的頭五年公司沒有CEO,過去自己的職位過去一直是總裁。一直到2005年,公司要上市,律師開始寫招股書的時候問董事長和CEO是誰,后來沒辦法只好把自己放上去。
“即使這樣我還有一個幻想,我應(yīng)該只管三個人,一個CTO、一個COO、一個CFO,剩下的人全部讓他們管,在百度上市之前我也的確實(shí)現(xiàn)了這樣的組織架構(gòu)。后來發(fā)現(xiàn)不行,有些事情我不管會出問題,有些高管因?yàn)檫@樣那樣的原因也離開了。”據(jù)李彥宏透露,目前直接向其匯報(bào)的有7、8個高管,自己已放棄了原來什么都不管就能做成事的想法。