“職業(yè)倦怠”成為中國職場的“都市病”，許多上班族感到，不知從何時每到周一就盼著周五下班，每天起床后恨不得撒個小謊不去上班，哪怕生病也好?每天消極怠工，感到工作讓你厭倦甚至沮喪?是不是無法控制內(nèi)心暗長的倦怠感和消極情緒?不久前，一項關(guān)于“中國工作倦怠指數(shù)調(diào)查”表明：不少80后在某一階段出現(xiàn)了不同程度的工作倦怠。
何為職業(yè)倦怠
網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有一個帖子引發(fā)網(wǎng)友的共鳴：“使你感到痛苦的事是什么?”“加班。”“比加班更痛苦的事呢?”“天天加班。”“比天天加班更痛苦的呢?”“義務(wù)加班。”這段對話之所以受到熱捧，無疑是體現(xiàn)出了多數(shù)人難以名狀的情緒。如果你也對這種情緒感到似曾相識，那么請注意，“倦怠情緒”正在你的身體中蔓延。
職業(yè)倦怠是指人們因為職業(yè)缺乏目標(biāo)、生涯缺乏規(guī)劃以及工作環(huán)境中的種種因素，造成工作熱情喪失和工作績效下降，以及連帶出現(xiàn)的各種生理、心理兩方面不適反應(yīng)和疲勞癥狀。
從心理學(xué)角度上看，是一種情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落的狀態(tài)。情緒衰竭指情緒資源耗盡，感覺工作累壓力大，有挫折感緊張感，甚至出現(xiàn)恐懼工作的情況。玩世不恭指與工作同事保持距離，被動完成分內(nèi)工作，不再關(guān)心工作的意義及是否有貢獻(xiàn)。成就感低落指對自身評價消極，認(rèn)為自己不能勝任工作，不認(rèn)為自己對社會對他人有貢獻(xiàn)。
為自己把脈 你倦怠了嗎?
小張是一家知名旅游公司的員工。在大多數(shù)人的眼里，她是一個幸運兒——目前從事的旅游策劃工作，既和自己的專業(yè)對口，又與自己的興趣相投。她已經(jīng)在這個公司工作了整整5年。
5年來，小張并沒有升職。目前的她覺得工作越來越?jīng)]勁。她無奈地說：“我每天都不想上班，就想著只要不出錯就萬事大吉了。雖說我也曾為了能實現(xiàn)自己的夢想付出了很多，但現(xiàn)在那種職業(yè)的成就感沒有了。”
小張的情況在不少80后中較為普遍，那么先為自己做一診斷，來看看是否正在懈怠中。
1.工作效率低下，注意力不集中。以前一小時能干完的活，現(xiàn)在磨磨蹭蹭花三小時還沒干完。
2.健康狀況不如以前，經(jīng)常會出現(xiàn)頭痛、胃痛、肌肉酸痛等一些癥狀。
3.出現(xiàn)莫名其妙的疑神疑鬼，比如老懷疑自己生病了，不停地去看醫(yī)生。
4.日常生活習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變，像該吃飯的時候吃不下，該睡覺時又會整晚失眠等。
5.在工作中情緒不穩(wěn)定，對人際關(guān)系敏感，遇事容易著急，一著急又容易發(fā)火。
以上五個選項，如果你擁有三種以上的癥狀，就要警惕了，你很可能已經(jīng)成為一只可憐的職場“倦鳥”。
“倦怠病期”五階段
蜜月期：一開始，任何員工都會經(jīng)歷一個職業(yè)的蜜月期。工作的新鮮感刺激著員工，通過工作，員工認(rèn)為其需求、愿望都可以從中得到滿足，樂于全身心地投入工作。
激勵期：當(dāng)最初的工作熱情開始減退，人們冷靜地面對真實的工作環(huán)境，工作中的枯燥、壓力讓員工感到工作難以滿足其所有的需求，員工開始感到困惑，懷疑自己的能力，這個時候，便進(jìn)入了職業(yè)的“激勵期”。
衰退期：接下來，原先的熱情和精力將被長時間的壓抑情緒所取代，員工有了越來越多的挫敗感和憤怒，出現(xiàn)沮喪、焦慮和身體不適的狀況，對于企業(yè)、同事和上司變得挑剔和不滿……
衰竭期：這是職業(yè)倦怠的高發(fā)期，期間，員工將會感覺悲觀和絕望，甚至全盤否定自己的工作價值，還可能出現(xiàn)怠工、酗酒等現(xiàn)象。
涅槃期：如果職場人士能成功克服倦怠，將會迎來充滿希望的“涅槃期”，即通過自我調(diào)節(jié)及企業(yè)幫助，從職業(yè)倦怠的危險狀態(tài)發(fā)生鳳凰涅槃的蛻變，重新定位自己，調(diào)整自己，重新喚回對工作的熱情。
尋找“倦鳥”的病因
職場倦怠是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的必然過程，屬于伴生的正常社會問題。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，職場倦怠的出現(xiàn)，有一定的社會必然性。
此外，懈怠與企業(yè)管理不善有關(guān)。比如：薪酬激勵機制不公平：“人治”多于“法治”;企業(yè)文化不健全，員工沒有歸屬感……員工在抱怨的同時，職場倦怠感可能正在心底慢慢積聚。
在特殊職業(yè)群中，據(jù)專家表示，教師、醫(yī)護(hù)工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體，這類助人的職業(yè)當(dāng)助人者將個體的內(nèi)部資源耗盡而無補充時，就會引發(fā)倦怠。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生為了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網(wǎng)，最后糊里糊涂進(jìn)入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什么樣的工作，往往等到工作一段時間后才發(fā)現(xiàn)好像入錯了行，這種嚴(yán)重職業(yè)錯位的情況，長期延續(xù)必然會導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
從性格方面看，自我評價低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業(yè)倦怠癥的折磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點，容易緊張，情緒急躁，進(jìn)取心強，在外界看來好像沖勁十足，就像永不斷電的長效電池，實際上身心狀況超支付出，而易導(dǎo)致身心的倦怠。
最后是工作失衡帶來的負(fù)面影響，比如，目前的工作不能充分展現(xiàn)自己的能力，機械重復(fù)，不具有挑戰(zhàn)性，與自己理想相差甚遠(yuǎn)，所以覺得自身價值失落;或是工作負(fù)擔(dān)過重，單位不能給自己提供更多的支持，深感力不從心;或是自身價值觀與企業(yè)文化格格不入，自己提的一些好的建議得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;或是同事關(guān)系不融洽，對自己上級的管理方法和風(fēng)格不滿意等。
為解除倦怠開方抓藥
如何克服這種職業(yè)上的倦怠感，重新找回對工作的熱情，以最佳狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)和機遇?現(xiàn)在就來幫大家出主意解決職場人士的倦怠通病。
首先，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯：了解自己的優(yōu)勢和特長，盡量做自己擅長的工作。主動在工作中尋找成就感和滿足感。清楚現(xiàn)在的工作與自身未來發(fā)展的關(guān)系。正確認(rèn)識到現(xiàn)代社會的高效率必然帶來工作上的高競爭性和高挑戰(zhàn)性，免得驚慌失措加重壓力。合理安排作息時間，使生活學(xué)習(xí)工作都有規(guī)律地進(jìn)行。
其次，端正自己的心態(tài)：做自己喜歡的工作，同時也要學(xué)會喜歡上你所從事的工作，多一點好奇心，帶著陽光心態(tài)去工作。
再次，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系：你會擁有志同道合的好同事，這將給你增加很多職場樂趣，為自己創(chuàng)造良好的人際關(guān)系也是在積累財富。
最后，給自己休閑的空間：無論你從事的是什么工作，一定要保證每周至少一天的休閑空間?？傊?，你每周都要拿出時間讓自己從繁忙的工作中脫離出來。
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