在組建一個開發(fā)團(tuán)隊時,人們很多的討論都是針對如何考察新成員的技術(shù)能力問題,但我發(fā)現(xiàn),這些都是相對淺顯的問題——更需要技巧性的是理解要吸納的新成員的工作習(xí)慣和團(tuán)隊需要付出多大的努力(做出多大的轉(zhuǎn)變)才能讓這個人融進(jìn)團(tuán)隊。正因?yàn)槿绱?,我花了大量的時間思考這個問題,而不是在一個人應(yīng)該擁有什么樣的技能的問題是糾結(jié)。
就跟我們每個人都有各自的血型一樣。在不考慮人們的血型特征的情況下進(jìn)行輸血,必定會導(dǎo)致嚴(yán)重的健康問題,所以,在不考慮一個團(tuán)隊綜合情況下將不同能力的人組合到一起,會極大的削弱每個人都工作效率。這是事實(shí),即使同一個人在不同的團(tuán)隊里也會顯示出不同的能力來。
就像人的血型,團(tuán)隊成員也有各種類型,我發(fā)現(xiàn)有三種類型特別的重要。所以,做個類比,我稱他們?yōu)?ldquo;A”型,“B”型,和“Rh”型:
● A型:知識敏感型。對于這種人,理解團(tuán)隊的知識構(gòu)成的任務(wù)將會成為他融入團(tuán)隊過程中最重要的因素。需要注意到個人特征包括:目前掌握的知識,學(xué)習(xí)習(xí)慣(網(wǎng)上學(xué)習(xí),培訓(xùn),看書等),學(xué)習(xí)速度,學(xué)習(xí)方法,思維開放性和從團(tuán)體其他成員那里學(xué)習(xí)的情況。
● B型:環(huán)境敏感型。環(huán)境對每個人都很重要,但有些人更敏感。如果在進(jìn)行團(tuán)隊融合時,環(huán)境因素成為了主要克服的對象,那這種人就是B型。
● AB型:A型和B型兼有。
● O型:非A也非B。我認(rèn)為這種人在團(tuán)隊融合中不會需要大的兼容型改變(經(jīng)過長時間后會有所變化)。
● Rh型(+ | -):社交主動型。這類型的人很難定義。為了讓大家明白我的意思,下次當(dāng)你在某次小組討論時,注意那些主導(dǎo)談?wù)摰脑掝}、建議午餐的地點(diǎn)等事情的人。這些人就屬于這種類型。當(dāng)工作中有討論發(fā)生,他們會是首先提出那些需要注意到問題和事項(xiàng)的人。順便提一句,如果你認(rèn)為自己是這類型的人,你應(yīng)該觀察一下周圍其他這種類型的人,你這樣你能對這種類型有更好的認(rèn)識(這是一個應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣).
上面說的這些在團(tuán)隊融合中的表現(xiàn)既不是優(yōu)點(diǎn)也不能稱作缺點(diǎn)。每種類型并不固定。一個成功的團(tuán)隊通常表現(xiàn)為各種類型的人的組合。吸收學(xué)習(xí)知識快的人,或吸收十分重視客戶反應(yīng)的人,或吸收對改善工作環(huán)境很有熱心的人,這同吸收一個對工作極具探索性的十分有經(jīng)驗(yàn)的人一樣重要。有些人行為怪癖,或知識經(jīng)驗(yàn)不足,他們看起來會是團(tuán)隊的負(fù)擔(dān),但團(tuán)隊是有創(chuàng)造性的團(tuán)體,不是一個死板的機(jī)器。下功夫?qū)⒁恍┯刑厥馓熨x和能力的人融入團(tuán)隊,回報通常會大于付出。
需要提醒的是,上面的這些考慮因素的前提是團(tuán)隊需要這樣的人。當(dāng)然,這樣的人一定是通過了白癡測試,并且擁有團(tuán)隊需要的技能和特征。
當(dāng)然,很多非技術(shù)性的特征在團(tuán)隊融合中也是很重要的因素,例如:一個人對風(fēng)險的喜好;對時間管理的習(xí)慣;開發(fā)工具/方法偏好,社會地位等都是有關(guān)聯(lián)的——但不論哪一項(xiàng)在團(tuán)隊融合中成為突出問題,我們需要更好的認(rèn)識這個人將會給團(tuán)隊帶來什么樣的彌補(bǔ)。更重要的,我們要清醒的認(rèn)識到良好的團(tuán)隊合作是如何幫助我們更好的完成任務(wù)的。希望你也能體驗(yàn)到這一點(diǎn)。