劉強(qiáng)東：未來(lái)零售業(yè)將由人工智能與機(jī)器人運(yùn)營(yíng)取代人類(lèi)員工

據(jù)報(bào)道，劉強(qiáng)東近日于西班牙馬德里舉行的世界零售大會(huì)上對(duì)零售業(yè)高管表示，“遲早，我們整個(gè)(零售)行業(yè)將由人工智能和機(jī)器人運(yùn)營(yíng)，而不是人類(lèi)”。劉強(qiáng)東認(rèn)為，在零售行業(yè)中，機(jī)器人將取代人類(lèi)員工。

實(shí)際上，京東不久前已推出能夠進(jìn)行文案創(chuàng)作的AI系統(tǒng)——“莎士比亞”。用戶登錄系統(tǒng)界面輸入關(guān)鍵詞如“筆記本”“連衣裙”“家電”，點(diǎn)擊“生成”按鈕，不到一秒時(shí)間就能“吐”出上千條匹配文案，另外用戶還可選擇風(fēng)格類(lèi)型如“文藝風(fēng)”、“古文風(fēng)”“逗比風(fēng)”。此功能如果可以實(shí)現(xiàn)，必將會(huì)極大降低商家的人力成本。

另外值得一提的是，在這次世界零售大會(huì)上，劉強(qiáng)東也為4月12日剛剛公測(cè)上線的京東西班牙語(yǔ)網(wǎng)站Joybuy.es站臺(tái)宣傳。

京東方面表示，京東Joybuy.es網(wǎng)站將主要面向西班牙市場(chǎng)，同時(shí)輻射拉美地區(qū)，服務(wù)全球4億西語(yǔ)用戶市場(chǎng)，京東將通過(guò)在物流、商品和服務(wù)上的全方位投入進(jìn)入西班牙市場(chǎng)，打通、整合京東在中國(guó)的商品供應(yīng)鏈能力，為西班牙用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品。