2011年08月25日,蘋果創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯宣布辭職,蘋果COO蒂姆·庫克接任,蘋果公司正式進入“后喬布斯時代”,42天后,喬布斯因胰腺癌與世長辭,享年56歲。
重商業(yè)輕產品 后喬布斯時代的蘋果搞錯了什么?
蘋果公司并沒有因為喬布斯的離開而從此一蹶不振,相反,其產品銷量在成熟市場和新興市場均持續(xù)上漲,股價一路高歌猛進,突破600美元大關,一度成為全球市值最大的上市公司。不過,在喬布斯離開的一年間,我們也看到了蘋果公司諸多不同尋常的變化:創(chuàng)新力不足,iPhone 4S和新iPad等新產品被Android陣營拉入硬件軍備競賽的戰(zhàn)場;商業(yè)味道日漸濃厚,只能靠專利武器打壓競爭對手;增長趨緩,引發(fā)投資者擔憂。
此前有業(yè)內人士稱,若蘋果能夠沿著喬布斯留下的既定路線繼續(xù)前進,可在未來3-5年內保持增長,今天的蘋果也確實在持續(xù)增長,但我們并沒有看到這其中有任何喬布斯的影子在“暗中掌舵”,重重光環(huán)圍繞下的蘋果公司背后實則醞釀著巨大的危機。那么,后喬布斯時代的蘋果究竟搞錯了什么?蒂姆•庫克又玩出了一套怎樣的游戲規(guī)則?
創(chuàng)新乏力 被迫加入硬件升級大軍
喬布斯是典型的產品瘋子,對每一個細節(jié)精益求精,而職業(yè)經理人出身的蒂姆•庫克卻并不精于此道。喬布斯曾與其傳記作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)說,庫克“不是做產品的人”,他還告誡庫克:“不要問我想做什么,不要問我想要什么,你只管做正確的事。”
喬布斯極端強調產品,而這正是庫克所欠缺的,特別是在產品設計上。于是,我們得到了純粹硬件升級版的iPhone 4S和新iPad,對比近來業(yè)界瘋狂曝光的iPhone 5照片,蘋果iPhone家族很可能三代產品共用一個外觀,這在眾多Android廠商中都是極為少見。
iPhone 5外觀設計依然毫無新鮮元素(圖片來自互聯(lián)網)
如果說喬布斯時代的蘋果是因為不斷創(chuàng)新才走向輝煌,那么庫克掌舵的蘋果則是由于創(chuàng)新乏力被Android陣營拖入了硬件軍備競賽的泥沼。在外觀設計創(chuàng)意匱乏的前提下,蘋果也不得不從處理器、GPU、屏幕分辨率等方面下手。如果iPhone 5和iPad mini的發(fā)布計劃為真,那便意味著蘋果將最終與Android廠商別無二致,即產品硬件不斷升級,靠多配置、多機型的產品策略同時進攻多個市場。
所以,關鍵還是在于產品,這也是喬布斯時代蘋果可持續(xù)發(fā)展的關鍵。但后喬布斯時代的蘋果研發(fā)團隊顯然失去了方向。硬件升級可以撐過一時,但撐不了一世,有消息稱,蘋果會在今年9月推出下一代iPhone和iPad mini,至于去年10月和今年3月時的批評浪潮會不會重現(xiàn),我們拭目以待。
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