Android折戟商務(wù)市場：高管不愛四分五裂的平臺(tái)

根據(jù)市場研究公司Forrester最新的研究，谷歌Android系統(tǒng)的在消費(fèi)市場取得巨大成功，但在利潤相對(duì)豐厚的商務(wù)市場，表現(xiàn)卻遠(yuǎn)落后于蘋果。在平板電腦市場，Android平板甚至還不如剛上市不久的微軟Windows 8平板有吸引力。

根據(jù)Forrester的數(shù)據(jù)，只有22%的用戶表示想在工作中使用基于谷歌Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。根據(jù)另一家市場研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，如今基于谷歌Android系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備市場占有率已高達(dá)68%。兩相比較可以發(fā)現(xiàn)，谷歌Android系統(tǒng)在商務(wù)市場還遠(yuǎn)不如在消費(fèi)市場受歡迎。

在Forrester的這份針對(duì)9766名信息工作者的調(diào)查中，有33%的用戶表示將會(huì)在工作中使用iPhone，10%表示會(huì)使用基于微軟Windows Phone平臺(tái)的手機(jī)，7%表示會(huì)使用RIM的黑莓手機(jī)。

基于Android的設(shè)備在商務(wù)市場為什么會(huì)落后于iPhone呢?Forrester認(rèn)為，雖然Android低價(jià)策略在消費(fèi)市場大獲成功，但企業(yè)市場的商務(wù)人士們更愿意支付更多的錢來購買品質(zhì)更高的iPhone手機(jī)。另一方面，iPhone問世要早于Android手機(jī)，因此已匯聚了成百上千萬的的高端客戶，他們很容易認(rèn)可iPhone在商務(wù)辦公中的作用。

Forrester分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)稱，用戶喜歡iPhone甚于Android手機(jī)還有一個(gè)原因就是公司對(duì)這兩種設(shè)備的不同支持力度。一些被調(diào)查的用戶表示，他們所在的公司除了電子郵件服務(wù)外，不支持Android設(shè)備的其它服務(wù)，而主要原因是這些企業(yè)的CIO(首席信息官)們不喜歡Android“四分五裂”的版本。對(duì)企業(yè)信息部門來說，更多的版本意味著需要更多的測試、安全升級(jí)和維護(hù)費(fèi)用。而操作系統(tǒng)版本相對(duì)統(tǒng)一的iPhone卻不存在這個(gè)問題。

吉列特表示：“企業(yè)的CIO們還擔(dān)憂Android設(shè)備的惡意軟件，雖然谷歌一直在努力加強(qiáng)Android系統(tǒng)的安全性，但蘋果和微軟在這方面無疑要做得更好。”

再來看平板電腦在企業(yè)的應(yīng)用，這方面蘋果iPad相對(duì)與Android平板設(shè)備的優(yōu)勢(shì)更為明顯。在Forrester的調(diào)查中，26%的用戶表示會(huì)在工作中使用iPad;20%的用戶則青睞微軟的Windows 8平板電腦;谷歌Android平板電腦的受歡迎程度只有11%。

就平板電腦來說，谷歌在企業(yè)市場的糟糕表現(xiàn)并非沒有嘗試，而是“屢戰(zhàn)屢敗”。實(shí)際上，自2010年蘋果iPad問世以來，谷歌Android陣營的數(shù)家廠商就先后推出了基于Android系統(tǒng)的平板電腦。值得一提的是，雖然搭載微軟Windows 8系統(tǒng)的平板電腦今年10月才開始銷售，但它的受歡迎程度也明顯超越了Android平板。