向蘋果WWDC大會(huì)主題演講學(xué)演示技巧

無(wú)論你是使用微軟（Microsoft）的PowerPoint軟件或是蘋果（Apple）的Keynote軟件來(lái)進(jìn)行演示，你都可以從蘋果公司在上周拉開序幕的2012年全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上所做的演示中獲得許多借鑒。蘋果公司幾位高管本次WWDC大會(huì)上相繼走上舞臺(tái)，分別推出新款的MacBook筆記本電腦、新版的OS X操作系統(tǒng)“山獅”（Mountain Lion）以及為移動(dòng)設(shè)備開發(fā)的iOS 6操作系統(tǒng)。蘋果公司每一位上臺(tái)的演講者在演示方面都可謂技藝高超，其主題演講的前30分鐘為觀眾著實(shí)提供了一堂有關(guān)演示技巧的工商管理碩士（MBA）課程。你可以采用如下八個(gè)演示技巧來(lái)提高自己下一次演示所能取得的效果。

吸引注意力。你的觀眾將會(huì)給你大約90秒的時(shí)間來(lái)抓住他們的注意力。如果你一開場(chǎng)就令人感覺(jué)無(wú)聊甚至厭煩的話，那么你的觀眾將會(huì)開小差，而要想重新吸引他們的注意力就會(huì)非常困難。蘋果公司總是藏有令人意外的妙招。在2012年WWDC大會(huì)上，觀眾原本預(yù)期蘋果公司（Apple）首席執(zhí)行官（CEO）蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）為本次主題演講作開場(chǎng)白。結(jié)果作開場(chǎng)白的是iPhone手機(jī)語(yǔ)音智能助理Siri。Siri確實(shí)通過(guò)笑話讓觀眾的情緒先活躍起來(lái)。而一個(gè)全新而且有所改進(jìn)的Siri功能正是蘋果本次演示的一部分，所以蘋果公司選擇把Siri放在人們關(guān)注的焦點(diǎn)之上確實(shí)是明智之舉。演示一開始就給人以醒目的感覺(jué)，否則你就會(huì)面臨失去觀眾的危險(xiǎn)。

蘋果公司CEO蒂姆·庫(kù)克

避免采用點(diǎn)句。蘋果公司的演示文稿中并沒(méi)有點(diǎn)句（bullet point）。文稿中有照片、圖像及文字，但沒(méi)有點(diǎn)句。通過(guò)滿是文字和點(diǎn)句的幻燈片來(lái)提供信息是效率最低的方式。不過(guò)，這里有一個(gè)技巧。如果你想顯示一個(gè)列表（比如特性、效益、技術(shù)規(guī)格等列表），請(qǐng)?jiān)谧筮叿乓粋€(gè)圖像，而在右邊放該列表。蘋果公司的演講者在每次演示中都經(jīng)常這樣做。當(dāng)庫(kù)克向觀眾概述本次會(huì)議時(shí)，他的幻燈片左邊顯示的是本次WWDC大會(huì)的會(huì)徽，而右邊顯示的是含有五項(xiàng)內(nèi)容的列表。如果你需要做列表，那么就把它們放在一幅圖像的右邊，并且對(duì)列表中的每一項(xiàng)內(nèi)容分別進(jìn)行動(dòng)畫處理，從而使它們每次一個(gè)地出現(xiàn)在幻燈片上。

讓數(shù)據(jù)便于觀眾理解。庫(kù)克及蘋果公司其他演講者在發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，往往通過(guò)把這些數(shù)據(jù)放在與觀眾有關(guān)聯(lián)的背景之下來(lái)便于觀眾理解。比如，庫(kù)克說(shuō)，蘋果應(yīng)用程序商店（App Store）的用戶賬戶數(shù)已達(dá)4億。而更加令人印象深刻的是，他說(shuō)：“這使App Store成為用戶信用卡數(shù)量最多的互聯(lián)網(wǎng)商店。”這是庫(kù)克非常有效地使用的一個(gè)技巧。在演講和訪談中，庫(kù)克很少會(huì)在不補(bǔ)充一句說(shuō)明其重要程度或顯著水平的情況下提供一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。其他蘋果高管也是大致如此。當(dāng)蘋果公司全球產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）介紹新款MacBook Pro筆記本電腦時(shí)，他說(shuō)該款電腦的厚度僅為0.71英寸。

席勒并沒(méi)有讓觀眾自己去琢磨0.71英寸究竟有多么薄，而是把自己的手指放在這款筆記本電腦旁邊進(jìn)行比照，并說(shuō)：“它比我的手指還要薄。從來(lái)沒(méi)有一款筆記本電腦有這么薄、這么輕，而且供個(gè)人使用的功能有這么強(qiáng)大。”不要只是提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而是要把他們放在適當(dāng)?shù)谋尘跋乱员阌^眾理解。

蘋果公司全球產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒在展示新款MacBook Pro筆記本電腦的實(shí)際厚度。

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使顯示數(shù)據(jù)的幻燈片保持簡(jiǎn)潔的風(fēng)格。庫(kù)克提供了許多令人印象深刻的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：App Store用戶賬戶數(shù)達(dá)4億、應(yīng)用程序數(shù)量達(dá)650,000、iPad應(yīng)用程序數(shù)量達(dá)225,000，應(yīng)用程序下載累計(jì)已達(dá)300億次，等等。每當(dāng)庫(kù)克提到一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，幻燈片上就會(huì)只出現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)。當(dāng)庫(kù)克說(shuō)，App Store的應(yīng)用程序下載已達(dá)300億次時(shí)，他的幻燈片上顯示的內(nèi)容就是：300億。避免那種想在幻燈片上亂糟糟地寫滿無(wú)關(guān)信息的誘惑。此外，在向觀眾提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，考慮用圖表進(jìn)行形象化的展示。庫(kù)克說(shuō)，蘋果公司已向應(yīng)用程序開發(fā)者開了總計(jì)50億美元的支票。當(dāng)他提供這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，幻燈片上顯示的圖像就是：一張開給“開發(fā)者們”、金額為5,000,000,000美元的支票。

蒂姆·庫(kù)克在說(shuō)明一個(gè)巨大的數(shù)字。

重要的數(shù)據(jù)應(yīng)該單獨(dú)出現(xiàn)在幻燈片上。

分享演示時(shí)間。庫(kù)克并沒(méi)有在演示過(guò)程中成為“臺(tái)霸”。相反，他在敘述過(guò)程中向觀眾介紹了幾個(gè)重要人物。在他演講的前30分鐘期間，觀眾聽(tīng)到庫(kù)克提到了菲爾·席勒、幾名應(yīng)用程序開發(fā)者以及蘋果公司工業(yè)設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁喬尼·埃弗（Jony Ive，埃弗和那幾位應(yīng)用程序開發(fā)者出現(xiàn)在視頻短片之中）。之后蘋果公司其他幾位高管在現(xiàn)場(chǎng)演示中展示了蘋果的幾款新產(chǎn)品。你愿意觀看只有一個(gè)角色的電影嗎？當(dāng)然不會(huì)吧。那么，你為什么會(huì)期望觀眾會(huì)喜歡只有一個(gè)演講者的演示呢？如果你無(wú)法與公司同事分享親身站在舞臺(tái)上演示的時(shí)間，那么就通過(guò)視頻向觀眾介紹一下你的同事，或者鼓勵(lì)觀眾在你的演示過(guò)程中進(jìn)行一定程度的參與。不應(yīng)該完全由你來(lái)“獨(dú)霸”演示。

創(chuàng)建新聞標(biāo)題。蘋果公司不會(huì)等待博客作者來(lái)決定新聞標(biāo)題是什么。蘋果公司會(huì)為其每一款產(chǎn)品都分別創(chuàng)建并提供相應(yīng)的新聞標(biāo)題。找到新聞標(biāo)題并不困難。蘋果公司對(duì)其每一款新的產(chǎn)品及主要功能都用一句話來(lái)加以概括，而且這句話在現(xiàn)場(chǎng)演示和蘋果網(wǎng)站上都予以重申。比如，當(dāng)菲爾·席勒介紹一款新的MacBook Pro筆記本電腦時(shí)，他告訴觀眾，蘋果工程師已對(duì)“這款消費(fèi)者筆記本電腦進(jìn)行了重新構(gòu)思。”Apple.com主頁(yè)立即用這句話來(lái)反映這個(gè)新的信息。

“向大家介紹MacBook Pro筆記本電腦。這是一款全新版本的MacBook Pro筆記本電腦。”不要等別人來(lái)給你的產(chǎn)品進(jìn)行定位。讓自己來(lái)做這件事吧。

蘋果公司網(wǎng)站

營(yíng)造驚嘆時(shí)刻。華盛頓大學(xué)醫(yī)學(xué)院分子生物學(xué)家約翰·梅迪納（John Medina）喜歡說(shuō)，大腦不會(huì)注意那些無(wú)聊乏味的事情。蘋果公司的一場(chǎng)演示永遠(yuǎn)都不會(huì)無(wú)聊乏味。菲爾·席勒并沒(méi)有簡(jiǎn)單地展示新款MacBook Pro筆記本電腦，而是向觀眾展示了一幅幻燈片——上面顯示的是一臺(tái)筆記本電腦被披在黑色幕布之下，以此為觀眾稍后看到該款產(chǎn)品時(shí)發(fā)出驚嘆之聲而打好伏筆（這不禁使我想起1984年，在那年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，喬布斯用手指向舞臺(tái)中央的一個(gè)桌子，只見(jiàn)桌上放著一個(gè)黑色包袋，而包袋里藏有一臺(tái)電腦，以此為觀眾稍后看到蘋果首款Macintosh電腦時(shí)發(fā)出興奮之聲而打好伏筆）。當(dāng)席勒終于向觀眾展示這款筆記本電腦時(shí)，他說(shuō)：“這是我們有史以來(lái)制造過(guò)的最為漂亮的電腦。”不要乏味無(wú)聊。加點(diǎn)戲劇性效果總是有益無(wú)害的。

菲爾·席勒介紹新款MacBook Pro筆記本電腦

激勵(lì)你的觀眾。庫(kù)克像他的前任及導(dǎo)師喬布斯一樣，他在演示時(shí)不光是在推銷產(chǎn)品，也喜歡激勵(lì)他的觀眾。庫(kù)克在向觀眾提供了幾個(gè)令人印象深刻的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后說(shuō)：“我們一起完成的事情遠(yuǎn)比任何一組數(shù)據(jù)所反映的都更為重要。我們的目標(biāo)始終都是在工作中力求卓越，給人類生活產(chǎn)生巨大影響?？吹绞澜绺鞯?cái)?shù)十萬(wàn)應(yīng)用開發(fā)者使用我們的硬件和軟件，創(chuàng)造并分享他們的最新、最偉大的構(gòu)想，對(duì)此我們感到無(wú)比快樂(lè)。”庫(kù)克隨后向觀眾介紹了一段視頻，這段視頻展示了給人類生活造成巨大影響的一些獨(dú)具特色特的應(yīng)用程序?qū)嵗◣椭と颂剿魉麄兊氖澜缁驇椭鷮W(xué)齡兒童學(xué)習(xí)生物體的解剖結(jié)構(gòu)）。在演示結(jié)束時(shí)，庫(kù)克說(shuō)：“我們?yōu)檫@些產(chǎn)品感到非常自豪。最終，這就是為什么人們期望來(lái)蘋果公司工作、創(chuàng)造能夠幫助人類并給人類生活產(chǎn)生巨大影響的產(chǎn)品的原因所在。我們所制造的產(chǎn)品，加上你們所開發(fā)的應(yīng)用程序，從根本上改變了這個(gè)世界。”一個(gè)很好的演示能有效地提供信息，而一個(gè)偉大的演示還能夠激勵(lì)觀眾。