蘋果能贏得中國市場(chǎng)嗎

據(jù)國外媒體報(bào)道，蘋果CEO蒂姆·庫克(TimCook)非?？春弥袊袌?chǎng)以及蘋果在中國市場(chǎng)上的發(fā)展。去年在被一名分析師問到中國是否會(huì)取代美國成為蘋果最大的市場(chǎng)時(shí)，庫克作出了肯定的回答。庫克說，“中國前景很好。我一生中沒有看到一個(gè)國家有如此多的人口成為中產(chǎn)階級(jí)，有意購買蘋果的產(chǎn)品。”庫克沒有直接回答分析師的提問，而是表示，“中國市場(chǎng)的發(fā)展沒有上限”。

讀者可能認(rèn)為自己已經(jīng)對(duì)蘋果在中國的故事有了足夠的了解——蘋果代工合作伙伴富士康的員工在惡劣的工作環(huán)境中制造iPod、iPhone和iPad。但還存在一個(gè)“蘋果進(jìn)入中國市場(chǎng)”的故事，只需在智能手機(jī)和PC等核心產(chǎn)品市場(chǎng)上提高市場(chǎng)份額，蘋果在中國市場(chǎng)上的營(yíng)收就可能增長(zhǎng)數(shù)十億美元。如果有人認(rèn)為作為市值接近6000億美元的全球市值最高的公司，蘋果只可能走下坡路，那就請(qǐng)關(guān)注中國市場(chǎng)。

盡管中國經(jīng)歷著比預(yù)期更糟糕的經(jīng)濟(jì)增速放緩，但仍然有數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者喜歡蘋果產(chǎn)品。本財(cái)年上半年，蘋果在大中華區(qū)市場(chǎng)上的營(yíng)收高達(dá)124億美元，分析師預(yù)計(jì)，本財(cái)年蘋果在大中華區(qū)的營(yíng)收將達(dá)到250億美元或更高。上一財(cái)年蘋果在中國市場(chǎng)的營(yíng)收為133億美元，5年前幾乎可以忽略不計(jì)。庫克表示，2007年——iPhone進(jìn)入國際市場(chǎng)前一年，蘋果在中國市場(chǎng)的營(yíng)收“僅為數(shù)億美元”。蘋果2008年才在北京開設(shè)了在中國的第一家專賣店——與美國相比晚了7年。

盡管在中國市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但中國市場(chǎng)在蘋果總營(yíng)收中所占的比例仍然相當(dāng)?shù)?。在蘋果2011財(cái)年1080億美元的營(yíng)收中，中國市場(chǎng)占比僅為12%。相比之下，蘋果在美國市場(chǎng)上的營(yíng)收為380億美元。中國有朝一日能取代美國成為蘋果最大市場(chǎng)嗎?蘋果該如何做?庫克可以采取多種措施：針對(duì)中國市場(chǎng)定制產(chǎn)品或擴(kuò)大蘋果零售業(yè)務(wù)。目前，蘋果在中國大陸地區(qū)僅有5家專賣店。通過與中國移動(dòng)達(dá)成合作協(xié)議，庫克可以真正推動(dòng)蘋果在中國業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。中國對(duì)蘋果而言似乎意味著新的巨大機(jī)遇。

與三星爭(zhēng)奪中國市場(chǎng)

三星是蘋果在中國市場(chǎng)上的勁敵，兩家公司在中國智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額分別為18%和12%。三星已經(jīng)表示將強(qiáng)化在中國的營(yíng)銷活動(dòng)，增加廣告預(yù)算。GalaxySIII手機(jī)在中國市場(chǎng)上的表現(xiàn)超過了預(yù)期。三星中國公司一名高管稱，“我們希望在中國市場(chǎng)上繼續(xù)保持針對(duì)蘋果的優(yōu)勢(shì)，我們相信自己能做到這一點(diǎn)。”

目前，蘋果和三星之間的專利戰(zhàn)火尚未蔓延至中國。中國政府稱，兩家公司都沒有要求對(duì)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查。三星已經(jīng)在中國市場(chǎng)上樹立友好的形象，正在西安建設(shè)一座閃存芯片工廠。

三星對(duì)蘋果的最大優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品線的寬度。市場(chǎng)研究公司SanfordC.Bernstein資深分析師馬克·紐曼(MarkNewman)表示，“智能手機(jī)市場(chǎng)正在分裂為高端和低端兩個(gè)市場(chǎng)。”三星在高、低端兩個(gè)市場(chǎng)上實(shí)力都很強(qiáng)大，S7562智能手機(jī)零售價(jià)僅為人民幣1998元，蘋果只有高端產(chǎn)品，iPhone4s零售價(jià)為人民幣4500元。通常情況下，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)提供補(bǔ)貼，用戶需要簽訂合約計(jì)劃。但即使如此，iPhone在中國也顯得價(jià)格不菲。盡管富裕階層可以輕松地購買iPhone，但大多數(shù)消費(fèi)者——甚至包括新出現(xiàn)的中產(chǎn)階級(jí)，對(duì)價(jià)格還相當(dāng)敏感。

《財(cái)富》對(duì)3個(gè)城市150名正在購買智能手機(jī)的年青用戶進(jìn)行了調(diào)查。超過半數(shù)受訪者的看法與廣州26歲的白領(lǐng)魏金平(WeiJinping)相同，他說，“我喜歡iPhone，iPhone很酷，但其價(jià)格超出了我的承受能力。我需要掙到更多的錢才能購買iPhone，也許未來數(shù)年我的這一愿望能夠?qū)崿F(xiàn)。”

對(duì)于蘋果和華爾街來說，這都是一個(gè)需要正視的問題。SanfordBernstein蘋果分析師托尼·薩克納吉(ToniSacconaghi)估計(jì)，目前中國用戶購買的智能手機(jī)中，70%價(jià)格不超過300美元。在今年早些時(shí)候的一次分析師電話會(huì)議上，薩克納吉曾向庫克提問：廉價(jià)智能手機(jī)的普及是否影響了蘋果在中國市場(chǎng)上提高市場(chǎng)份額的能力。庫克對(duì)薩克納吉的數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑，但沒有披露他對(duì)低端智能手機(jī)占比的估計(jì)。庫克沒有直接回答薩克納吉的問題，而是表示，“我們將堅(jiān)持生產(chǎn)最好的產(chǎn)品的策略。我們認(rèn)為，只要推出最好的產(chǎn)品，我們就會(huì)獲得更多業(yè)務(wù)”。庫克對(duì)高端產(chǎn)品的重視有助于蘋果保持利潤(rùn)率的穩(wěn)定，2011年蘋果毛利率為40.5%。

三星還能向更多中國消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，部分原因是其更寬泛的產(chǎn)品線。除手機(jī)、平板電腦和計(jì)算機(jī)外，三星還銷售電視機(jī)、照相機(jī)，甚至微波爐等家電產(chǎn)品。借助寬泛的產(chǎn)品線，三星與中國數(shù)萬家零售商和經(jīng)銷商建立了合作關(guān)系，其中包括五線城市。這些夫妻店可能缺乏蘋果專賣店的吸引力，但目前蘋果在中國大陸僅有5家專賣店和數(shù)百家授權(quán)零售商。蘋果表示計(jì)劃未來數(shù)月再在中國開設(shè)數(shù)家專賣店，但尚未披露新專賣店地址或開業(yè)時(shí)間。

面臨聯(lián)想阻擊

即使聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶對(duì)蘋果有所擔(dān)心，他也沒有表露出來。楊元慶認(rèn)為蘋果和其他西方公司不知道如何向首次購買電子產(chǎn)品的用戶進(jìn)行營(yíng)銷：新婚夫婦會(huì)為家庭購買一臺(tái)PC，年青白領(lǐng)會(huì)購買一部新手機(jī)。他在接受媒體采訪時(shí)說，“即使我告訴他們?nèi)绾巫?，他們也學(xué)不會(huì)。”

楊元慶的“狂妄”還有充足的其他理由。在中國市場(chǎng)上，聯(lián)想智能手機(jī)和PC出貨量多于蘋果。其他中國本土廠商與蘋果的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。中興在智能手機(jī)市場(chǎng)上死磕蘋果。華為是第五大智能手機(jī)廠商，市場(chǎng)份額為9%。

分析師將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近的進(jìn)展歸咎于蘋果粉絲在等待iPhone5上市。外界預(yù)計(jì)iPhone5將于今年底前登陸中國市場(chǎng)。但是，中國本土手機(jī)廠商不容忽視，它們不但財(cái)力雄厚，而且非常有進(jìn)取心，模仿三星同時(shí)銷售高、中、低端智能手機(jī)的策略。例如，中興一款智能手機(jī)的裸機(jī)價(jià)僅為人民幣799元。盡管中國本土廠商的名頭不如蘋果響亮，但它們?cè)谥袊鴩鴥?nèi)的知名度并不低。它們無需針對(duì)中國市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品就是為中國消費(fèi)者開發(fā)的。iPad2在中國市場(chǎng)上的表現(xiàn)中規(guī)中矩，與iPhone一樣，它也是一款全能型產(chǎn)品。聯(lián)想、中興和華為則提供多款平板電腦類產(chǎn)品，其中既有廉價(jià)機(jī)型，也有以聯(lián)想Yoga為代表的高端產(chǎn)品。

有傳言稱iPadmini在中國市場(chǎng)上很有吸引力。數(shù)家媒體都報(bào)道稱，iPadmini將配置7英寸顯示屏，在美國的零售價(jià)約為300美元。iPadmini將成為大批中國消費(fèi)者一直期待的入門級(jí)產(chǎn)品：許多消費(fèi)者無需付出半年工資就可以買到蘋果產(chǎn)品。

能否與中國移動(dòng)達(dá)成合作協(xié)議

即使蘋果不推出低端產(chǎn)品，它也有足夠的途徑推動(dòng)中國業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。蘋果尚未與中國移動(dòng)達(dá)成銷售iPhone的協(xié)議，多年來，兩家公司一直在進(jìn)行談判，每年都會(huì)出現(xiàn)兩家公司即將達(dá)成協(xié)議的傳言，目前又有新傳言稱iPhone將進(jìn)駐中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。中國移動(dòng)一名消息人士透露，兩家公司還在進(jìn)行談判，但尚未達(dá)成正式協(xié)議。就像iPhone新登陸美國一家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)會(huì)擴(kuò)大蘋果勢(shì)力外，與中國移動(dòng)達(dá)成協(xié)議將對(duì)蘋果在中國市場(chǎng)的存在產(chǎn)生重大影響。中國移動(dòng)在中國手機(jī)市場(chǎng)上的份額為66%。

蘋果在以明智、不顯眼的方式擴(kuò)大在中國的市場(chǎng)。iOS6移動(dòng)操作系統(tǒng)整合了新浪微博等人氣頗高的應(yīng)用，MacOS10.8整合有包括優(yōu)酷在內(nèi)的高人氣中文網(wǎng)站。盡管缺乏中國本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和三星的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，蘋果大幅增加了授權(quán)銷售其產(chǎn)品的商店。用戶可以在中國1.1萬個(gè)商店購買到iPhone，比去年增長(zhǎng)了138%。蘋果的快速擴(kuò)張還在繼續(xù)。

在過去僅僅數(shù)年中，蘋果的形象及其優(yōu)秀的產(chǎn)品已經(jīng)確立了其在中國市場(chǎng)的地位，無需擁有最高的市場(chǎng)份額就能賺到大錢。盡管庫克沒有給出時(shí)間表，但隨著消費(fèi)者收入增長(zhǎng)，中產(chǎn)階級(jí)持續(xù)增加，中國最終將成為蘋果最大的市場(chǎng)。