專(zhuān)訪：Just Mobile 分享與 Apple 合作的經(jīng)驗(yàn)，和堅(jiān)持在臺(tái)灣制造的原因

Apple 專(zhuān)注于單一造型與機(jī)種的產(chǎn)品模式，讓許多周邊裝置廠商得以在快速更替的信息產(chǎn)品中找到一片天地。盡管 Steve Jobs 已經(jīng)離開(kāi)一年了，Apple 往后是否會(huì)維持這樣的產(chǎn)品策略依然未知，我們這次采訪的臺(tái)灣廠商 Just Mobile 便是在 Apple 的周邊配件方面耕耘成功的例子。

除非您已經(jīng)知道這家公司是圖集里產(chǎn)品的原創(chuàng)公司，不然單看設(shè)計(jì)不一定能聯(lián)想到 Just Mobile 這個(gè)品牌，尤其市面上存在模仿或類(lèi)似的設(shè)計(jì)也不少，該公司著重設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約且實(shí)用的信息類(lèi)周邊產(chǎn)品，曾獲得多項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，而且完全在臺(tái)灣制造。我們的主編在最近參訪了該公司位于臺(tái)中的辦公室，并與兩名創(chuàng)辦人 Nils Gustafsson 和 Erich Huang 進(jìn)行了深度訪談。 這次的訪談內(nèi)容除了配件商與 Apple 的互動(dòng)關(guān)系，以及為何堅(jiān)持以臺(tái)灣做為生產(chǎn)基地等議題，最后還有即將上市的 Apple 周邊商品 AluRack 和 AluBase，與耳機(jī)架的介紹。

Just Mobile 是在 2005 年以一家 PDA 周邊配件 OEM 廠商的形式開(kāi)始運(yùn)作，創(chuàng)辦人之一的黃先生負(fù)責(zé)采購(gòu)與制造業(yè)務(wù)，而另一位健談的前銀行家朋友 Gustafsson 則負(fù)責(zé)歐洲的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。一開(kāi)始 Just Mobile 這個(gè)品牌不是很好推展，該公司發(fā)現(xiàn)由于行動(dòng)裝置的推陳出新的速度實(shí)在太快了，以至于周邊制造商很難維持商品壽命與品牌形象。不過(guò) Gustafsson 跟我們說(shuō)：「當(dāng)兩年后 Steve Jobs 帶著 iPhone 出現(xiàn)時(shí)，市場(chǎng)生態(tài)徹底改變了，這讓我們拋開(kāi)其他產(chǎn)品類(lèi)別?！?/p>

產(chǎn)品方向的改變讓 Just Mobile 推出了為 iPhone 所設(shè)計(jì)的成名作 Xtand，與坊間風(fēng)格抄襲充斥的做法不同，Just Mobile 的基于 iMac 設(shè)計(jì)風(fēng)格的產(chǎn)品，都是經(jīng)過(guò)了 Gustafsson 在 WWDC 期間再三向 Apple 公司確認(rèn)同意后生產(chǎn)的，而且 Apple 自己也賣(mài) Xtand。另一項(xiàng)針對(duì) iPad 設(shè)計(jì)的 UpStand 產(chǎn)品，也是基于相同的方式生產(chǎn)與理念，讓消費(fèi)者可以更舒適的使用 iPad。隨著市面上充斥著一大堆為 Apple 所設(shè)計(jì)的周邊配件，兩位創(chuàng)辦人了解到，必須在設(shè)計(jì)上進(jìn)一步突破，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。他們很幸運(yùn)地找到了一家位于丹麥，由 Eva Solo 所主持的 Tools 廚房配件設(shè)計(jì)公司。Gustafsson 表示：「Tools 就像是我們的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄兺耆珱](méi)有和其他信息周邊廠商合作，這是我們的一大優(yōu)勢(shì)。"我們很欣賞 Tools 為信息周邊配件設(shè)計(jì)注入了活水，跳脫一般工業(yè)設(shè)計(jì)的思維并帶來(lái)了新的創(chuàng)意，甚至有時(shí)候會(huì)有一些很奇特的點(diǎn)子?！?/p>

這兩家公司在設(shè)計(jì)上所碰撞出的火花，為他們帶來(lái)了許多如平板底座 Encore 和 Slide;電容筆 AluPen 與 AluPen Pro;iPhone 支架 Lounge iPhone stand 和金屬鼠標(biāo)墊 Alupad mouse mat 等屢獲殊榮的產(chǎn)品。一般我們一眼晃去很難盡攬所有商品，但兩位創(chuàng)辦人卻可以一直用他們獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)來(lái)吸引我們的目光，例如 Encore 具備一個(gè)鋁合金底座，把平板計(jì)算機(jī)放在前面的橡膠卡槽上，并可以透過(guò)中間連結(jié)的鉸鏈來(lái)調(diào)整角度，讓平板計(jì)算機(jī)在不用的時(shí)候也看起來(lái)甚是美觀。

另一個(gè)同是平板計(jì)算機(jī)底座但設(shè)計(jì)風(fēng)格不同的 Slide，從上面的影片中看到，Slide 可以抽出隱藏式的橡膠棒，運(yùn)用摩擦力原理將平板計(jì)算機(jī)靠置在小小的底座上，而且允許調(diào)整約 70 度的視角。Just Mobile 提供了簡(jiǎn)潔與獨(dú)特的設(shè)計(jì)，而且不斷從市場(chǎng)反應(yīng)中改善商品，如 AluPen 就是其中的一個(gè)例子。

除了產(chǎn)品之外，我們也進(jìn)行了更深度的討論，兩位創(chuàng)辦人在此透漏了產(chǎn)品為何受到 Apple 贊賞的關(guān)鍵。Apple 規(guī)定任何要為該公司產(chǎn)品推出周邊商品的廠商，如有涉及電子零件的部分一定要經(jīng)過(guò)所謂的 iPhone 或 iPod 認(rèn)證，這些認(rèn)證花費(fèi)就像為 iOS 開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序僅需數(shù)百美元的成本，像是被 Apple 抽了一點(diǎn)稅金，并不是非常高的費(fèi)用。實(shí)際上讓 Apple 周邊產(chǎn)品售價(jià)昂貴的主因是這些通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品，都被嚴(yán)厲地規(guī)定必須采用 Apple 認(rèn)可的供貨商零件，例如 iPod 的底座連接器，就要用正崴的零件。

Gustafsson 表示，其他供貨商的零件可能可以幫你節(jié)省 50 % 的成本，但與 Apple 的合作關(guān)系是無(wú)價(jià)的，不僅僅是得以在 Apple 商店上架這么簡(jiǎn)單，重要的是還可以從 Apple 那邊獲得豐沛的產(chǎn)品支持與信息。最好的例子是，在新的 iPhone 傳輸規(guī)格推出前，Just Mobile 推出了可以彎曲的 AluCable 舊接頭產(chǎn)品，但在那時(shí)候 Apple 就暗示了他們不要在這方面投資生產(chǎn)太多，現(xiàn)在回想起來(lái)是了然于心。

但即使在 Apple 沒(méi)有規(guī)定的部分，Just Mobile 也為了能夠生產(chǎn)更好的產(chǎn)品而投入更多的資源。就像他們堅(jiān)持將產(chǎn)品留在臺(tái)灣制造一樣，雖然比起在中國(guó)制造多了 20% 的成本，但卻可以讓他們更容易控維持產(chǎn)品質(zhì)量，而且更不容易被仿冒者偷走創(chuàng)意。Gustafsson 對(duì)我們表示，有些廠商會(huì)承接你的制造訂單后，另外開(kāi)辟一條產(chǎn)線來(lái)制造竊取你產(chǎn)品概念的商品。

更重要的一點(diǎn)是，中部的精密金屬工業(yè)非常發(fā)達(dá)，臺(tái)中是中部的交通樞紐，可以很方便地取得如同 Apple 質(zhì)量等級(jí)的鋁制產(chǎn)品，這對(duì)該公司來(lái)說(shuō)是非常重要的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)到這里，兩位創(chuàng)辦人以制作 B&O 鋁制零件的奧地利公司為例，身為德國(guó)人的 Gustafsson 表示，由于歐洲有太多的長(zhǎng)假，所以辦公室常常很難聯(lián)絡(luò)的到人。但在臺(tái)灣，這一切都變得非常有效率。

當(dāng)然一家公司的成功，空有效率還是不夠的，要能獲能消費(fèi)者的青睞，必須要在質(zhì)量上堅(jiān)持。黃先生很自豪地表示他們的 Gum 行動(dòng)電源系列產(chǎn)品皆采用三洋或 Sony 的電池芯，相比一些廠商使用白牌的電池芯，質(zhì)量與安全性都更好。在設(shè)計(jì)上，Gum 系列采用了 MacBook 尾部的設(shè)計(jì)元素，Apple 的用戶(hù)看到兩面鋁蓋夾著一層黑色的設(shè)計(jì)應(yīng)該都會(huì)覺(jué)得很親切，在按下上面的按鈕后，也會(huì)出現(xiàn)和 MacBook 相似的綠色電量指示燈。有趣的是，行動(dòng)電源是 Just Mobile 唯一有電子零件的產(chǎn)品，Gustafsson 表示：「我們要保持產(chǎn)品線的單純，盡可能地遠(yuǎn)離電子零件。」

這樣的產(chǎn)品方向也同樣反映在 Just Mobile 即將推出的 AluRack(圖左)上，這個(gè)商品是由鋁合金制成的支架由丹麥著名設(shè)計(jì)師 Jakob Wagner 所設(shè)計(jì)，可以讓使用者固定在 iMac 或 Cinema Display 顯示器的支架孔背面上成為簡(jiǎn)單的筆電支架。另外一款出自同設(shè)計(jì)師之手的 AluBase(圖右)，則可以讓筆電直立在桌面上，節(jié)省使用者桌面空間，其中還附帶了不同厚度的卡槽用來(lái)符合不同型號(hào)的 MacBook。(我們覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)比起 Twelve South 公司的 BookArc 更好用，但美觀就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。)最后，圖片的中間是一款耳機(jī)架，鋁制底座中間設(shè)計(jì)出空間夾層，可以讓您將耳機(jī)線纏繞其中。這三件產(chǎn)品的售價(jià)上，AluRack 要價(jià) 59.95 元美金(約人民幣 380 元)，其他兩件則為 49.95 元美金(約人民幣 320 元)，目前在官方網(wǎng)站上已經(jīng)可以購(gòu)買(mǎi) AluRack 和 AluBase。

這次訪談最后一個(gè)問(wèn)題是向兩位創(chuàng)辦人詢(xún)問(wèn)對(duì) Apple 新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的看法，Gustafsson 出乎意料地坦率表示，他的確擔(dān)心 Apple 未來(lái)發(fā)展，因?yàn)樵谂c該公司往來(lái)頻繁的聯(lián)絡(luò)中，已經(jīng)可以感受到一些變化。但他強(qiáng)調(diào)，Just Mobile 的產(chǎn)品并不僅局限在 Apple 的周邊配件上，他們未來(lái)還可以設(shè)計(jì)家具或者燈具之類(lèi)的產(chǎn)品。只不過(guò)以目前來(lái)說(shuō)，Just Moblie 就像公司名稱(chēng)一樣，會(huì)先專(zhuān)注在行動(dòng)配件上。