三星Note7爆炸續(xù):S7也炸了 怎么留住粉絲的心
前段時(shí)間三星Note7爆炸長(zhǎng)期吸引人人們的關(guān)注,而S7竟出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,是不是又要新一輪的召回,三星,還怎么留住用戶(hù)的心
值得一提的是,這并不是三星S7 Edge第一次發(fā)生爆炸事故,上周美國(guó)俄亥俄州的一名用戶(hù)起訴了三星,原因是S7 Edge在其口袋中發(fā)生了爆炸,導(dǎo)致其嚴(yán)重?zé)齻?還有上個(gè)月也有一部三星S7 Edge在通宵充電時(shí)發(fā)生了爆炸,充電時(shí)使用的也是原裝充電器。
出于安全考慮,三星已經(jīng)宣布永久終止Galaxy Note 7的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并在全世界內(nèi)開(kāi)始了大規(guī)模的召回。 但是據(jù)美聯(lián)社報(bào)道稱(chēng),三星日前動(dòng)員數(shù)百名員工全力以赴查明Note 7手機(jī)起火原因,并進(jìn)行了多種變數(shù)的模擬實(shí)驗(yàn),但由于實(shí)驗(yàn)均未能重現(xiàn)起火時(shí)的情況,因此查明起火原因還尚需時(shí)日。
在Note 7召回銷(xiāo)毀后,S7/S7 edge成了三星為數(shù)不多的主力旗艦產(chǎn)品,但就目前的情況來(lái)看,已經(jīng)銷(xiāo)售超過(guò)半年的S7 edge并沒(méi)有存在類(lèi)似普遍的電池問(wèn)題,事情進(jìn)展還需進(jìn)一步觀察。