在過去六個月里，推廣ETC銀行業(yè)最受歡迎的業(yè)務。銀行和機構已經(jīng)通過在線和離線渠道擴展了ETC業(yè)務。
事實上，等等并不是什么新鮮事，只是因為加工過程比較復雜，使用環(huán)境有限，功能相對單一等，再加上銀行在發(fā)行資格、投資成本等方面一直不那么火爆，近年來隨著ETC全國網(wǎng)絡的建成，等行業(yè)越來越完善，特別是在今年5月有關部門大力推廣ETC業(yè)務政策后，更多的銀行和第三方支付機構積極參與，ETC市場掀起了一場"客戶大戰(zhàn)"。
推廣等方面的應用是一件有益于人民生活的實際事情。它不僅可以有效地提高汽車交通效率，緩解交通擁擠的壓力，節(jié)約公共人力資源，豐富城市的智能生活，而且為相關產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了基礎。然而，在ETC市場的"客戶大戰(zhàn)"中存在著一些不和諧的現(xiàn)象。一些銀行和機構將推廣等業(yè)務的任務分配給特定的員工，與其績效考核掛鉤，考核方法過于繁重，導致銀行員工在路上隨意停車，擾亂公司秩序;有的銀行事業(yè)單位宣傳過度，服務無法保證，有的有虛假管理，設備未被激活;甚至有義務免費處理，但凍結"保證金"或捆綁其他業(yè)務等現(xiàn)象。應該更多地注意這樣一個事實：也有一些不法分子冒充銀行雇員推銷非正式的設備和竊取客戶信息。這些現(xiàn)象值得高度警惕。ETC的發(fā)展在很多方面都是雙贏的，不能因為短期的過熱而留下隱患。
銀行等機構積極推廣等業(yè)務，這是實現(xiàn)自身發(fā)展的需要。汽車集團往往是一個高質(zhì)量的客戶群，具有穩(wěn)定的消費需求.在ETC進入后，銀行可以借助銀行卡、財務管理、保險、消費金融、娛樂等金融資源和平臺，挖掘客戶的潛力和需求，借助增值經(jīng)驗拓展配套服務，吸引和留住客戶。因此，銀行應在員工管理的同時進行監(jiān)督、考核和激勵，注重激發(fā)員工的主觀積極性，而不是對其機械施加壓力。
鑒于一些銀行和第三方支付機構缺乏經(jīng)驗，監(jiān)管機構應在嚴格允許它們進入海關的同時，提供必要的指導。同時，應將銀行和第三方機構的推廣形式和營銷活動納入監(jiān)管范圍，而不僅僅是完成機械評估指標的數(shù)量。對于那些擾亂市場秩序、威脅行業(yè)發(fā)展或侵犯消費者權益的行為，監(jiān)管部門應迅速調(diào)查和處理，以確保監(jiān)管的威懾。
消費者本身也應保持警惕，處理等業(yè)務應注意條款和條件，保留有效憑證，不要貪得無厭。如果你的權益受到威脅或侵犯，你應該有維護自己權利的意識，及時報告案件或投訴。
行業(yè)各方應共同努力，擴大ETC的應用范圍。除公路外，還應推廣ETC在機場、火車站、客運站、碼頭和其他運輸站的應用，以及住宅區(qū)、旅游景點等停車場的應用，促進智能城市的建設。
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