近日，南寧東站D8309次南寧東至欽州東車次開始檢票，旅客葉小姐在閘機前檢票時，不像其他旅客那樣攜帶紙質車票，而是根據(jù)閘機前地面標識的“手機動態(tài)二維碼”檢票，進入對應的閘機道，打開手機頁面二維碼，對準設置在閘機的“手機二維碼”區(qū)域識別掃碼，輕松進站乘車。“得知可以不用排隊取票，直接刷手機乘坐動車后，我特地來體驗一番，感覺非常便捷。”葉小姐說道，這就是電子客票，輕松刷手機就可以通過檢票。隨后，記者在其手機頁面看到，電子客票頁面顯示有車次、座位、檢票口等信息，并有一個“二維碼檢票”。
廣西旅客可手機刷二維碼乘坐動車啦！目前只在南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個火車站試點。不僅坐地鐵可以刷手機，坐火車也可以刷手機了。昨起，南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個火車站，以及發(fā)站、到站均在試點站范圍內運行的所有“D、G”字頭動車組列車，開始試點實施電子客票，旅客不再需要排隊取票。
中國鐵路南寧局集團有限公司客運部主任麻寒松介紹，10月12日起，南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北廣西沿海高鐵5個火車站，以及發(fā)站、到站均在試點站范圍內運行的所有“D、G”字頭動車組列車開始試點實施電子客票，旅客所乘動車組列車的上車站和下車站均為上述5個車站任意車站時，都可以購買電子客票。電子客票給旅客多了一種出行選擇，比紙質車票更加便捷。
麻寒松表示，電子客票目前只在廣西沿海高鐵5個火車站試點，旅客使用電子客票時還需攜帶身份證核驗。下一步，電子客票將開發(fā)其他功能。今年年底前，南寧局集團公司管轄范圍的其他主要高鐵線路將全部鋪開電子客票。
購票環(huán)節(jié)
1.通過12306.cn網站(含“鐵路12306”手機App)購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單。
2.通過車站售票窗口、自動售票機購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，并請旅客當場核對信息。
3.旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時向工作人員提供或自行錄入手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。
進出站環(huán)節(jié)
1.12306.cn網站注冊用戶和通過12306手機App成功完成人臉身份核驗的旅客，購買電子客票后可憑12306手機App生成的動態(tài)二維碼，通過安裝有動態(tài)二維碼識讀裝置的自助通道掃碼進、出站。
2.旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
3.旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑原件通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
4.如需改簽、退票，使用電子支付方式購票且未打印報銷憑證的旅客，可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
關于電子客票，你應該知道更多
●什么是鐵路電子客票?
電子客票是電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路運輸合同，意味著旅客不用紙質車票也可乘車。現(xiàn)有的鐵路旅客車票，分紅色條碼車票和藍色磁介質車票兩種，均采用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體。電子客票的實行，推進了乘車憑證無紙化和多樣化。
●電子客票試點有哪些?
此次試行電子客票服務的是南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個車站(試點站)，以及發(fā)站、到站均在試點站范圍內運行的所有“D、G”字頭動車組列車。
若所乘動車組列車的上車站和下車站均為上述5個車站任意車站，旅客可購買電子客票;若所乘動車組列車的上車站或下車站任意一個不在試點范圍內，旅客仍按原有購票方式購票乘車。
●電子客票與刷身份證進站有何區(qū)別?
刷身份證后看不到更多信息;而電子客票二維碼有更多信息顯示，例如是哪天的動車、什么車次、在哪個檢票口檢票等車站動態(tài)信息。此外，旅客購票時若留有手機號碼，還能接收到車站的動態(tài)信息。
●電子客票怎么購買使用?
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