以病人為中心的物聯(lián)網(wǎng)智能病房

傳統(tǒng)的病房照護，往往無法提供病人實時舒適的照護服務(wù)，建立智能病房已是醫(yī)院的當務(wù)之急。

對病人而言，最適合應(yīng)用在醫(yī)院的智能醫(yī)療技術(shù)，非智能病房莫屬。由于醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)照護技術(shù)的不斷精進，人類壽命延長許多，也因此老年、慢性病患的照護需求跟著增加，加上少子化現(xiàn)象，導(dǎo)致長期照護人力需求相當吃緊，需要借助信息科技，設(shè)法讓醫(yī)療照護朝向服務(wù)化與科技化發(fā)展。

串聯(lián)護理站、移動裝置與遠程管理

智能病房的主要目標，在于提供病患優(yōu)質(zhì)貼心的住院照護，并簡化醫(yī)護工作流程，除了病房本身，還要串聯(lián)護理站、移動裝置與遠程管理，透過整合各項設(shè)備的通訊平臺，讓病患需求可以更迅速的傳達到醫(yī)護端;而醫(yī)護人員也可透過系統(tǒng)分流加速處理。

以智能輸液系統(tǒng)為例，全自動的點滴監(jiān)測系統(tǒng)，可以判別點滴規(guī)格，計算剩余時間，提供終了提醒和異常警示功能，病患可在無家屬陪同情況下安心休息并提升注射過程的安全性。

若結(jié)合護理站電子白板，便可實時接收全病房區(qū)所有病人點滴狀態(tài)參數(shù)，并以圖表實時顯示所有病人輸液狀態(tài)，提升護理人員工作效益，具體落實“把時間還給護理師，把護理師還給病患”的目標。

中央生理定位監(jiān)視系統(tǒng)，則可自動定位病患位置，提升住院安全，并將病患的生命征象自動上傳至醫(yī)院數(shù)據(jù)庫，不但可縮短護理人員行政作業(yè)時間，還可減少數(shù)據(jù)抄錄錯誤的可能性，避免醫(yī)病糾紛，以改善醫(yī)療專業(yè)人員工作環(huán)境與提升臨床照護質(zhì)量。

移動設(shè)備更是不可或缺的配備，如移動護理車除配備移動EMR/PACS裝置外，還可隨時隨地與病床和護理站保持聯(lián)系，提升住院效率，更是醫(yī)護人員巡房利器。醫(yī)護人員除了可透過手持裝置上的醫(yī)療互動App，隨時隨地掌握相關(guān)住院信息，并串聯(lián)互動多媒體信息系統(tǒng)與護理站電子白板外，還可透過設(shè)備定位人員的位置，實時顯示所有人員、設(shè)備與資材定位訊息，降低管理成本，避免重復(fù)繁瑣的定點調(diào)查與校正，必要時還可進行緊急調(diào)度，提升醫(yī)院效率。

用科技減輕病房醫(yī)護人員負擔

研華智能目前已與員林基督教醫(yī)院合力建置了完整的智能病房，包含床邊衛(wèi)教信息系統(tǒng)、數(shù)字床頭卡、通訊App、護理站電子白板的完整數(shù)字病房解決方案，跨平臺整合醫(yī)護病三方溝通，并利用系統(tǒng)取代紙本，讓院方利用收集來的數(shù)據(jù)進行巨量數(shù)據(jù)分析，輔助管理階層經(jīng)營策略。

床邊衛(wèi)教信息系統(tǒng)位于每張病床的上方，病患和家屬可以很方便的使用，了解醫(yī)療團隊、自身診療進度、藥物數(shù)據(jù)，和周邊環(huán)境介紹、衛(wèi)教倡導(dǎo)等說明。這套系統(tǒng)本身也具有多媒體娛樂功能，提供電視和上網(wǎng)等服務(wù)，還有熱鍵求助，可做為醫(yī)病溝通管道。

而壁掛在床頭的數(shù)字床頭卡，則是取代傳統(tǒng)的壓克力插紙卡，可用信息系統(tǒng)輕松管理病患數(shù)據(jù)，便利護理人員交班。系統(tǒng)同時配有通話系統(tǒng)，病房區(qū)的每位醫(yī)護人員，都可透過手機上的跨平臺通訊系統(tǒng)，第一時間掌握病患的狀況。

護理站的電子白板，則可取代傳統(tǒng)手寫白板和旋轉(zhuǎn)盤，讓護士計劃與執(zhí)行任務(wù)時，都不需再依賴紙本，效率與質(zhì)量同步提升，交班快速且正確，可將更多心力用于病人的照護。

智能病房須兼顧生活質(zhì)量

位于臺中市的醫(yī)藥大學(xué)附設(shè)醫(yī)院也已斥資人民幣680多萬，打造12間智能病房，患者只要滑動平板計算機的觸控屏幕，就能提出更換點滴、換尿布、醫(yī)療解說等各項需求。醫(yī)藥大學(xué)附設(shè)醫(yī)院每名護士身上都會配備1支電話，都能立刻掌握患者需求并協(xié)助處理，相關(guān)信息還會同步顯示在墻上的液晶電視上，可以更方便的閱讀相關(guān)醫(yī)療訊息，也可避免病患難以開口的問題。

除了醫(yī)療相關(guān)服務(wù)外，智能病房從空調(diào)控制、窗簾及燈光等物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施使用，到病人用藥解說、護理須知及手術(shù)同意書等就醫(yī)信息，病患都可隨時點選平板深入了解。院方強調(diào)，智能病房內(nèi)的軟件系統(tǒng)全部出自醫(yī)院自行研發(fā)，其中還有三項軟件是院方研究的專利，一切站在患者的立場出發(fā)，希望能達到便利、舒適與醫(yī)護溝通良好、維護病人安全、環(huán)保等訴求。

醫(yī)藥大學(xué)附設(shè)醫(yī)院目前只有12間單人房設(shè)計成智能病房，分別有29~50平米大，比照單人房收費，收費人民幣2055元至2536多元，不另外加價。院長周德陽強調(diào)，未來打算全院從單人房、雙人房到健保病房，逐步汰換為智能病房，讓就醫(yī)病患更便利。

落實床邊服務(wù) 完善智能醫(yī)院服務(wù)

智能病房的主要理念，其實就是全球醫(yī)療院所中蔚為風尚的“床邊服務(wù)觀念(Bedside Service)”，只是過去可能只是仰賴醫(yī)護人員及許多醫(yī)療設(shè)備提供的各種信息來完成，但現(xiàn)在透過病房醫(yī)療信息系統(tǒng)加以整合，并配合物聯(lián)網(wǎng)的通訊功能，讓醫(yī)護人員不用隨伺在病患身邊，也能提供實時服務(wù)，不但可減少醫(yī)護人力的負擔，更重要的是，透過病房醫(yī)療信息系統(tǒng)，還能進一步與智能醫(yī)院其他系統(tǒng)如電子病歷相結(jié)合，進而提升醫(yī)病關(guān)系與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。