中國電動汽車?yán)Ь郑骸笆芎Α钡牟粌H僅是比亞迪
中國電動汽車產(chǎn)業(yè)正面對一個個畫地為牢的補貼堡壘,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與電動車私人市場的啟動,又陷入先有雞還是先有蛋的困境。難解之局讓彎道超車的夢想越來越遠(yuǎn)。
買一輛電動車有多難
在比亞迪綠色公交發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理王杰的辦公室里,有一面小黑板,上面列出了很多比亞迪已經(jīng)攻克和準(zhǔn)備攻克的城市,卻沒有北京和上海。
比亞迪是中國最著名的電動車廠商。使用公司自己研發(fā)電池的純電動車E6,目前在深圳有850名出租車司機(jī)使用,大部分已經(jīng)跑了三年以上,最高單車?yán)锍虛?jù)稱超過43萬公里,相當(dāng)于繞地球赤道跑10圈多,或者是私家車使用了約30年。
2013年是中國電動汽車產(chǎn)業(yè)化啟動的第三個年頭。但是,即便在北京和上海這樣的新能源試點城市,普通消費者想買電動車仍是一件很困難的事,要買一輛E6更是難上加難。
為了讓更多的消費者接受相對燃油車來說還比較昂貴的電動汽車,政府從中央到地方都提供了為數(shù)不菲的補貼:購買一輛36萬元的E6,消費者可以從國家拿到約6萬元補貼,從地方政府再拿到6萬元左右的補貼,最終自己支付24萬元左右即可將E6開回家。
但是,地方財政只愿意支持本地企業(yè)。由此導(dǎo)致的結(jié)果是,購買總部在深圳的比亞迪的電動車,深圳用戶能夠拿到總額為12萬元的補貼,北京用戶目前卻只能享受6萬元的國家補貼。這種不公平的補貼方式,熄滅了很多私人購車者的熱情。
為了清楚地鎖定補貼發(fā)放的對象,各地發(fā)明了為本地車企量身打造的新能源汽車地方目錄,只有上目錄的企業(yè)才能拿到地方的補貼。在復(fù)雜的雙重補貼制度之下,中國的整個電動車市場,被割裂成了一座又一座封閉的“城堡”。
從2010年至今,王杰的主要工作,就是讓比亞迪進(jìn)入更多地方的市場,他總結(jié)為“以投資換市場”。至于北京、上?,F(xiàn)在為什么不在名單之上,王杰避而不談。
北京和上海是中國汽車保有量最大的兩座城市,比亞迪沒理由不想進(jìn),但它進(jìn)不去——三年來,比亞迪早已進(jìn)行過種種努力,徒勞無功。
比亞迪如此,其他廠商也好不到哪里去。比亞迪的E6進(jìn)不了北京、上海;上汽的榮威E50、北汽的E150EV、長安的E30也進(jìn)不了深圳。
補貼已經(jīng)扭曲了市場,也扭曲了企業(yè)。在武漢舉行的全球汽車論壇上,東風(fēng)汽車總經(jīng)理朱福壽的一個演講最近在業(yè)內(nèi)引起震動:“很多企業(yè)在新能源汽車上投入了大量工作,卻看不到任何產(chǎn)業(yè)化的希望。套取政府的專項資金和補貼成為很多汽車企業(yè)的惟一目標(biāo)。至于與市場接軌與否,根本不在考慮。”結(jié)果是,企業(yè)或多或少都得了“軟骨病”:沒有政府的扶持就做不下去;政府給多少錢就做多少事兒,然后繼續(xù)等著扶持。朱福壽斷言:“這樣的‘阿斗企業(yè)’是扶不起來的!”
比亞迪為何進(jìn)不了北京?電動車私人市場為何遲遲無法啟動?在這些難解之局的背后,曾經(jīng)寄望要彎道超車的中國電動車市場,正在被補貼閹割,乃至毀滅。
“國務(wù)院總理也解決不了的問題”
只有比亞迪E6上了北京市目錄,才有可能解決在京買車上牌、建充電樁、申請政府補貼等一系列問題
從2012年起,在一家電腦服務(wù)器技術(shù)支持公司工作的張帥就想買一輛電動車。經(jīng)過比較,他選中了比亞迪的E6,因為E6充一次電可以跑300公里,而且E6在深圳的出租車已經(jīng)運營很長時間,相對成熟,他覺得自己不用再當(dāng)“小白鼠”(試驗品)。雖然買一輛電動車比同檔次的燃油車要貴很多,但作為一名環(huán)保加國貨愛好者,他愿意多花些錢支持技術(shù)型企業(yè)。
2013年“五一”勞動節(jié),張帥打電話給比亞迪在北京的4S店,要求訂購一部E6。前后打了十幾個電話,沒有一家有車,有的聽都沒聽說過這個車型。
接著他打電話給供電局,想了解如何安裝電樁。又打了五六個電話,從供電局打到國家電網(wǎng),對方要么表示沒聽說過有個東西叫“充電樁”,要么表示“只有單位才可以建”,拒絕接受個人的申請。
多次碰壁后,張帥重新研究。他發(fā)現(xiàn)只有比亞迪E6上了《北京市當(dāng)期示范應(yīng)用新能源小客車生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品目錄》(下稱北京市目錄),他才有可能解決買車上牌、建充電樁、申請政府補貼等一系列問題。他不得不耐心等待目錄的出臺。
但從2013年夏天等到秋天,秋天等到冬天,直到現(xiàn)在還沒等到比亞迪E6上目錄。“我現(xiàn)在估計E6上目錄也沒什么希望了。”張帥說。
北京市目錄還沒出來,一位接近北京市科委的汽車業(yè)內(nèi)資深人士告訴財新記者,他們估計比亞迪的純電動車E6有可能出現(xiàn)在這個目錄上,但比亞迪2013年12月剛推出的DM二代(在純電動EV和混動HEV兩種模式間進(jìn)行切換)B級車“秦”肯定不在。至于這個目錄什么時候出,業(yè)內(nèi)普遍的猜測是——“得等北汽的車成熟以后”。
“國務(wù)院副總理關(guān)心,也解決不了這個問題。”一位接近比亞迪的業(yè)內(nèi)人士說。“迪車會”上的很多迪粉(比亞迪粉絲的通稱——編者注)對此感到憤怒,但他們沒有辦法改變北京市的決定。
如果不買比亞迪呢?在銀行工作的李威也想買一輛電動車,作為家庭第二用車,這樣在第一輛車“限行”時,可以用它接送女兒上幼兒園。在北京買電動車有一個好處,很容易搖到號上牌。李威是“80后”,也是一個環(huán)保主義者。北京日益嚴(yán)重的霧霾,讓他不顧家里老人的反對,決心買一輛電動車。
2013年11月,李威在參加了電動北京組織的試駕活動后,如愿以償?shù)刭I到了一輛電動車——北汽集團(tuán)生產(chǎn)的E150EV。北汽集團(tuán)全稱為“北京汽車集團(tuán)有限公司”,是北京市國資委全資控股的市屬企業(yè),前身為1958年成立的北京汽車制造廠。北汽集團(tuán)從2009年開始做純電動車,目前已生產(chǎn)了21度、23度、25.6度三代車型,產(chǎn)量都不大,總共只有近2000多輛投入使用。
21度由北汽集團(tuán)在2012年推出,續(xù)航里程為160公里,不及比亞迪的300公里。但在李威看來,作為家庭第二輛用車,在市內(nèi)開,也夠用了。
他沒想到的是,只開了不到十天,他就陷入了一場沒完沒了的麻煩。
專屬綠色通道
直到2013年中,北京私人購買電動車還沒有先例。北京市科委領(lǐng)導(dǎo)表示,既然都沒定,就讓北汽先試
李威能夠在北京市的新能源車補貼與目錄還沒出臺的情況下,成功地買到一輛電動車,并享受國家和地方的雙重補貼,得益于北京市為北汽集團(tuán)開辟的一條綠色通道。
這條綠色通道是在2013年打開的。
2013年5月,就在張帥四處打電話咨詢?nèi)绾钨徺I比亞迪E6的同時,李威在網(wǎng)上搜索與“純電動車”有關(guān)的新聞時發(fā)現(xiàn)了一個組織——“電動北京”。
“電動北京”有自己專門的網(wǎng)站,2012年就在新浪注冊了微博號,自稱是一家致力于向私人領(lǐng)域推廣電動汽車的公益機(jī)構(gòu),實際上與《中國汽車報》全資子公司易卡租車是一套人馬兩塊牌子。它的主要創(chuàng)始人,是《中國汽車報》節(jié)能與新能源汽車事業(yè)部的戰(zhàn)靜靜和報社一些熱愛電動車的編輯、記者。《中國汽車報》隸屬于《人民日報》。他們希望通過普及公眾對電動車的認(rèn)識來發(fā)展電動車租賃。
2013年全國“兩會”期間,戰(zhàn)靜靜和同事推出一個名為“電動跑兩會”的活動,讓“兩會”代表和媒體記者試駕電動車。活動通過媒體報道和包括微博在內(nèi)的各類社交網(wǎng)站推廣,引起了廣泛注意。
其時,飽受霧霾之苦的北京市剛剛提出了2013年要推廣5000輛新能源車的規(guī)劃,其中包括幾百輛私人購車。為此,北京市還成立了電動汽車領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在北京市科委。
北京市為如何完成任務(wù)而苦惱。不清楚誰在里面更主動,“電動北京”后來成了北京市推廣電動汽車的一個平臺。2013年5月20日,一個由北京市科委牽頭、“電動北京”組織的“電動北京伙伴計劃”啟動,向普通消費者發(fā)起招募電動車試駕者的行動。
活動用車大多來自“兩會”時由長安、江淮、北汽和比亞迪等提供的電動車。除車企外,參與協(xié)作方包括清華科技園區(qū)、北京市電力公司、北京市電力公司旗下開發(fā)電動汽車充電設(shè)備的二級單位華商三優(yōu)新能源公司,以及中國電力企業(yè)聯(lián)合會等。
“電動北京”推廣部總監(jiān)丁銳告訴財新記者,在這個平臺上,電網(wǎng)公司(即華商三優(yōu))提供充電樁和協(xié)調(diào)電力,北京市科委協(xié)調(diào)場地和政府關(guān)系,北汽和其他車企提供車輛,集合各方力量,讓消費者免費試駕。
“電動北京”原本想通過試駕推電動車租賃,但他們低估了消費者的熱情。加了電池的電動車一般比燃油車重,重心低,駕駛時沒有發(fā)動機(jī)的噪音,安靜平穩(wěn),良好的試駕體驗,使很多消費者當(dāng)場就表示要下單購買。這些需求直接轉(zhuǎn)給了企業(yè),讓用戶與企業(yè)直接對接。與此同時,北汽在自己組織的一些電動車試駕活動中,也發(fā)現(xiàn)了同樣的需求。
在國家層面,早在2010年就發(fā)文明確對私人購置電動車給予6萬元的補貼,同時將北京和上海、長春、深圳、杭州、合肥一起納入六個試點城市,要求地方再安排財政資金對新能源購車和配置充電樁進(jìn)行補貼。但北京針對電動車私人購車的地方補貼和地方目錄一直沒出。
直到2013年,在北京,私人購買電動車還沒有先例。北汽找到主管電動車工作的北京市科委,科委領(lǐng)導(dǎo)表示,既然都沒定,就讓北汽先試,條件是給私人裝充電樁的費用由北汽負(fù)責(zé)。
此時,愈演愈烈的霧霾天氣讓北京更加焦慮。北京市市長王安順公開表示,要在五年內(nèi)將北京市空氣質(zhì)量提高1倍。北汽新能源汽車董事長林逸,引用一個在網(wǎng)上流傳甚廣的帖子說明北京的壓力:有領(lǐng)導(dǎo)在會上要王安順立軍令狀,2017年完不成任務(wù),“提頭來見”。2013年9月2日,北京市人民政府印發(fā)《北京市2013-2017年清潔空氣行動計劃》,決心到2017年底,全市新能源和清潔能源汽車應(yīng)用規(guī)模力爭達(dá)到20萬輛。
讓北汽先試的內(nèi)涵是,北京市特批,給購買北汽電動車的用戶支付6萬元的地方補貼,并同意這些車不用參加北京市已經(jīng)實行三年的搖號,直接上車牌;但其他外地品牌的電動車不包括在內(nèi)。因為是特批,北汽和“電動北京”都被要求不要對外宣傳。
北汽新能源事業(yè)部總經(jīng)理林逸證實,活動開始后有幾千人提出試駕申請,有強(qiáng)烈購買意愿的有六七百人,但最后落實購買的只有120多個。在他看來,有很多志愿者一開始只是嘗鮮或一時沖動,回去一算要多花很多錢就猶豫了。
早期參與了“電動北京”組織的紀(jì)會卿回憶說,“當(dāng)時有很多迪粉參加了試駕,他們非常想買比亞迪的‘秦’或者E6等新能源車,但是牌照和補貼問題沒法解決只好放棄。”
在活動開始前,“電動北京”的組織者們曾經(jīng)做過對比測試,繞著四環(huán)路跑,跑到?jīng)]電再讓汽車救援拉回去。“電動北京”推廣部總監(jiān)丁銳介紹說,開始備選試駕的車型有比亞迪E6、江淮iEV、長安E30、北汽E150EV,但都是上的臨時車牌,過了9月以后,臨時車牌到期,就只能試駕北汽E150EV了。
“一圈一圈跑下來,長安跑了163公里,比亞迪跑了311公里,北汽133公里左右,江淮也跑了100多公里。”丁銳承認(rèn),比亞迪的續(xù)航里程和內(nèi)飾最好,的確有很多志愿者想買比亞迪,卡在了車牌和補貼上,“電動北京”也愛莫能助。
“二環(huán)路上突然熄火”
志愿者們的一腔熱情,很快被極不靠譜的續(xù)航能力潑了一盆冷水
無論如何,“電動北京”、北汽和北京市科委的聯(lián)手為私人購買電動車打開了一條縫隙。一些對品牌沒那么挑剔的試駕者,如李威,決定購買北汽E150EV。
李威對北汽E150EV的外型和啟動速度比較滿意。他算了筆賬:一年開一萬公里的話,電費只有2000多元,比用油劃算。
和李威想法相似的,還有北京師范大學(xué)教授老趙。就在財新記者1月16日探訪“電動北京”清華科技園租賃現(xiàn)場時,興奮的老趙剛從北汽4S店取回新車。他是在2013年10月的第二個星期試駕完后,當(dāng)天就發(fā)了購買意向書。
“家人死活不同意,但我愿意做‘小白鼠’。為了環(huán)保,周一到周四,我都不開那輛帕薩特。”終于提到車的老趙準(zhǔn)備馬上把車開到學(xué)校,他揚起手里的新車鑰匙說,“我們同事一會準(zhǔn)撅我(北京方言,損的意思),但我希望通過個人行動,讓大家了解新能源汽車。”
從2013年5月到9月的四個月里,“電動北京”收到200多個用戶購買意向書。“有的人駕駛一次就想買。”丁銳表示。截至1月初,他們組織的47次活動有近1600多人參加試駕。
李威是在2013年7月提出購買申請,他將自己的搖號編碼、姓名、身份證號碼、固定車位、聯(lián)系信息等各種資料,發(fā)到了“電動北京”和北汽聯(lián)合設(shè)立的一個郵箱,一個月后申請通過。
李威告訴財新記者,“電動北京”為購車者組建了一個QQ群,大家在群里討論用車體驗。大家得知李威通過申請后紛紛恭喜他。“我應(yīng)該是第14個申請到的人,當(dāng)時真是特別興奮。”李威回憶。
這個群里的人職業(yè)各異,但對新生事物接受能力很強(qiáng),基本上都是堅定的環(huán)保主義者。他們70%-80%住在四環(huán)或五環(huán),開電動車可以滿足基本需求,很多人不顧家人強(qiáng)烈反對,堅持買純電動車作為家庭第二用車。
但李威們的一腔熱情,很快被北汽4S店潑了一盆冷水。
2013年9月10日一大早,李威來到位于豐臺區(qū)南四環(huán)中路榴鄉(xiāng)橋東南角的北汽4S店,按要求先支付了2000元訂金。提交訂金后,4S店里的工作人員告訴他,目前能選的車型就“21度”和“23度”兩種(度數(shù)代表充電電池的容量),顏色也沒的選,只有銀色。
李威有點失望,但考慮到孩子上學(xué)要用車,他們選了23度的車型。2013年10月,4S店又告訴李威,目前沒有23度,只有21度或者新車型25.6度可選。21度是庫存車,可以隨時提,25.6度什么時候出不知道。4S店強(qiáng)調(diào),幾種車型只是在度數(shù)和外觀設(shè)計上有些差別,性能區(qū)別不大。補貼完之后,21度只要11.2萬元,但25.6度要12.98萬元,23度因為補貼不夠,北汽不再生產(chǎn)。
李威猶豫了,想放棄,但4S店拒絕退訂金,稱訂金是北汽用來勘探用戶是否滿足安裝充電樁的費用。怕麻煩的李威又找“電動北京”咨詢了一圈,決定買21度。12月初,李威交完了剩余的11萬元。12月30日上午,李威去4S店提車,再遭冷遇。
“兩三分鐘簡單介紹一下,說電已經(jīng)充好了,讓你開走完事。”提到取車,李威依然氣憤不已。打開前蓋充電時,李威發(fā)現(xiàn)里面有一層灰,有些地方還生了銹。更大的問題是,開車后顯示續(xù)航里程只有10公里。工作人員解釋說,可能是天氣冷,電壓不穩(wěn),導(dǎo)致電沒充進(jìn)去,正常情況下沒問題。李威只好回家,下午再取車時顯示電已充滿,他把車開回了家。
用了沒幾天,真正的麻煩來了。2014年1月7日晚上8點半左右,李威以80公里/小時的速度,在二環(huán)路上行駛。忽然,他感覺動力沒了,車靠著慣性保持了一定的速度,但越來越慢。當(dāng)時得并三條線才能開到緊急車道,他的“慢速”讓后面很多車跟著緊急剎車。
“我當(dāng)時嚇了一跳。因為車的電量還有50%左右,續(xù)航里程顯示還有50公里。但我開了兩天就感覺到續(xù)航有問題,開車也不用空調(diào)和音樂,但沒想到這么快就不行了。如果后面要有個大車,后果不堪設(shè)想。”他說。
停下來后,李威迅速給售后服務(wù)熱線“400”打電話,服務(wù)人員讓李威重啟一次再試試。重啟后,他以60公里/小時開了不超過200米,續(xù)航里程一下變?yōu)榱?,電量也一下子?0%變成零,車上的報警燈不停地閃。李威再次撥打“400”。半小時后,技術(shù)人員趕到,但無法確定問題。隨后,李威用了不到十天的新車,就這樣被拖走了。
直到1月下旬,李威才終于拿回了修好的車,但誰能保證它不會再次上演“半路熄火”的驚魂一幕?
“大家都嘗到苦頭了”
電動車本身的技術(shù)問題需要磨合調(diào)試,配套電樁的申請和安裝需要規(guī)范和協(xié)調(diào),售后的維修和使用也完全是從零起步。
遇到麻煩的不只李威。
對于北京市的這第一批電動車私人購買者來說,“小白鼠”的命運幾乎一開始就已注定。電動車本身的技術(shù)問題需要磨合調(diào)試,配套電樁的申請和安裝需要規(guī)范和協(xié)調(diào),售后的維修和使用也完全是從零起步。以李威使用的21度E150EV為例,作為已經(jīng)停產(chǎn)的第一代車型,維修時很難找到配套零部件,如果要換電池,就得直接換成25.6度的電池,這意味著增加上萬元的費用。
北汽集團(tuán)事先也沒想到會遭遇這么多的麻煩。
QQ名為“小歐”的志愿者購買了25.6度的那款,車提回來了,但因為缺貨,充電樁至今沒影。她的車只能停在車庫。
另一位叫“空氣一樣”的志愿者買了一輛21度的車,自拿回家后就充不進(jìn)去電。他的停車位在地下三層,拖不出來,北汽只好每天派維修人員去地庫檢修,至今沒找出原因。現(xiàn)在,群里已從原來的討論“何時下單”,變成了“如果想用,不如先租”。
前述北師大教授老趙也攢了一肚子怨氣。他批評說:“北汽賣車時說自己提供‘保姆式’的服務(wù),我交完款享受到的是‘大爺式服務(wù)’。”
老趙是在2013年11月15日交了5000元訂金,4S店的人先是表示,12月16日左右可以提車,最晚在12月31日之前。但交完全款后老趙沒有等到提車通知。2014年1月3日、4日、5日他連續(xù)致電催促后,被逼急的4S店員稱,沒人,要么等,要么自己去北汽總部提。最后提車時既無試線、試車環(huán)節(jié),也沒人介紹,直接就讓用戶把車?yán)??;ㄟ@么多錢買純電動車還遭受冷遇,讓老趙很上火:“你現(xiàn)在回訪一下,十個人我不敢說十個人罵北汽,起碼九個半。”
“電動北京”對此也很無奈。作為試駕活動組織者,“電動北京”原本不想涉入太深,當(dāng)時只設(shè)了一個公共郵箱,將申請轉(zhuǎn)給北汽,進(jìn)入正式購車環(huán)節(jié)由企業(yè)與用戶直接對接。但后來糾紛越來越多,對“電動北京”的口碑也發(fā)生了影響,他們開始居中協(xié)調(diào)。
丁銳后來了解到,北汽集團(tuán)的銷售團(tuán)隊只做對公業(yè)務(wù),私人買車必須走4S店,但新能源車是新業(yè)務(wù),量也小,北汽沒有對4S店的人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),因此用戶反饋極差。北汽集團(tuán)的國企作風(fēng),也降低了效率和服務(wù)質(zhì)量。以前述公共郵箱為例,丁銳偶然發(fā)現(xiàn),北汽的人很久都沒打開過郵件。
北汽新能源汽車董事長林逸在接受財新記者采訪時坦承:“現(xiàn)在電動車從技術(shù)到運營,與市場和用戶的期待值確實有差距(第一批私人購車者),大家都嘗到苦頭了。”在他看來,這是電動車在中國發(fā)展必經(jīng)的過程,試點就是要通過示范、運營、推廣把問題都暴露出來。
“因為沒有先例,大家都在試。技術(shù)不成熟,配套也不成熟。”林逸說,“大家得有這個思想準(zhǔn)備。要不為什么叫志愿者,不叫購買者呢?”