智能電視應(yīng)該貼近人性改變“弱智”形象
據(jù)《2012年1～6月份中國(guó)平板電視城市消費(fèi)者需求狀況調(diào)研報(bào)告》顯示：2012年1～5月份中國(guó)彩電產(chǎn)量4865.9萬臺(tái)，同比去年增長(zhǎng)18.2%。彩電出口2300萬臺(tái)，同比去年增長(zhǎng)22%。但是對(duì)比出口彩電單價(jià)卻出現(xiàn)明顯下跌，2012年出口均價(jià)192美元/臺(tái)，比2011年的242美元/臺(tái)下降了20.7%。由于產(chǎn)品平均單價(jià)持續(xù)下跌，彩電制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍不如去年。
彩電單價(jià)的下降原因有很多，首先是產(chǎn)量的提高擴(kuò)大了市場(chǎng)供應(yīng)的規(guī)模，打破了原先的供需平衡。由于彩電的供給彈性較小，因此銷售價(jià)格對(duì)市場(chǎng)供給量的影響不那么迅速。企業(yè)只能根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)來作調(diào)整，實(shí)際這是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過程。
其次如今智能手機(jī)、個(gè)人PC和平板電腦大行其道，平板電視的處境頗為尷尬?，F(xiàn)今被叫作“智能電視”的平板電視在應(yīng)用方面常出現(xiàn)“弱智現(xiàn)象”。有人戲言“現(xiàn)在的智能電視智商為零”，據(jù)調(diào)查顯示，32%的消費(fèi)者感覺在線觀看視頻、影片及游戲加載速度太慢。雖然有各式各樣的獨(dú)特功能卻由于自身軟硬件的不成熟而無用武之地。另外相似功能在手機(jī)、平板電腦和電視上的重復(fù)出現(xiàn)也使得平板電視逐漸淪為便攜式電子設(shè)備的配角。而用平板電腦玩游戲的體驗(yàn)普遍好于平板電視。
筆者以為智能電視如今空有其表無有其實(shí)只能說彩電生產(chǎn)企業(yè)在向IT行業(yè)靠攏的過程中技術(shù)還不成熟，唯一的變革是CRT變成了LCD。在技術(shù)推進(jìn)的浪潮下盲目倡導(dǎo)“智能化”、“云電視”只能把自己推向更加尷尬的地位。
提倡先進(jìn)技術(shù)，推行高端理念并沒有錯(cuò)誤，錯(cuò)誤的是不切實(shí)際的盲目追求。直到目前為止許多消費(fèi)者依然把智能電視當(dāng)普通電視用就是佐證。因?yàn)闆]有實(shí)際的用途提供給消費(fèi)者，人們并沒有從電視身上得到更優(yōu)越的體驗(yàn)和服務(wù)。至于“語音操作、手勢(shì)控制”也只是在特定的范圍內(nèi)有效。
最近康佳推出了一款雙通道電視，電視機(jī)前的兩個(gè)人可以收看不同的頻道。前期的宣傳吸引了不少眼球，可是有一個(gè)問題卻難以忽略雙通道電視只有各戴自己的眼鏡才能看到，并且聲音混雜，只有都戴上耳機(jī)才分別得開。這樣的功能在技術(shù)上是很先進(jìn)的然而實(shí)際應(yīng)用卻令人撓頭。看電視都要全副武裝，不僅不能帶給人舒適體驗(yàn)反而加重身心負(fù)擔(dān)。因此有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論雙通道電視完全是“雞肋”。
還有業(yè)內(nèi)普遍跟風(fēng)的超高清電視(UHDTV)，包括索尼、夏普等公司都致力于研發(fā)更清晰的電視，國(guó)內(nèi)康佳、創(chuàng)維也在加大投入。不過到底市場(chǎng)反應(yīng)如何還是個(gè)未知數(shù)。筆者覺得在信息化時(shí)代里人們更多考慮的是高效和方便，結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化、功能的多樣化是產(chǎn)品開發(fā)的主流。企業(yè)更多考慮的應(yīng)該是如何滿足人性化的需求。
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