美國要立法保護用戶隱私,科技巨頭稱:這或?qū)е潞芏喾?wù)中斷
近日來,關(guān)于用戶隱私問題,美國國會和谷歌、Facebook等科技巨頭杠上了,美議員認(rèn)為有必要立法來保護用戶的隱私安全,但科技巨頭對此質(zhì)疑比較大,稱過度的監(jiān)管會讓用戶失去很多服務(wù)。
美國國會議員表示,越來越多人都認(rèn)為,有必要立法加強用戶的在線隱私保護。然而周三的聽證會表明,關(guān)于這樣的法案應(yīng)當(dāng)以什么為目標(biāo),仍可能存在分歧。
新出現(xiàn)的爭議凸顯了立法工作的難度,以及立法可能帶來的巨大風(fēng)險,尤其是對那些需要收集大量數(shù)據(jù)來開展業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言。來自亞馬遜和谷歌等科技巨頭的高管在聽證會上警告稱,某些類型的監(jiān)管可能會限制他們向用戶提供的服務(wù)。
這樣的爭議可能需要幾個月甚至幾年的時間才能解決。
在周三參議院商務(wù)委員會的聽證會上,委員會主席、參議員約翰·圖恩(John Thune)表示,他正在看到,美國兩黨對這方面立法的必要性逐漸達成一致。他在聽證會開始時表示:“我相信,共和黨人和民主黨人,以及行業(yè)和公共權(quán)益團體,都強烈希望我們做出真誠的努力,就全國性的用戶數(shù)據(jù)隱私法達成共識。”
委員會的民主黨領(lǐng)袖、佛羅里達州參議員比爾·內(nèi)爾遜(Bill Nelson)則表示,近期有關(guān)在線數(shù)據(jù)被濫用的報道影響了人們對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的信任。他指出:“消費者非常擔(dān)心,他們是否還有隱私?”
然而,許多企業(yè)擔(dān)心,可能會出現(xiàn)國會過度監(jiān)管的風(fēng)險。
亞馬遜副總裁安德魯·德沃爾(Andrew DeVore)呼吁,立法者應(yīng)該“確保任何額外的管理和行政要求都能對隱私保護產(chǎn)生相應(yīng)的幫助”。他表示,亞馬遜以負(fù)責(zé)任的方式使用用戶個人數(shù)據(jù),例如為用戶提供商品推薦。如果新的數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管做出更嚴(yán)厲的要求,那么這些服務(wù)可能會中斷。
困擾立法者的另一個問題在于,如何通過立法管理可通過智能手機獲取的敏感信息,例如用戶位置數(shù)據(jù)。根據(jù)目前的聯(lián)邦監(jiān)管規(guī)定,處理方式取決于數(shù)據(jù)使用方式,這令用戶感到困惑。AT&T負(fù)責(zé)公共政策的高級副總裁倫·卡利(Len Cali)表示:“這些問題凸顯了挑戰(zhàn)的復(fù)雜性。”電信運營商正呼吁不同行業(yè)獲得統(tǒng)一的監(jiān)管對待,這樣做會削弱互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢。
幾家公司似乎都不愿支持聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)權(quán)力的擴大,該部門可能會負(fù)責(zé)執(zhí)行新的互聯(lián)網(wǎng)隱私規(guī)定。許多觀察人士認(rèn)為,F(xiàn)TC目前缺乏足夠的監(jiān)管能力。
另一個迫在眉睫的問題是,聯(lián)邦立法是否會影響各州的隱私保護法,例如加州近期通過的法律。預(yù)計其他各州也將效仿加州。在業(yè)內(nèi)看來,這將導(dǎo)致立法標(biāo)準(zhǔn)的不一致,在實際操作中不可行。
關(guān)于用寬松的聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)來取代更強有力的州法律,有立法者持不同意見。目前正在提出一些可能的折中辦法,例如讓各州的總檢察長在執(zhí)法過程中發(fā)揮更大的作用。
同樣不清楚的是,這項立法是否會加強對用戶數(shù)據(jù)泄露事故的補救措施。這樣的事故正越來越常見。
谷歌向立法者保證,正在努力優(yōu)化對用戶的保護。谷歌正越來越多地成為美國國會的關(guān)注目標(biāo),部分是由于對Gmail隱私相關(guān)功能的擔(dān)憂。
谷歌首席隱私官基思·恩賴特(Keith Enright)表示:“我們承認(rèn),過去我們犯過錯,從中我們吸取了教訓(xùn),并優(yōu)化了我們隱私項目。”
與此同時,他對議員們提出警告。他敦促立法者“考慮對服務(wù)功能,免費或低成本產(chǎn)品給用戶帶來的利益,開放網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用生態(tài)未來的影響”,以及對市場的其他潛在影響。
小編認(rèn)為,立法保護用戶隱私還是非常值得考慮的,畢竟沒有法律作為約束,企業(yè)面對利益的時候,難以完全避免出賣用戶隱私。中國也該好好治理一下信息泄露泛濫的局面了。