獵豹移動(dòng)再次回應(yīng)“廣告欺詐”，把鍋甩給了第三方廣告SDK

近日，應(yīng)用程序分析公司Kochava發(fā)現(xiàn)有8款非常受歡迎的Android應(yīng)用存在廣告欺詐行為，可能竊走了數(shù)百萬美元的廣告收益，其中有7款來自獵豹移動(dòng)。針對此事兒，獵豹移動(dòng)再次發(fā)生回應(yīng)。

獵豹移動(dòng)否認(rèn)了廣告監(jiān)測平臺Kochava的指控，并從技術(shù)角度對Kochava此前所發(fā)布的信息進(jìn)行深度解讀。

獵豹移動(dòng)主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行了回應(yīng)：

1、Kochava指控獵豹移動(dòng)App進(jìn)行了Click Injection，但事實(shí)是獵豹移動(dòng)App無論是否存在該手機(jī)里，疑似Click Injection的行為依然會發(fā)生，與獵豹App無關(guān);

2、Kochava指控獵豹移動(dòng)擁有和開發(fā)了獵豹App內(nèi)嵌的所有廣告SDK。但實(shí)際情況是獵豹移動(dòng)97%的海外工具廣告收入都來自于第三方廣告SDK，這些第三方廣告SDK都由全球主流的廣告平臺所擁有，并廣泛使用于全球主流App中，與獵豹移動(dòng)無關(guān);

3、Kochava在公開媒體報(bào)道中刻意夸大獵豹移動(dòng)與Kika的關(guān)系，意圖誤導(dǎo)獵豹是kika是重大影響方，與事實(shí)不符;

4、Kochava公開侮辱一家公眾公司并造成嚴(yán)重傷害。獵豹移動(dòng)保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)的權(quán)利;

5、獵豹移動(dòng)對合作的第三方廣告SDK進(jìn)行了調(diào)查，對視頻中提及的Batmobi,Duapps進(jìn)行了移除。

據(jù)悉，獵豹移動(dòng)7款應(yīng)用被指廣告欺詐。獵豹移動(dòng)昨日回應(yīng)稱，由于廣告監(jiān)測平臺Kochava向公開媒體提供了有關(guān)獵豹移動(dòng)廣告系統(tǒng)的不實(shí)信息及判斷，造成獵豹移動(dòng)股價(jià)劇烈波動(dòng)及惡劣影響，決定對Kochava予以起訴。

以下為獵豹移動(dòng)回應(yīng)Kochava不實(shí)指控的深度技術(shù)解讀全文：

11月27日，我們聲明將對Kochava提起訴訟，因?yàn)镵ochava向公開媒體提供了有關(guān)獵豹移動(dòng)廣告系統(tǒng)的不實(shí)信息及判斷。此行為造成獵豹移動(dòng)股價(jià)劇烈波動(dòng)及一系列惡劣影響。我們認(rèn)為，Kochava的行為不公正，不專業(yè)且毫無原則。

1、Kochava指控獵豹移動(dòng)App進(jìn)行了Click Injection，但事實(shí)是獵豹移動(dòng)App無論是否存在該手機(jī)里，疑似Click Injection的行為依然會發(fā)生，與獵豹App無關(guān)。

Kochava在公開媒體溝通中表示：

The explanation provided by Cheetah refers to SDKs meant for ad delivery in-App. The fraud detailed in our research and the related article does not look at in-App ad delivery from the apps in question, but instead the syndication of fraudulent signals taking place on the device when the apps are present.

(獵豹移動(dòng)對此的借口是App內(nèi)嵌入的廣告SDK。在我們的研究和相關(guān)報(bào)道中，我們曾詳細(xì)指出我們聲明的廣告欺詐行為是指App里并沒有展示出內(nèi)置廣告，而只要手機(jī)里存在這個(gè)App，欺詐行為就發(fā)生了。)Kochava得出以上結(jié)論，源于其在手機(jī)模擬環(huán)境里做的測試。但是我們發(fā)現(xiàn)，該測試方法本身就存在問題。通過公開媒體，我們收到7段Kochava提供的測試視頻，經(jīng)過對視頻的分析，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況是：

視頻中，Kochava首先打開了獵豹移動(dòng)的工具App，但模擬的手機(jī)系統(tǒng)中還有大量默認(rèn)打開的其他App及廣告SDK(例如：appcoachs, webeye)，這些App和廣告SDK與獵豹移動(dòng)的工具App毫無關(guān)系。當(dāng)一個(gè)新的App下載后，appcoachs, webeye向Kochava上報(bào)了數(shù)據(jù)。而appcoachs, webeye既沒有安裝在獵豹工具里面，也和獵豹移動(dòng)無任何關(guān)系。

(圖為CM Security在測試環(huán)境中被打開)

(圖為appcoachs向Kochava上報(bào)數(shù)據(jù))

(圖為webeye向Kochava上報(bào)數(shù)據(jù))

實(shí)際上，在該手機(jī)環(huán)境中，即使卸載獵豹移動(dòng)的所有App，這些上報(bào)行為仍然會產(chǎn)生。但是Kochava在手機(jī)模擬環(huán)境中通過刻意先打開獵豹工具App，誤導(dǎo)用戶以為第三方廣告SDK的上報(bào)與獵豹工具有關(guān)。并在公開媒體上表示，

“Kochava found that the Cheetah and kika apps tracked when users downloaded new apps and used this data to inappropriately claim credit for having caused the download.”(“Kochava發(fā)現(xiàn)，獵豹和kika的App會追蹤用戶下載新App的時(shí)間，并利用這些數(shù)據(jù)宣稱是它們促使用戶下載了新的App。”)

針對以上事實(shí)陳述，Kochava的指控是不公正不專業(yè)的。

2、Kochava指控獵豹移動(dòng)擁有和開發(fā)了獵豹App內(nèi)嵌的所有廣告SDK。但實(shí)際情況是獵豹移動(dòng)97%的海外工具廣告收入都來自于第三方廣告SDK，這些第三方廣告SDK都由全球主流的廣告平臺所擁有，并廣泛使用于全球主流App中，與獵豹移動(dòng)無關(guān)。

Kochava對公開媒體表示：獵豹移動(dòng)App中的廣告SDK進(jìn)行了Click Injection行為。

SDK involved in the suspect activity is actually owned and developed by Cheetah, not by third parties, according to Kochava.(根據(jù)Kochava的數(shù)據(jù)，參與可疑活動(dòng)的SDK實(shí)際上正是由獵豹移動(dòng)所有并開發(fā)的，而不是第三方。)

他們的視頻顯示，當(dāng)新的App被安裝后，獵豹移動(dòng)App中的廣告SDK會發(fā)生歸因上報(bào)的行為。在獵豹移動(dòng)App中的第三方廣告SDK( batmobi, duapps、altmob等)向kochava進(jìn)行了數(shù)據(jù)上報(bào)，Kochava根據(jù)他們上報(bào)的數(shù)據(jù)將決策歸因。

(圖為duapps、altmob向kochava上報(bào)數(shù)據(jù))

(圖為batmobi向kochava上報(bào)數(shù)據(jù))

獵豹移動(dòng)與全球市場上所有的主流廣告平臺進(jìn)行合作。每個(gè)廣告平臺通過它們各自嵌入在獵豹移動(dòng)App上的廣告SDK提供廣告、并由它們最終選擇展現(xiàn)哪些廣告。這些廣告SDK和第三方歸因平臺共同決定這些App的安裝歸因。獵豹移動(dòng)的App沒有參與這個(gè)過程。

(圖為廣告平臺生態(tài)的原理圖)

Kochava本身是一家廣告歸因公司，通過統(tǒng)計(jì)第三方廣告SDK的歸因獲取商業(yè)收益。在明知道第三方廣告SDK的歸因上報(bào)與獨(dú)立App無關(guān)的情況下，不惜編纂視頻誤導(dǎo)媒體對獵豹移動(dòng)進(jìn)行不實(shí)指控。

3、Kochava在公開媒體報(bào)道中刻意夸大獵豹移動(dòng)與Kika的關(guān)系，意圖誤導(dǎo)獵豹是kika是重大影響方。這與事實(shí)完全不符。

Kochava對公開媒體表述：

The other App is owned by Kika Tech, a Chinese company now headquartered in Silicon Valley that received a significant investment from Cheetah in 2016.

(另外一款A(yù)pp屬于Kika Tech公司，這家總部位于硅谷的公司在2016年曾獲得獵豹移動(dòng)的大筆投資)此信息實(shí)屬誤導(dǎo)。獵豹移動(dòng)一共投資了超過80家公司，Kika只是其中之一。獵豹移動(dòng)在Kika占據(jù)不到5%的股份，在股東列表中未進(jìn)入前三位，無董事席位。獵豹移動(dòng)既不參與Kika的經(jīng)營管理，也與Kika無任何商業(yè)合作。

4、Kochava公開侮辱一家公眾公司并造成嚴(yán)重傷害。我們保留采取進(jìn)一步法律行動(dòng)的權(quán)利。

Kochava對公開媒體表示：

This is theft—no other way to say it,”Grant Simmons, the head of client analytics for Kochava, told BuzzFeed News.

(Kochava的客戶分析主管Grant Simmons表示：“毋庸置疑，這是盜竊的行為。)以上言論攻擊是毫無底線的。

我們是一家信譽(yù)良好的全球化移動(dòng)App開發(fā)商，和業(yè)內(nèi)一流公司都有良好合作。2018Q3財(cái)報(bào)中顯示，獵豹移動(dòng)當(dāng)季海外工具廣告收入中70.31%來自于Google和Facebook的廣告SDK，26.06%來自于其它全球主流廣告平臺提供的第三方廣告SDK，而這些廣告SDK被大量用于全球主流App中。

獵豹移動(dòng)立足于長期穩(wěn)健發(fā)展，提供更好的用戶體驗(yàn)、營造健康的發(fā)展模式是我們的不懈追求。同時(shí)，公司也會一如既往確保所有操作符合GP政策、GDPR法規(guī)及其他相關(guān)法律法規(guī)。

印度廣告代理商Moca Technology(先人掌信息科技)創(chuàng)始人兼CEO-Gaia表示：“獵豹移動(dòng)是中國應(yīng)用企業(yè)出海的先行者、創(chuàng)新者和標(biāo)桿，致力于用戶體驗(yàn)和廣告體驗(yàn)上的不斷嘗試、創(chuàng)新、優(yōu)化與平衡，對廣告內(nèi)容和展示方式把控嚴(yán)格，遵循各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在與獵豹移動(dòng)的多年合作中，獵豹移動(dòng)始終堅(jiān)持用戶為先、客戶為先的原則，對合作伙伴透明、誠懇和公平，是一家值得尊重、值得長期合作的優(yōu)秀企業(yè)。”

5、獵豹移動(dòng)對合作的第三方廣告SDK進(jìn)行了調(diào)查，對視頻中提及的Batmobi,Duapps進(jìn)行了移除。

事件發(fā)生以來，獵豹移動(dòng)聯(lián)合第三方安全公司Threat Hunter進(jìn)行了徹夜排查，檢查了視頻中提及的Batmobi,Duapps等有歸因風(fēng)險(xiǎn)的廣告SDK。為安全起見，我們已在最新版本里進(jìn)行了移除。并且我們將繼續(xù)更深入的技術(shù)分析，一經(jīng)查實(shí)，立即終止合作關(guān)系。

Kochava在廣告市場中占據(jù)很小的市場份額。2016年，Kochava曾在多個(gè)公共場合表明獵豹移動(dòng)與其的合作關(guān)系，意圖彰顯其專業(yè)性，并尋求與獵豹移動(dòng)進(jìn)一步合作。2016年9月，獵豹移動(dòng)終止了與其合作。

盡管Kochava對我們有不實(shí)指控，但是此次事件的發(fā)生也提醒我們要更加重視廣告主利益，維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。作為全球領(lǐng)先的移動(dòng)APP開發(fā)商，獵豹移動(dòng)再次承諾，我們要承擔(dān)起更大的責(zé)任，更深入的檢測廣告SDK的相關(guān)機(jī)制。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自查和對合作第三方廣告SDK的排查，堅(jiān)決捍衛(wèi)廣告主和用戶利益。

不知道此事兒的最終結(jié)果會如何，小編會持續(xù)關(guān)注!