近日,有網(wǎng)友反饋,在拼多多上購買的華為耳機疑似假貨。從拆開的耳機來看,內(nèi)部做工粗糙簡陋,接線沒有保護(hù)膠且缺少編碼,與正品差異甚大。請消費者認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道,避免消費者利益受到損害。
事實上,此前就有網(wǎng)友在網(wǎng)上詢問:“拼多多平臺購買華為商品是正品嗎?”據(jù)華為相關(guān)人士透露,拼多多平臺非華為授權(quán)渠道,華為未在拼多多平臺開設(shè)官方旗艦店,也沒有授權(quán)任何一家第三方店鋪在拼多多平臺上經(jīng)營。
消息人士還提醒,如果消費者到非授權(quán)店鋪購買,有可能買到翻新機、二手機及假冒配件,不僅影響消費者使用體驗,還可能影響到消費者個人信息和人身財產(chǎn)安全。
華為終端客服此前在網(wǎng)上多次提醒,建議消費者通過華為商城、天貓華為官方旗艦店、京東華為官方旗艦店等平臺購買,也可以在當(dāng)?shù)氐娜A為體驗店進(jìn)行購買。
據(jù)悉,目前拼多多平臺并未有華為官方授權(quán)店,而華為也沒有授權(quán)第三方在拼多多上經(jīng)營華為產(chǎn)品。目前拼多多平臺上在售的華為相關(guān)產(chǎn)品,包括手機、數(shù)據(jù)線、適配器和耳機等,均來路不明。