3·15小米打假：深圳成重災(zāi)區(qū) 假貨占半？（附真假鑒別手冊(cè)）

時(shí)間：2014-03-14 15:24:54

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[導(dǎo)讀]21ic電子網(wǎng)：3月11日下午，深圳市場(chǎng)監(jiān)管局龍華分局的執(zhí)法人員和北京小米通訊技術(shù)有限公司的工作人員，在龍華大浪電腦數(shù)碼城一假冒小米銷售店內(nèi)，查獲多部假小米手機(jī)。筆者了解到，就在深圳龍華新區(qū)華興路一家新開業(yè)的

21ic電子網(wǎng)：3月11日下午，深圳市場(chǎng)監(jiān)管局龍華分局的執(zhí)法人員和北京小米通訊技術(shù)有限公司的工作人員，在龍華大浪電腦數(shù)碼城一假冒小米銷售店內(nèi)，查獲多部假小米手機(jī)。

筆者了解到，就在深圳龍華新區(qū)華興路一家新開業(yè)的“小米實(shí)體店”里，到處張貼著小米科技的圖標(biāo)，顯眼的櫥窗里擺放著6部全新的小米手機(jī)。小米科技打假專員瞄了一眼即指出，“有3部是假的。”

一天時(shí)間里，小米科技負(fù)責(zé)人劉艷霞和另外幾位工作人員一起，聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在龍華查獲20余部翻新手機(jī)，以及偽造電池、小米盒子、手機(jī)驗(yàn)證碼等上百件，這僅僅是在柜臺(tái)的收獲。在一家被網(wǎng)友投訴的淘寶店主家中，還搜出了小米科技公司公章、上百件偽造小米手機(jī)配件、大批偽造的發(fā)票、手機(jī)盒子等。

就在前一天，深圳市消委會(huì)公布了2013年深圳消費(fèi)維權(quán)十大案例，其中假冒小米手機(jī)投訴排在第四位。

一眼就看出是山寨貨

筆者與深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員及小米手機(jī)有關(guān)人士一行共同來到龍華新區(qū)大浪勞動(dòng)者廣場(chǎng)附近“小米實(shí)體店”。筆者看到，這家店鋪裝修非常“高大上”，橙色主題門面上，印著小米科技“為發(fā)燒而生”的宣傳語，十分醒目。

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柜臺(tái)的櫥窗里，擺放著十幾部小米手機(jī)，價(jià)格比官網(wǎng)都要高出100元到200元左右。小米公司品控專員表示，有兩部紅米手機(jī)的盒子上根本就沒有粘貼防偽碼，而官方手機(jī)必有唯一的防偽碼，僅從外觀就能斷定來源并非小米公司。筆者發(fā)現(xiàn)，在這件商鋪柜臺(tái)里還擺放著幾部“小米2S”，只有一部粘貼了防偽碼，不細(xì)看還真難發(fā)現(xiàn)。

“小米之家”技術(shù)工程師劉成從沒有粘貼防偽碼的手機(jī)盒子中取出手機(jī)并拆開，取出了一塊電池，“假的。”他說，“原裝電池和假電池外觀上看十分相似，但原裝電池質(zhì)地堅(jiān)硬、做工細(xì)致;假電池非常軟，表面輕輕一劃就有印記，做工也很粗糙。”這幾部沒有防偽碼的手機(jī)，劉成讓記者細(xì)看，才發(fā)現(xiàn)它們的螺絲有明顯的磨損痕跡。“手機(jī)出廠螺絲肯定是沒有任何磨損的，這種情況可以確定是翻新手機(jī)。”

所謂的小米實(shí)體店都侵權(quán)

在小米“實(shí)體店”竟有山寨手機(jī)出售?可是，小米有“實(shí)體店”嗎?從今年年初開始，深圳各區(qū)商業(yè)街上，一夜之間躥出不少“小米實(shí)體店”，滿目皆是“為發(fā)燒而生”的橙色標(biāo)語。一直宣揚(yáng)只通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的小米，何時(shí)開始在線下開店了?

“當(dāng)然沒有!”小米公司相關(guān)人士告訴筆者，“小米手機(jī)正規(guī)購買渠道，一為小米公司官方網(wǎng)站，二是全國各地中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通營業(yè)廳。”小米從未有線下的授權(quán)銷售實(shí)體店，即便是在全國18家“小米之家”和400多家服務(wù)站點(diǎn)，也僅僅是進(jìn)行品牌活動(dòng)及售后服務(wù)。在任何城市所謂授權(quán)實(shí)體店，都是侵犯商標(biāo)權(quán)的。她提醒消費(fèi)者，線下購買的小米手機(jī)，要么是黃牛出售、要么是不良商戶作翻新手機(jī)。大家不要看到“實(shí)體店”就放松警惕，事實(shí)上，這類店鋪往往是假貨叢生的地帶。“在這些‘實(shí)體店’里時(shí)，還找到了店主自己制作的小米公司的公章，冒充是小米官方授權(quán)。”

小米公司表示，對(duì)以上侵權(quán)門店，已全部限期拆牌，商家一并提交了拆牌保證書交予工商部門留存。對(duì)假辦公章、發(fā)票的嚴(yán)重侵權(quán)，視侵權(quán)程度處理，不排除通過法律途徑維權(quán)。

山寨小米手機(jī)的電池非常軟，表面輕輕一劃就有印記

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網(wǎng)購小米小心被“釣魚”

仿冒實(shí)體店不靠譜，網(wǎng)絡(luò)店鋪怎么樣?

3月10日，根據(jù)小米粉絲的舉報(bào)，小米公司工作人員和深圳市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員，來到福田村，這里有一家在淘寶上開店出售小米手機(jī)的店鋪。在店主房間，他們發(fā)現(xiàn)了15部翻新小米手機(jī)，40塊偽造電池，上百件偽造盒子、防偽證書等。小米之家工程師劉成稱，店主很可能是通過購買到小米手機(jī)的二手機(jī)頭，并偽造手機(jī)電池、防偽碼等配件，組合翻新在淘寶出售。

工作人員還在此發(fā)現(xiàn)了偽造的小米科技“公章”及小米公司“專用發(fā)票”。劉艷霞告訴記者，目前小米只在官網(wǎng)和運(yùn)營商銷售，但網(wǎng)購一定要加以甄別。2013年，小米手機(jī)為了維權(quán)，已在全國的小米之家和售后服務(wù)店為消費(fèi)者開具鑒定證明，為購買到假冒手機(jī)的消費(fèi)者維權(quán)。

從2013年11月起，深圳市消委會(huì)陸續(xù)接到207宗被訴主體集中于3個(gè)“小米手機(jī)”賣家的消費(fèi)者投訴，3個(gè)賣家均留下同一虛假登記地址。大致的案情為：消費(fèi)者瀏覽新浪網(wǎng)等網(wǎng)頁時(shí)看到搶購小米手機(jī)的廣告鏈接，誤認(rèn)為是正品小米手機(jī)。消費(fèi)者在搶購廣告頁面上留下個(gè)人信息后，立即接到商家電話，商家稱可貨到付款，驗(yàn)貨后如果不滿意可以不付款。當(dāng)消費(fèi)者打開發(fā)現(xiàn)是假小米手機(jī)時(shí)，快遞人員已經(jīng)離開。消費(fèi)者與商家聯(lián)系時(shí)，商家均拒絕退貨。

如何鑒別真假小米

假貨流竄，如何杜絕呢?小米公司負(fù)責(zé)人說出3個(gè)檢驗(yàn)秘訣。

1.正品小米手機(jī)外包裝都有防偽識(shí)別碼，打開小米官網(wǎng)，點(diǎn)擊“服務(wù)支持”里的“自助服務(wù)”，你可以進(jìn)行“手機(jī)防偽碼查詢”，輸入防偽號(hào)碼即可查詢。同時(shí)，正品小米手機(jī)都帶有正規(guī)發(fā)票。

2.假小米手機(jī)3乍一看跟真貨區(qū)別不大，但仔細(xì)辨認(rèn)會(huì)發(fā)現(xiàn)。真小米手機(jī)3的包裝盒邊緣非常齊整，包裝盒邊緣做到了90度直角的平滑處理，并采用環(huán)保包裝材料，顯得非常精致。而假貨的包裝盒邊緣很粗糙，基本做不到平滑的90度直角處理。

3.小米手機(jī)3具備5吋大屏幕，卻只有8.1毫米厚。而假貨無法做到這種外觀工藝，內(nèi)部往往使用鐵質(zhì)架構(gòu)，并且機(jī)身略厚，顯得比較粗重。

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