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[導(dǎo)讀]中國南方航空公司(簡稱 “南航”)日前透過消費(fèi)者交易技術(shù)全球領(lǐng)導(dǎo)廠商N(yùn)CR提供的自助值機(jī)解決方案及技術(shù)服務(wù),成功與同是天合聯(lián)盟成員之一的法國航空公司(簡稱 “法航”)在廣州白云機(jī)場開通自助值機(jī)共享服務(wù),也成

中國南方航空公司(簡稱 “南航”)日前透過消費(fèi)者交易技術(shù)全球領(lǐng)導(dǎo)廠商N(yùn)CR提供的自助值機(jī)解決方案及技術(shù)服務(wù),成功與同是天合聯(lián)盟成員之一的法國航空公司(簡稱 “法航”)在廣州白云機(jī)場開通自助值機(jī)共享服務(wù),也成為國內(nèi)首家與外航開通自助服務(wù)共享的航空公司。

目前搭乘法航往來巴黎與廣州的旅客,都可以通過南航設(shè)于廣州白云機(jī)場的自助值機(jī)設(shè)備辦理自助登機(jī)手續(xù),包括航班信息查詢、自助入會、電子登機(jī)牌掃描以及里程查詢等服務(wù)。

目前,南航已在國內(nèi)23個(gè)大中城市的機(jī)場投入使用NCR自助值機(jī)設(shè)備,未來,在與法航的合作的基礎(chǔ)上,南航將會把共享服務(wù)逐步擴(kuò)展至上海、北京等主要城市的機(jī)場,以及與更多的天合聯(lián)盟成員公司合作開通共享服務(wù)。

NCR是南航自助值機(jī)設(shè)備的最主要提供商,已為其提超過200臺的設(shè)備,均運(yùn)行于通用自助服務(wù) (Common Use Self-Service, “CUSS”) 平臺軟件,因此能夠讓南航與法航在開通共享自助值機(jī)服務(wù)上,能夠順利兼容雙方的應(yīng)用。在這個(gè)開通項(xiàng)目中,NCR為南航提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)支持及咨詢。

“能夠讓南航順利與外航開通自助值機(jī)共享,再次彰顯NCR為航空業(yè)界提供之自助服務(wù)平臺、方案和服務(wù)的卓越能力。我們一直致力讓全球更多旅客受惠于自助服務(wù)的便利,令旅途變得更輕松?!盢CR公司旅游行業(yè)亞洲區(qū)及歐洲中東非洲銷售副總裁Pedro Carrasco表示:“我們將與南航緊密合作,支持它進(jìn)一步擴(kuò)展自助服務(wù)共享的計(jì)劃。”

NCR公司自2009年就開始向南航提供自助值機(jī)方案。從2010年至2012年三年間累計(jì)已為1,300多萬旅客提供自助服務(wù)。2012年6月,南航國際自助系統(tǒng)正式投入使用,支持國際航班旅客的自助服務(wù)辦理?!?

NCR助力中國南方航空公司與法國航空公司共享自助值機(jī)

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