企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用：擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，迎接數(shù)字工業(yè)時(shí)代

——中國(guó)電信天翼空間應(yīng)用工廠總經(jīng)理黎詩(shī)佳

隨著高速通訊網(wǎng)絡(luò)以及智能終端的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大、前景最誘人的產(chǎn)業(yè)。由于緊密圍繞用戶衣食住行，個(gè)人消費(fèi)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用迅速吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者，并實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。今年7月，谷歌Android業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Sundar Pichai透露，谷歌應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)突破100萬(wàn)。兩個(gè)月之后，關(guān)注App Store的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)服務(wù)Appsfire發(fā)布消息稱，蘋(píng)果App Store內(nèi)的應(yīng)用總數(shù)已經(jīng)達(dá)到95萬(wàn)。然而，這些看似繁榮的數(shù)字背后，卻是個(gè)人消費(fèi)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)與盈利狀況差。僅在中國(guó)，2012年DCCI報(bào)告顯示，移動(dòng)開(kāi)發(fā)者虧損和盈余持平的比重就高達(dá)70.5%。

當(dāng)眾多開(kāi)發(fā)者在個(gè)人消費(fèi)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)之際，企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用方興未艾：用戶行為習(xí)慣改變，和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)信息化建設(shè)，使企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一片碧藍(lán)大海。智能終端改變了用戶的行為習(xí)慣，令他們?cè)谒槠瘯r(shí)間內(nèi)瀏覽信息內(nèi)容和處理工作事務(wù)成為常態(tài)，這是企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)的先決條件。在國(guó)內(nèi)工業(yè)化和信息化深度融合的大背景下，傳統(tǒng)企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型，深層次挖掘市場(chǎng)需求、精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，成為其節(jié)約成本、提高效率和增加收入的關(guān)鍵，這是企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)的最終目的。因此，面向企業(yè)的移動(dòng)客戶端開(kāi)發(fā)，或是與企業(yè)已有的信息化應(yīng)用進(jìn)行移動(dòng)客戶端集成等企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)，雖然剛剛起步，但是其前景無(wú)疑是巨大的。

IDC也預(yù)測(cè)到了中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展：2013年中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用規(guī)模為9.3億美元，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到41.5億美元，2013-2017年的復(fù)合增長(zhǎng)率為45.3%，到2017年將形成具備一定規(guī)模的市場(chǎng)。不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)總體還處于起步階段，未來(lái)2至3年將是高速發(fā)展的階段。然而，目前多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用還處于心理上熱切期盼、行動(dòng)上淺嘗輒止或者觀望卻步的階段。這是由于在面臨數(shù)字化改造時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于尋找移動(dòng)業(yè)務(wù)切入點(diǎn)、將盈利模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)痕對(duì)接等一系列問(wèn)題抱有懷疑態(tài)度。同時(shí)，由于軟件開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)集成商、電信運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備制造商等眾多廠商都在開(kāi)發(fā)單獨(dú)的移動(dòng)應(yīng)用解決方案，而目前并無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的生態(tài)體系較為復(fù)雜，在合適的參考案例還相對(duì)較少的情況下，令傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)踐成本增大，無(wú)從選擇。

作為中國(guó)數(shù)字工業(yè)經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者和傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化改造的領(lǐng)軍企業(yè)，應(yīng)用工廠在面對(duì)每一個(gè)數(shù)字化改造的傳統(tǒng)企業(yè)伙伴時(shí)，都能真切的感覺(jué)到這種發(fā)生在企業(yè)身上的自我變革是多么的艱難，需要多么大的勇氣。然而，隨著智能終端普及、用戶使用習(xí)慣改變以及個(gè)人消費(fèi)級(jí)應(yīng)用的帶動(dòng)，傳統(tǒng)企業(yè)必須將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略部署作為下一階段IT建設(shè)的重點(diǎn)，越早進(jìn)入企業(yè)級(jí)移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，就能越早把握住市場(chǎng)先機(jī)。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，盡管數(shù)字化勢(shì)在必行，但是性價(jià)比和一站式服務(wù)也是首要關(guān)注的方面。在這種背景下，應(yīng)用工廠依托中國(guó)電信廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營(yíng)商級(jí)的推廣以及大數(shù)據(jù)資源，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)思路，協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)融入數(shù)字工業(yè)經(jīng)濟(jì)。專注于企業(yè)市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)推廣，應(yīng)用工廠面向開(kāi)發(fā)者和企業(yè)客戶提供了一站式服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)建立需求撮合分發(fā)模式，匯聚企業(yè)客戶需求和眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，為企業(yè)客戶提供行業(yè)移動(dòng)信息化解決方案，打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心增長(zhǎng)業(yè)務(wù)，從而幫助他們最終達(dá)到提高管理效率、拓展市場(chǎng)規(guī)模、提升品牌形象的目的。

具體而言，應(yīng)用工廠的運(yùn)作模式，涉及客戶方、代理商合作方與服務(wù)商合作方。客戶主要聚焦在中小微企業(yè)，同時(shí)為大企業(yè)提供方案補(bǔ)充；代理商合作伙伴分為介紹型代理、銷售型代理與綜合型代理，是將客戶及項(xiàng)目引入平臺(tái)的一方；服務(wù)商合作伙伴則是為企業(yè)客戶提供各種移動(dòng)應(yīng)用解決方案的一方。應(yīng)用工廠在將三方資源聚合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了客戶資源互換及共享、大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)化分銷及計(jì)費(fèi)能力、良性生態(tài)圈建立等價(jià)值。

今年8月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》，重點(diǎn)提到要統(tǒng)籌推進(jìn)移動(dòng)通信發(fā)展，擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，并在2013年內(nèi)發(fā)放4G牌照。10月8日，國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布“關(guān)于組織實(shí)施2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及第四代移動(dòng)通信（TD-LTE）產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的通知”，種種信息都預(yù)示著4G時(shí)代的到來(lái)。屆時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中會(huì)有大量的新業(yè)務(wù)、新形態(tài)、新模式出現(xiàn)，企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用也會(huì)大量普及，成為提高生產(chǎn)力的強(qiáng)大力量。因此，在不斷發(fā)展變化的環(huán)境中，應(yīng)用工廠希望傳統(tǒng)企業(yè)抓住機(jī)遇，深化數(shù)字化部署，從容應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)，迎接數(shù)字工業(yè)時(shí)代的到來(lái)。