鮑爾默離開微軟的六個理由
上周五,微軟宣布CEO史蒂夫·鮑爾默將在未來12個月內(nèi)從微軟退休。這是官方的說法。坊間的說法是,鮑爾默不得不離開微軟,他沒有選擇。受此消息影響,微軟股價8月23日大漲7.29%至34.75美元。
此前鮑爾默剛剛宣布對微軟進行重組,因此其退休顯得有些倉促。鮑爾默本人在接受《華爾街日報》采訪時也承認,退休的決定是幾天前剛剛做的。
有分析人士認為,從企業(yè)的戰(zhàn)略角度講,CEO的關鍵工作是產(chǎn)品、人才、文化,而鮑爾默這三個方面都犯下公認的錯誤,在鮑爾默掌權的13年中,微軟市值縮水近3300億美元,到最后連老同學比爾·蓋茨恐怕也無法再對他支持下去。
回顧鮑爾默在掌管微軟這十多年的表現(xiàn),能夠發(fā)現(xiàn)鮑爾默實在有太多理由,不得不離開微軟。
理由1. 消費端硬件屢屢失誤
在執(zhí)掌微軟大權的13年間,鮑爾默在消費者產(chǎn)品市場上犯下的錯誤是導致微軟陷入困境的直接因素之一。
首先是平板電腦,在蘋果公司發(fā)布iPad的近十年前,微軟就已開發(fā)了一款平板電腦Tablet PC。蓋茨當時放言,Tablet PC將在五年內(nèi)變得無處不在。遺憾的是,微軟最后將這個產(chǎn)品雪藏。蘋果iPad風靡后,微軟2012年推出Surface平板電腦,但用戶認為產(chǎn)品體驗不佳。微軟財報中披露,上個財年Surface平板產(chǎn)品的營收為8.53億美元,Surface RT平板電腦庫存調(diào)整相關的支出高達9億美元。
微軟在手機市場上也是先驅(qū)者之一,但在蘋果公司2007年發(fā)布iPhone后,微軟在智能手機市場上所占份額已從當時的近50%下降至今天的個位數(shù)。微軟雖然與諾基亞(3.97, -0.02, -0.50%)達成了合作,但這項合作關系對Window Phone沒能起到多大幫助作用。此外業(yè)界認為,鮑爾默還錯過了Zune播放器和Xbox One游戲機這兩款本可以大放異彩的產(chǎn)品。
理由2. 沒有與時俱進
微軟在這13年里,沒有及時轉變方向。微軟在最有機會轉型移動互聯(lián)網(wǎng)時錯失機會,眼看著移動互聯(lián)網(wǎng)市場被Google、Facebook和Amazon等公司搶占。
愛科技網(wǎng)創(chuàng)始人阿超認為,導致微軟錯失互聯(lián)網(wǎng)浪潮的根本原因,是微軟的基因、思維方式和行事模式所決定,并且在過去的這些年,鮑爾默始終沒有迎合時代,對企業(yè)文化進行調(diào)整。
在新的浪潮下,iOS通過App Store構建了移動應用生態(tài)體系;安卓則依靠開放免費+籠絡設備商+構建ARM陣營形成了與iOS抗衡的安卓王國。而微軟前期似乎無法接受這種趨勢,他們堅持按份賣軟件。到現(xiàn)在微軟要轉型“設備+服務”,為時已晚。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易稱,谷歌(848.55, -1.60, -0.19%)現(xiàn)在能成為整個科技行業(yè)效仿的榜樣,因為它能迎合時代做出創(chuàng)新。相比之下,微軟既沒有自發(fā)的原創(chuàng),也沒有模仿的意愿和行動。
理由3. 留不住人才
過去十多年,微軟高管流失的消息不斷見諸報端。2004年谷歌崛起前后,大批微軟高管火速跳槽到谷歌。據(jù)說那一年有近百名微軟員工跳槽到谷歌,得知微軟副總裁李開復也出走谷歌后,鮑爾默決定將和谷歌的口水戰(zhàn)升級到司法戰(zhàn),以警示員工謹慎跳槽。
2010年微軟首席軟件架構師離職,娛樂業(yè)務主管離職,Office業(yè)務主管史蒂芬·埃洛普離職。2011年,語義搜索服務商Powerset聯(lián)合創(chuàng)始人巴尼·佩爾、微軟ZundHD音樂播放器商務開發(fā)主管戴夫·麥克勞克蘭以及Windows 7游戲項目經(jīng)理魯奇特·加格同天宣布從微軟離職。業(yè)界評論稱,微軟技術人才流失現(xiàn)象呈加劇之勢。
2012年微軟Windows和Windows Live部門總裁離職,核心管理成員保羅·馬里茨離職,2013年6月微軟互動娛樂部門負責人離職。
理由4. Windows產(chǎn)品失誤
微軟的利潤幾乎全部來自兩類產(chǎn)品:Windows和Office。但在windows上,微軟近年來屢犯錯誤。例如Vista非常糟糕,以至于微軟不得不在2009年將Windows XP Home版再次投放出來,以應對Linux上網(wǎng)本在低端PC市場對微軟的沖擊。在鮑爾默宣布退休后,接受媒體采訪時也坦承,他最后悔的是開發(fā)了Vista。
去年10月微軟推出Windows 8,但這種產(chǎn)品沒能引發(fā)用戶興趣,原因是其改變了傳統(tǒng)的Windows運行方式,取消了“開始”按鈕。
加上傳統(tǒng)PC銷量的下滑,Windows 8幾乎沒能在市場上取得什么進展。
理由5. 必應搜索投資失敗
在見證了谷歌的崛起之后,微軟試圖建立自己的網(wǎng)絡搜索架構。微軟在2006年推出Live Search搜索服務,又在2009年將這項服務更名為必應(Bing)。
2009年,鮑爾默表示將在未來不超過五年的時間里把運營收入的5%-10%投入搜索引擎業(yè)務,算下來大概是55億-110億美元。一次在西雅圖召開的微軟年度員工大會上,鮑爾默甚至放出話來,微軟搜索引擎不超過谷歌他就不會退休。
微軟后來還與雅虎和Facebook達成協(xié)議,并購雅虎的搜索業(yè)務。但必應所占市場份額一直都在穩(wěn)步下降,目前谷歌的搜索流量相當于必應的近四倍。微軟的數(shù)據(jù)顯示,今年5月美國市場Google搜索占據(jù)66.7%的市場份額,必應只占據(jù)17.4%的市場。
理由6. 市場不再相信鮑爾默
2000年1月,鮑爾默成為CEO。1999年最后一天,也就是鮑爾默在微軟披掛上任的前一天,微軟的市值為6000億美元;在鮑爾默宣布卸任的前一天,微軟的市值為2770億美元。在鮑爾默宣布退休計劃之后,微軟股價在周五盤前一度上漲7%。投資者似乎在用這樣的方式表達對鮑爾默的不滿。
國外媒體評價稱,鮑爾默過去就不是一個好的CEO人選,他是一位推銷員。經(jīng)過這么多年,他不得不銷售噱頭多過真材實料的東西,市場已經(jīng)開始反對他。