[導讀]提到小米，如果用一個比喻來描述的話，其就像是一位聚光燈下的娛樂圈人物。喜歡它的人，對其狂熱追捧;不認可的人，對其一陣吐槽;中立的群體，提起小米也能做一番評價。從2010年成立至今，小米短短3年內在社會上賺足了
提到小米，如果用一個比喻來描述的話，其就像是一位聚光燈下的娛樂圈人物。喜歡它的人，對其狂熱追捧;不認可的人，對其一陣吐槽;中立的群體，提起小米也能做一番評價。從2010年成立至今，小米短短3年內在社會上賺足了眼球，更引來不少爭議。
近日，一連串有關小米的消息再次掀起業(yè)界陣陣波瀾。據Flurry統(tǒng)計，2013年前6個月，小米市場份額躍居第三，位于兩大巨頭蘋果和三星之后。8月份，小米發(fā)布了799元的紅米手機，首輪10萬部一搶而空后，第二輪10萬部再度發(fā)布。
業(yè)界對小米的認知源于小米手機，很自然地會認為小米是手機廠商。但小米的定位是移動互聯網公司，近期雷軍的一番言輪也使得小米的“真身”逐步顯現：“手機只是小米的載體”、“小米要開始與阿里巴巴、百度、騰訊等中國大型科技公司對決”、“小米不像蘋果更像亞馬遜”……。
小米進軍移動互聯網的號角開始吹響。不過，在移動互聯這片疆土上，目前中國已矗立著騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭。相比之下，小米弱小許多。進軍移動互聯網，小米的底氣來自哪里?機會有多大?未來將面臨哪些考驗?小米王國的搭建，引發(fā)了業(yè)界的一連串疑問。
底氣是什么
小米將產品陣容覆蓋手機、MIUI系統(tǒng)和米聊三大環(huán)節(jié)，并根據移動互聯網的特點在產品定位、設計、營銷、企業(yè)發(fā)展上進行了創(chuàng)新和突破。
中國手機市場競爭激烈，高端市場被三星、蘋果所把持，中低端市場被華為、中興、聯想、酷派等幾大國內廠商所占據。作為后來者的小米，進入市場并站穩(wěn)腳跟，實屬不易。
小米能在市場站穩(wěn)，主要源于其創(chuàng)始人雷軍在互聯網領域的深厚積累。當電腦還是DOS時代時，雷軍就開始做金山軟件，從22歲做到38歲。16年的互聯網積累，使得小米在當下對移動互聯網文化的理解要比華為(早期做運營商)、聯想(早期做公開渠道)等企業(yè)要深一些。所以，小米從最初就開始布局，將產品陣容覆蓋手機、MIUI系統(tǒng)和米聊(聊天工具)三大環(huán)節(jié)，并根據移動互聯網的特點在產品定位、設計、營銷、企業(yè)發(fā)展上進行了創(chuàng)新和突破。
在產品定位上，小米鎖定移動互聯網時代最為活躍的群體——“發(fā)燒友”。小米高配置、高參數、低價格的手機，有效地迎合了“發(fā)燒友”這一群體追求高性能、時尚、手機更換頻率快等消費需求。相比之下，此前出現的女性手機和老人手機，因產品定位不佳，在市場上的表現并不樂觀。小米借助移動互聯網，成功進行了產品定位的差異化創(chuàng)新，不僅避免了同質化競爭，而且抓住了最為活躍的消費群體。
在對用戶需求的理解和把握上，小米能夠做到更為及時和深入。小米讓用戶參與產品開發(fā)，并根據用戶需求快速進行產品優(yōu)化，從而培育用戶參與的積極性和忠誠度。比如：在產品開發(fā)階段，通過論壇等網絡形式，小米會邀請用戶與工程師、產品經理共同來做手機。同時，對于用戶在產品使用中提出的反饋意見，小米會及時地進行處理。借助移動互聯網形成的開放模式，小米不僅能夠充分把握用戶需求，還可以聚集用戶、工程師、產品經理的集體智慧，發(fā)揮群策群力的效果。與傳統(tǒng)封閉式或半封閉式的產品開發(fā)相比，小米的創(chuàng)新值得肯定。
在營銷模式的創(chuàng)新上，小米將互聯網作為銷售主渠道，70%的銷售在小米網上實現，30%的銷售通過運營商渠道實現，盡可能地減少了中間環(huán)節(jié)帶來的額外成本，從而提升產品競爭力。小米放棄成本高昂的電視廣告、戶外廣告等渠道，把論壇、微博等變成主要營銷工具，并結合“饑餓營銷”等策略，實現了諸多營銷奇跡。例如，小米首批100萬部的銷售計劃在“0預算”情況下實現;2011年9月，小米手機首輪預訂34小時超過30萬部;今年8月紅米的第一輪預售中，高達745萬名用戶爭搶10萬部手機。
小米所形成的獨特文化使得用戶不僅僅是消費者，還是參與者，用戶成為小米產品開發(fā)、優(yōu)化、營銷等諸多方面的有力支撐。小米用戶活動的推動也借助網絡，每兩周，小米會在不同的城市舉辦“小米同城會”。小米會根據城市用戶多少來決定同城會舉辦的順序，每次活動還會邀請30~50個用戶到現場與工程師進行面對面的交流。此外，小米還在每年4月9日“米粉節(jié)”這一天對粉絲進行答謝。
可以說，對移動互聯網的深度理解和把握以及在上述幾個關鍵環(huán)節(jié)的成功創(chuàng)新，正是小米的底氣所在。憑借這個底氣，小米不懼勁敵，決然進軍移動互聯領域。
機會有多大
只要小米擁有足夠多的用戶量，就會具有一定的話語權，從而掌握足夠大的談判籌碼。在龐大的移動互聯市場中，小米分得一杯羹的機會還是很大的。
對于小米較量騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭，業(yè)界并不看好。單從市值來看，小米似乎也不是一個重量級的選手：目前小米市值約100億美元，騰訊為886億美元，百度為495億美元，阿里巴巴上市后將超過1000億美元。對于這種力量懸殊的較量，小米的機會有多大?
對此，需要從小米的戰(zhàn)略部署看起。從成立到現在，小米一直花大力氣做手機，先后推出M1、M1青春版、M1S、M2S、M2A手機，近期推出的千元智能手機紅米又引來一片嘩然。此外，還有消息稱，小米將推出平板電腦和電視。雷軍的意圖是什么?解開這個謎底，就能看清小米在移動互聯領域里是怎樣圈地了。
在移動互聯時代，隨著移動終端競爭的加劇，手機同質化的現象將逐步顯現，其利潤空間也會隨之下滑，如果僅憑手機、平板電腦等硬件產品來獲取利潤，企業(yè)的生存空間會越來越小。因此，從雷軍所說的“手機只是小米的載體”可以看出，小米低價推出手機等產品，目的是通過產品銷量使得MIUI系統(tǒng)和米聊的用戶量上升，只要有用戶，小米在移動互聯服務的業(yè)務營收就會源源不斷地增加。
這樣一來，小米的布局便顯得非常清晰：小米意在“移動互聯網”而非“手機”，手機只是小米搶占移動互聯網入口的載體而已。
從當前移動互聯的競爭來看，手機還有一定的利潤空間。從今年7月份小米公布的2013年上半年業(yè)績來看，1~6月小米共售出703萬部手機，總銷售額為132.7億元，超過了去年全年126億元的業(yè)績。因此，短期內小米的生存還需要依靠手機等硬件產品來維持。
不過，小米在移動互聯服務的業(yè)務營收已開始顯現。通過游戲中心、在線集市以及與騰訊微信競爭的社交信息應用，每月小米在移動互聯網平臺的創(chuàng)收約2000萬元。隨著用戶量的增加，小米提供的移動互聯服務將會更加多樣化，比如小米移動支付、小米地圖、小米天氣等等，這些應用都將成為小米巨大的收入來源。目前小米正在搭建軟件生態(tài)系統(tǒng)，雷軍預計，到2014年，小米每月的移動互聯網營收有望達到1.5億元。[!--empirenews.page--]
這種營收如同滾雪球，基數越大，營收越大。而這個基數就是用戶規(guī)模，擁有了用戶，自然會吸引合作商，而不斷積累的用戶量就是小米今后談判的籌碼。
有數據顯示，今年全球移動互聯應用市場累計營收將突破300億美元，營收主要包括下載支付的費用、應用內購買、訂閱和應用內廣告等，該數字與2011年底時相比幾乎翻了一番。隨著4G時代的來臨，智能手機、平板電腦銷量將進一步提升，移動互聯應用市場規(guī)模將會繼續(xù)增大。
因此不難理解，在中國移動互聯領域已有三大巨頭的情況下，小米仍然敢于進軍移動互聯。只要小米擁有足夠多的用戶量，就會具有一定的話語權，從而掌握足夠大的談判籌碼。在龐大的移動互聯市場中，小米分得一杯羹的機會還是很大的。
當前，小米只能在時間的醞釀下“小步快跑”。
考驗在哪里
隨著小米的發(fā)展，產品品質、用戶忠誠度的維持、企業(yè)內部的管理和整體供應鏈的管理都將成為小米面臨的考驗。
戰(zhàn)略方向對企業(yè)至關重要，戰(zhàn)略方向出現錯誤，企業(yè)便很難活下來。小米的成就，源于選對了戰(zhàn)略方向。雷軍對此曾描述為“我們找對了一個風口，連豬都能飛起來的風口。能引起這么大的關注，有這么多人知道，就是形勢比人強”。
不過，有了戰(zhàn)略方向，也不一定能成功，還需要諸多機遇。機遇通常與考驗相伴隨。小米在實現其目標的進程中，必須正視并化解這些考驗。
“成也手機，敗也手機”，對于小米來說，最根本的考驗則是手機品質。手機是小米的立足之本，雖然雷軍稱手機只是載體，但如果沒有手機，小米將無法打入移動互聯領域，用戶的培養(yǎng)更是無從談起。目前，小米有了一定的口碑和影響力，但是與蘋果、三星等高端手機廠商相比，還有很大的差距。此外，小米在業(yè)界仍頗受爭議，且產品的市場占有率也并不高。因此小米需要進一步提升產品品質，這樣才能形成更好的口碑、樹立起小米的品牌影響力，從而經得住市場和用戶的考驗。
隨著小米的發(fā)展，用戶忠誠度的維持將成為小米另一大考驗。當前，小米手機的足跡已從中國大陸漫延到我國香港和臺灣市場。據了解，當前在中國大陸、香港、臺灣三地，小米共有1422萬名手機用戶，MIUI用戶達2000萬。小米鎖定在“發(fā)燒友”群體，隨著這群年輕用戶的消費能力、價值判斷、年齡等不斷變化，小米能否依舊吸引他們?最初的粉絲們是否愿意繼續(xù)選擇小米?對此，小米則需要在產品多樣性戰(zhàn)略上下功夫，既要推出“高配低價”的產品，也要推出“高配高品”、“高品低價”等產品，這樣才能使不斷分化的用戶有多種選擇，維持用戶對小米的忠誠度。
此外，當小米壯大起來后，企業(yè)內部的管理和整體供應鏈的管理也會成為小米面臨的巨大考驗。100人規(guī)模的公司與500人、1000人甚至10000人的公司相比，管理會更為復雜，從研發(fā)、市場、財務、客服、生產到供應鏈等各個環(huán)節(jié)的管理難度都將上升到另一個層面。這些環(huán)節(jié)是小米保持生命力的重要支撐，小米在向前沖的同時，需要構筑牢固和強大的后方陣地。
商界如同一條長跑道，企業(yè)不僅需要跑得快，還需要跑得穩(wěn)、跑得久。尤其是在炙手可熱的移動互聯領域，小米仍需上下而求索。小米王國的建成，仍有待時日。
小米成長記
2010年
2010年4月，41歲的金山軟件前董事長雷軍創(chuàng)辦小米，將小米定位為移動互聯網業(yè)務運營公司。
同年，MIUI首個內測版、米聊Android內測版正式發(fā)布。
2011年
2011年7月，一直低調的小米攜旗下MIUI、米聊、小米手機3款產品進軍手機市場。同時，小米7位聯合創(chuàng)始人正式亮相。
小米手機主要通過小米網和運營商兩種渠道發(fā)布手機產品，并采取“饑餓營銷”的方式。
8月份小米手機正式發(fā)布，一個月后開放網絡預訂，兩天內預訂超30萬部，同年10月份正式發(fā)售。其間，米聊注冊用戶超過700萬，MIUI論壇用戶超過60萬。
2012年
2012年3月初，小米在“0預算”的情況下實現首批100萬部的銷售計劃。3個月后，小米手機銷量突破300萬部。
同年8月，小米手機1S和小米手機2發(fā)布，月底小米手機1S第一輪20萬部開放購買。
兩個月后，小米手機2首輪開放購買，隨后進行了4輪銷售活動。
11月份，小米手機1S標準版、電信版和青春版25萬部同時開放購買，其中小米手機青春版共進行了8輪銷售。
根據小米公布的數字，2012年小米銷售手機共計719萬部，實現營收126.5億元。
2013年
2013年3月份，小米官網正式發(fā)售299元小米盒子(互聯網電視盒)。
4月份，小米推出小米2A/2S兩款手機，并以小米2S打入我國香港和臺灣市場。
7月，小米宣布2013年上半年小米共售出703萬部手機，總銷售額為132.7億元。7月底，小米發(fā)布799元四核處理器紅米手機，兩周后首批10萬部開始發(fā)售。
9月5日，小米3預計發(fā)布。
達人看小米
@深圳商訊網：有人不看好小米，斷言小米會因“過度營銷”而透支了自己的價值，最終一敗涂地。但隨著小米估值再次增加，手機被握在越來越多人的手中，之前人們所認為的小米商業(yè)模式，變得似是而非。實際上，其商業(yè)模式就是粉絲流量變現，不斷促進“真粉絲”的增加，然后再從他們身上變現。
@潘九堂：作為鯰魚，小米加速了國產手機的中高端及精品化。同時，紅米也將提升低端手機市場的性價比和用戶體驗，殺掉渠道利潤讓消費者低價得到較高硬件規(guī)格和品質的產品，加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰。
@創(chuàng)新者-郭顯秋：千元智能手機的年換手率高達70%，小米的實質還是一個賣手機的，只是充分運用了互聯網來傳播和銷售。當然MIUI系統(tǒng)是一個互聯網產品，可是對手機的依附性特別強。
@北京浪灣：互聯網公司的游戲規(guī)則是“得產品經理得天下”，雷軍把這一理念引入手機領域，打造了“粉絲參與用戶體驗的產品經理模式”，小米論壇里每個發(fā)燒友都是小米的產品經理，雷軍則是小米最大的產品經理。小米的風格是，在一線盯著產品，如果確定一個需求點是用戶痛點，死磕下去，不斷地進行微創(chuàng)新。
@Zero_Lin_澤豪：小米3不會不好，只是討厭雷軍的吹噓，魅族就不說自己不賺錢，只是說利潤少。我相信，一個公司的老大決定他的企業(yè)文化，企業(yè)文化決定他的前途和他的產品。
@銷售與市場雜志社：【低價策略饑餓營銷 “紅米”很紅】12日中午“紅米”網上發(fā)售，一瞬間首發(fā)10萬臺手機就被一搶而空，這是小米公司宣布的“紅米手機”上市首日“戰(zhàn)績”。其選擇如今受到“冷落”的QQ空間進行推廣以搶灘二三線市場，發(fā)力搶占移動互聯入口，對上下游合縱連橫的戰(zhàn)略，“紅米”出手戰(zhàn)略[!--empirenews.page--]不凡。
近日，一連串有關小米的消息再次掀起業(yè)界陣陣波瀾。據Flurry統(tǒng)計，2013年前6個月，小米市場份額躍居第三，位于兩大巨頭蘋果和三星之后。8月份，小米發(fā)布了799元的紅米手機，首輪10萬部一搶而空后，第二輪10萬部再度發(fā)布。
業(yè)界對小米的認知源于小米手機，很自然地會認為小米是手機廠商。但小米的定位是移動互聯網公司，近期雷軍的一番言輪也使得小米的“真身”逐步顯現：“手機只是小米的載體”、“小米要開始與阿里巴巴、百度、騰訊等中國大型科技公司對決”、“小米不像蘋果更像亞馬遜”……。
小米進軍移動互聯網的號角開始吹響。不過，在移動互聯這片疆土上，目前中國已矗立著騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭。相比之下，小米弱小許多。進軍移動互聯網，小米的底氣來自哪里?機會有多大?未來將面臨哪些考驗?小米王國的搭建，引發(fā)了業(yè)界的一連串疑問。
底氣是什么
小米將產品陣容覆蓋手機、MIUI系統(tǒng)和米聊三大環(huán)節(jié)，并根據移動互聯網的特點在產品定位、設計、營銷、企業(yè)發(fā)展上進行了創(chuàng)新和突破。
中國手機市場競爭激烈，高端市場被三星、蘋果所把持，中低端市場被華為、中興、聯想、酷派等幾大國內廠商所占據。作為后來者的小米，進入市場并站穩(wěn)腳跟，實屬不易。
小米能在市場站穩(wěn)，主要源于其創(chuàng)始人雷軍在互聯網領域的深厚積累。當電腦還是DOS時代時，雷軍就開始做金山軟件，從22歲做到38歲。16年的互聯網積累，使得小米在當下對移動互聯網文化的理解要比華為(早期做運營商)、聯想(早期做公開渠道)等企業(yè)要深一些。所以，小米從最初就開始布局，將產品陣容覆蓋手機、MIUI系統(tǒng)和米聊(聊天工具)三大環(huán)節(jié)，并根據移動互聯網的特點在產品定位、設計、營銷、企業(yè)發(fā)展上進行了創(chuàng)新和突破。
在產品定位上，小米鎖定移動互聯網時代最為活躍的群體——“發(fā)燒友”。小米高配置、高參數、低價格的手機，有效地迎合了“發(fā)燒友”這一群體追求高性能、時尚、手機更換頻率快等消費需求。相比之下，此前出現的女性手機和老人手機，因產品定位不佳，在市場上的表現并不樂觀。小米借助移動互聯網，成功進行了產品定位的差異化創(chuàng)新，不僅避免了同質化競爭，而且抓住了最為活躍的消費群體。
在對用戶需求的理解和把握上，小米能夠做到更為及時和深入。小米讓用戶參與產品開發(fā)，并根據用戶需求快速進行產品優(yōu)化，從而培育用戶參與的積極性和忠誠度。比如：在產品開發(fā)階段，通過論壇等網絡形式，小米會邀請用戶與工程師、產品經理共同來做手機。同時，對于用戶在產品使用中提出的反饋意見，小米會及時地進行處理。借助移動互聯網形成的開放模式，小米不僅能夠充分把握用戶需求，還可以聚集用戶、工程師、產品經理的集體智慧，發(fā)揮群策群力的效果。與傳統(tǒng)封閉式或半封閉式的產品開發(fā)相比，小米的創(chuàng)新值得肯定。
在營銷模式的創(chuàng)新上，小米將互聯網作為銷售主渠道，70%的銷售在小米網上實現，30%的銷售通過運營商渠道實現，盡可能地減少了中間環(huán)節(jié)帶來的額外成本，從而提升產品競爭力。小米放棄成本高昂的電視廣告、戶外廣告等渠道，把論壇、微博等變成主要營銷工具，并結合“饑餓營銷”等策略，實現了諸多營銷奇跡。例如，小米首批100萬部的銷售計劃在“0預算”情況下實現;2011年9月，小米手機首輪預訂34小時超過30萬部;今年8月紅米的第一輪預售中，高達745萬名用戶爭搶10萬部手機。
小米所形成的獨特文化使得用戶不僅僅是消費者，還是參與者，用戶成為小米產品開發(fā)、優(yōu)化、營銷等諸多方面的有力支撐。小米用戶活動的推動也借助網絡，每兩周，小米會在不同的城市舉辦“小米同城會”。小米會根據城市用戶多少來決定同城會舉辦的順序，每次活動還會邀請30~50個用戶到現場與工程師進行面對面的交流。此外，小米還在每年4月9日“米粉節(jié)”這一天對粉絲進行答謝。
可以說，對移動互聯網的深度理解和把握以及在上述幾個關鍵環(huán)節(jié)的成功創(chuàng)新，正是小米的底氣所在。憑借這個底氣，小米不懼勁敵，決然進軍移動互聯領域。
機會有多大
只要小米擁有足夠多的用戶量，就會具有一定的話語權，從而掌握足夠大的談判籌碼。在龐大的移動互聯市場中，小米分得一杯羹的機會還是很大的。
對于小米較量騰訊、百度、阿里巴巴三大巨頭，業(yè)界并不看好。單從市值來看，小米似乎也不是一個重量級的選手：目前小米市值約100億美元，騰訊為886億美元，百度為495億美元，阿里巴巴上市后將超過1000億美元。對于這種力量懸殊的較量，小米的機會有多大?
對此，需要從小米的戰(zhàn)略部署看起。從成立到現在，小米一直花大力氣做手機，先后推出M1、M1青春版、M1S、M2S、M2A手機，近期推出的千元智能手機紅米又引來一片嘩然。此外，還有消息稱，小米將推出平板電腦和電視。雷軍的意圖是什么?解開這個謎底，就能看清小米在移動互聯領域里是怎樣圈地了。
在移動互聯時代，隨著移動終端競爭的加劇，手機同質化的現象將逐步顯現，其利潤空間也會隨之下滑，如果僅憑手機、平板電腦等硬件產品來獲取利潤，企業(yè)的生存空間會越來越小。因此，從雷軍所說的“手機只是小米的載體”可以看出，小米低價推出手機等產品，目的是通過產品銷量使得MIUI系統(tǒng)和米聊的用戶量上升，只要有用戶，小米在移動互聯服務的業(yè)務營收就會源源不斷地增加。
這樣一來，小米的布局便顯得非常清晰：小米意在“移動互聯網”而非“手機”，手機只是小米搶占移動互聯網入口的載體而已。
從當前移動互聯的競爭來看，手機還有一定的利潤空間。從今年7月份小米公布的2013年上半年業(yè)績來看，1~6月小米共售出703萬部手機，總銷售額為132.7億元，超過了去年全年126億元的業(yè)績。因此，短期內小米的生存還需要依靠手機等硬件產品來維持。
不過，小米在移動互聯服務的業(yè)務營收已開始顯現。通過游戲中心、在線集市以及與騰訊微信競爭的社交信息應用，每月小米在移動互聯網平臺的創(chuàng)收約2000萬元。隨著用戶量的增加，小米提供的移動互聯服務將會更加多樣化，比如小米移動支付、小米地圖、小米天氣等等，這些應用都將成為小米巨大的收入來源。目前小米正在搭建軟件生態(tài)系統(tǒng)，雷軍預計，到2014年，小米每月的移動互聯網營收有望達到1.5億元。[!--empirenews.page--]
這種營收如同滾雪球，基數越大，營收越大。而這個基數就是用戶規(guī)模，擁有了用戶，自然會吸引合作商，而不斷積累的用戶量就是小米今后談判的籌碼。
有數據顯示，今年全球移動互聯應用市場累計營收將突破300億美元，營收主要包括下載支付的費用、應用內購買、訂閱和應用內廣告等，該數字與2011年底時相比幾乎翻了一番。隨著4G時代的來臨，智能手機、平板電腦銷量將進一步提升，移動互聯應用市場規(guī)模將會繼續(xù)增大。
因此不難理解，在中國移動互聯領域已有三大巨頭的情況下，小米仍然敢于進軍移動互聯。只要小米擁有足夠多的用戶量，就會具有一定的話語權，從而掌握足夠大的談判籌碼。在龐大的移動互聯市場中，小米分得一杯羹的機會還是很大的。
當前，小米只能在時間的醞釀下“小步快跑”。
考驗在哪里
隨著小米的發(fā)展，產品品質、用戶忠誠度的維持、企業(yè)內部的管理和整體供應鏈的管理都將成為小米面臨的考驗。
戰(zhàn)略方向對企業(yè)至關重要，戰(zhàn)略方向出現錯誤，企業(yè)便很難活下來。小米的成就，源于選對了戰(zhàn)略方向。雷軍對此曾描述為“我們找對了一個風口，連豬都能飛起來的風口。能引起這么大的關注，有這么多人知道，就是形勢比人強”。
不過，有了戰(zhàn)略方向，也不一定能成功，還需要諸多機遇。機遇通常與考驗相伴隨。小米在實現其目標的進程中，必須正視并化解這些考驗。
“成也手機，敗也手機”，對于小米來說，最根本的考驗則是手機品質。手機是小米的立足之本，雖然雷軍稱手機只是載體，但如果沒有手機，小米將無法打入移動互聯領域，用戶的培養(yǎng)更是無從談起。目前，小米有了一定的口碑和影響力，但是與蘋果、三星等高端手機廠商相比，還有很大的差距。此外，小米在業(yè)界仍頗受爭議，且產品的市場占有率也并不高。因此小米需要進一步提升產品品質，這樣才能形成更好的口碑、樹立起小米的品牌影響力，從而經得住市場和用戶的考驗。
隨著小米的發(fā)展，用戶忠誠度的維持將成為小米另一大考驗。當前，小米手機的足跡已從中國大陸漫延到我國香港和臺灣市場。據了解，當前在中國大陸、香港、臺灣三地，小米共有1422萬名手機用戶，MIUI用戶達2000萬。小米鎖定在“發(fā)燒友”群體，隨著這群年輕用戶的消費能力、價值判斷、年齡等不斷變化，小米能否依舊吸引他們?最初的粉絲們是否愿意繼續(xù)選擇小米?對此，小米則需要在產品多樣性戰(zhàn)略上下功夫，既要推出“高配低價”的產品，也要推出“高配高品”、“高品低價”等產品，這樣才能使不斷分化的用戶有多種選擇，維持用戶對小米的忠誠度。
此外，當小米壯大起來后，企業(yè)內部的管理和整體供應鏈的管理也會成為小米面臨的巨大考驗。100人規(guī)模的公司與500人、1000人甚至10000人的公司相比，管理會更為復雜，從研發(fā)、市場、財務、客服、生產到供應鏈等各個環(huán)節(jié)的管理難度都將上升到另一個層面。這些環(huán)節(jié)是小米保持生命力的重要支撐，小米在向前沖的同時，需要構筑牢固和強大的后方陣地。
商界如同一條長跑道，企業(yè)不僅需要跑得快，還需要跑得穩(wěn)、跑得久。尤其是在炙手可熱的移動互聯領域，小米仍需上下而求索。小米王國的建成，仍有待時日。
小米成長記
2010年
2010年4月，41歲的金山軟件前董事長雷軍創(chuàng)辦小米，將小米定位為移動互聯網業(yè)務運營公司。
同年，MIUI首個內測版、米聊Android內測版正式發(fā)布。
2011年
2011年7月，一直低調的小米攜旗下MIUI、米聊、小米手機3款產品進軍手機市場。同時，小米7位聯合創(chuàng)始人正式亮相。
小米手機主要通過小米網和運營商兩種渠道發(fā)布手機產品，并采取“饑餓營銷”的方式。
8月份小米手機正式發(fā)布，一個月后開放網絡預訂，兩天內預訂超30萬部，同年10月份正式發(fā)售。其間，米聊注冊用戶超過700萬，MIUI論壇用戶超過60萬。
2012年
2012年3月初，小米在“0預算”的情況下實現首批100萬部的銷售計劃。3個月后，小米手機銷量突破300萬部。
同年8月，小米手機1S和小米手機2發(fā)布，月底小米手機1S第一輪20萬部開放購買。
兩個月后，小米手機2首輪開放購買，隨后進行了4輪銷售活動。
11月份，小米手機1S標準版、電信版和青春版25萬部同時開放購買，其中小米手機青春版共進行了8輪銷售。
根據小米公布的數字，2012年小米銷售手機共計719萬部，實現營收126.5億元。
2013年
2013年3月份，小米官網正式發(fā)售299元小米盒子(互聯網電視盒)。
4月份，小米推出小米2A/2S兩款手機，并以小米2S打入我國香港和臺灣市場。
7月，小米宣布2013年上半年小米共售出703萬部手機，總銷售額為132.7億元。7月底，小米發(fā)布799元四核處理器紅米手機，兩周后首批10萬部開始發(fā)售。
9月5日，小米3預計發(fā)布。
達人看小米
@深圳商訊網：有人不看好小米，斷言小米會因“過度營銷”而透支了自己的價值，最終一敗涂地。但隨著小米估值再次增加，手機被握在越來越多人的手中，之前人們所認為的小米商業(yè)模式，變得似是而非。實際上，其商業(yè)模式就是粉絲流量變現，不斷促進“真粉絲”的增加，然后再從他們身上變現。
@潘九堂：作為鯰魚，小米加速了國產手機的中高端及精品化。同時，紅米也將提升低端手機市場的性價比和用戶體驗，殺掉渠道利潤讓消費者低價得到較高硬件規(guī)格和品質的產品，加速行業(yè)優(yōu)勝劣汰。
@創(chuàng)新者-郭顯秋：千元智能手機的年換手率高達70%，小米的實質還是一個賣手機的，只是充分運用了互聯網來傳播和銷售。當然MIUI系統(tǒng)是一個互聯網產品，可是對手機的依附性特別強。
@北京浪灣：互聯網公司的游戲規(guī)則是“得產品經理得天下”，雷軍把這一理念引入手機領域，打造了“粉絲參與用戶體驗的產品經理模式”，小米論壇里每個發(fā)燒友都是小米的產品經理，雷軍則是小米最大的產品經理。小米的風格是，在一線盯著產品，如果確定一個需求點是用戶痛點，死磕下去，不斷地進行微創(chuàng)新。
@Zero_Lin_澤豪：小米3不會不好，只是討厭雷軍的吹噓，魅族就不說自己不賺錢，只是說利潤少。我相信，一個公司的老大決定他的企業(yè)文化，企業(yè)文化決定他的前途和他的產品。
@銷售與市場雜志社：【低價策略饑餓營銷 “紅米”很紅】12日中午“紅米”網上發(fā)售，一瞬間首發(fā)10萬臺手機就被一搶而空，這是小米公司宣布的“紅米手機”上市首日“戰(zhàn)績”。其選擇如今受到“冷落”的QQ空間進行推廣以搶灘二三線市場，發(fā)力搶占移動互聯入口，對上下游合縱連橫的戰(zhàn)略，“紅米”出手戰(zhàn)略[!--empirenews.page--]不凡。
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