“阿里云”改為“TaoBao Smart”, 新生代淘寶客誕生?
日前,淘寶無線事業(yè)部與金立聯(lián)手推出一款置入“TaoBao Smart”解決方案,據(jù)稱是深度定制的智能手機(jī)“月光”,這顯示淘寶又開始了新一輪的嘗試,而這一次,不再搞一個(gè)虛無的“云”,而是以提升用戶的購物體驗(yàn)入手,昌旭認(rèn)為這個(gè)方向是可行的,三方都會(huì)獲益:首先消費(fèi)者體驗(yàn)提升自然開始在移動(dòng)終端上多購物,這樣手機(jī)廠商通過提供流量獲得收益,并搭載淘寶平臺(tái)提升手機(jī)知名度與銷量;其次,淘寶則為其店商客戶帶來更多銷量和向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶遷移的通路;最終,淘寶也從店商客戶那里獲得更多收益。這應(yīng)該是一個(gè)合理的多贏商業(yè)模式。
“TaoBao Smart是一種以人為中心的移動(dòng)購物應(yīng)用整體解決方案,它整合了多種購物應(yīng)用與后臺(tái)數(shù)據(jù),可根據(jù)用戶需求,為消費(fèi)者提供智能便捷的個(gè)性化移動(dòng)購物體驗(yàn)。”淘寶無線事業(yè)部副總裁邱昌恒解釋道。此次推出的金立月光手機(jī),擁有個(gè)性購物內(nèi)容定制和購物桌面定制兩種功能。在購物內(nèi)容定制方面,月光內(nèi)置了第一代“品牌街”功能界面,用戶可以根據(jù)自己的喜好和需求,將喜歡的淘寶店鋪定制為應(yīng)用,直接放于桌面。而在購物桌面定制方面,則是結(jié)合手機(jī)桌面功能的深度利用,將淘寶搜索框直接放置于手機(jī)桌面,用戶可以通過語音搜索、文字搜索和二維碼掃描等方式直接在桌面上搜索商品,方便快捷,提高了購物體驗(yàn)?!艾F(xiàn)在的合作還只是TaoBao Smart的開始,未來還有更多深層次的定制。比如將二維碼掃描軟件直接寫入攝相頭,再比如可讓用戶通過手機(jī)識(shí)別商品的貨號(hào)來選物購物。因?yàn)橐恍┥虉?chǎng)的商品是沒有二維碼的,但是貨號(hào)每件商品都有,而我們淘寶的后臺(tái)數(shù)據(jù)正是擁有這個(gè)巨大的貨號(hào)資源?!鼻癫阏f道。這還只是兩個(gè)例子,未來基于巨大后臺(tái)數(shù)據(jù)可以衍生無數(shù)增值應(yīng)用。
談到目前有些手機(jī)廠商正在考慮在自己的手機(jī)上建立“購物商城”,即當(dāng)某個(gè)品牌手機(jī)的用戶群達(dá)到一定的數(shù)量后,是不是可以自己開商城,邀請(qǐng)商鋪駐入,自己做平臺(tái)而不是將流量導(dǎo)入到淘寶。邱昌恒對(duì)這種趨勢(shì)表示出不認(rèn)可,他解釋:“開一個(gè)電子購物商城絕不是想象的那么簡單,里面有很多很多問題。并且,我們的毛利已壓得很低了,主要靠的是規(guī)模效益。一個(gè)手機(jī)品牌開商城絕對(duì)達(dá)不到這樣的規(guī)模效益,也就無法獲益。”他補(bǔ)充,“手機(jī)廠商將流量引入淘寶,我們也是將收益的絕大部分還給手機(jī)廠商,淘寶只會(huì)收一成左右的提成,所以他們沒有必要自己再重新來過,做一個(gè)購物商城?!?BR> 邱昌恒給出一個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在每天已有超過118萬用戶使用手機(jī)淘寶購物,每小時(shí)賣出15.5萬件商品,年底累計(jì)手機(jī)淘寶登陸會(huì)員達(dá)2億。正如金立執(zhí)行副總裁盧偉冰所述:“隨著工作壓力的增長和生活時(shí)間的緊縮,喜愛上網(wǎng)購物尤其是移動(dòng)購物的人群逐漸變得龐大。現(xiàn)在通過網(wǎng)購不僅是為了省錢,更是為了一種便利,并且有來自消費(fèi)者等多方的公正評(píng)論幫助你作出正確的判斷和購物決策。”
確實(shí),當(dāng)昌旭從去年開始變成網(wǎng)購狂熱份子,并且成功將我那固執(zhí)的、不信任網(wǎng)絡(luò)的六十多歲的老母親也變得開始接收網(wǎng)購的便利時(shí),網(wǎng)購早就不是為了省錢了,而是一種新的更高效、更有情 趣的生活方式。此次金立提出一個(gè)“月光客”的概念也很有意思,因?yàn)樗鼌^(qū)別于之前的“月光族”, 月光族主要是為了省錢才上淘寶,“月光客”已不是為了省錢才網(wǎng)購,它正是代表了新一代淘寶用戶群。淘寶網(wǎng)擁有這個(gè)巨大的店鋪和后臺(tái)數(shù)據(jù)資源,它可以做到的不僅是為手機(jī)廠商帶來額外的流量收益和走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),它更可以通過分析這些后臺(tái)數(shù)據(jù),為它的店商客戶提供更多有價(jià)的服務(wù)。希望此次TaoBao Smart月光探索是一個(gè)多贏模式的探索,據(jù)悉淘寶無線也在與更多的手機(jī)廠商進(jìn)行合作中。
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