蘋果首次針對中國用戶體驗改進操作系統(tǒng)

盡管史蒂夫·喬布斯從未曾踏足中國，但在后喬布斯時代，蘋果對中國市場的興趣愈加濃厚。喬布斯的繼任者蒂姆·庫克多次公開表示，中國市場是蘋果未來發(fā)展戰(zhàn)略計劃中的關鍵因素。
市場也迅速地看到蘋果的轉變。日前，蘋果在美國、德國、日本及中國同步推出了新的筆記本系列產品，中國首次擠入蘋果產品的首發(fā)陣營序列，此前，蘋果在中國市場的新品發(fā)布都會慢上半拍。
更令人驚喜的是，全新配置的筆記本均搭載了蘋果全新的MAC操作系統(tǒng)mountainlion(山獅)，而該版本系統(tǒng)中最大的改進便是融入了許多專門面向中國市場的功能。蘋果中國有關負責人稱，這是蘋果第一次面向細分市場(中國)的需求加入具有針對性的功能。
本土化戰(zhàn)略加速
蒂姆·庫克上任伊始即認識到了中國市場的重要性，在今年6月蘋果電腦全球開發(fā)者大會(WDDC)上，蘋果頻頻向中國示好，推出中文Siri、內置新浪微博、內置土豆優(yōu)酷視頻等一系列革新。隨后發(fā)布的山獅系統(tǒng)則更讓中國消費者眼前一亮，因為，蘋果首次推出了針對中國用戶的專享新功能。
蘋果公布的山獅測評指南顯示，新系統(tǒng)改進了中文輸入法，模糊拼音、中英文混合輸入讓中文輸入變得更容易，使用簡體中文的用戶還可在詞典應用程序中使用“現代漢語規(guī)范詞典”。應用方面，內置了百度(微博)搜索、新浪微博、網易郵箱、QQ郵箱、優(yōu)酷、土豆等中國用戶熟悉的服務。
不難發(fā)現，蘋果這次對中國用戶推出的專享服務非常有針對性，尤其重視中國消費者使用習慣，如輸入法、搜索還有在中國非常普及的微博，幾乎覆蓋了中國用戶上網的基本需求。分析人士指，蘋果此舉顯示出其對中國市場的誠意。
蘋果的改變源自市場力量的推動。蘋果官方公布的數據稱，其產品在中國市場迅速增長，2012年財年第二季度收益額增加300%。記者查閱蘋果財報發(fā)現，在大中華區(qū)，蘋果今年上半年實現了124億美元的營收，中國已經成為蘋果在美國之外的第二大區(qū)域市場，占蘋果全球總營收的16%。還有一個不可忽視的細節(jié)是，在蘋果全球300多個零售店中，北京西單大悅城店的銷售額高居榜首。
搶占筆記本高端領域
用賣瘋了來形容IPHONE和IPAD在中國的銷售一點也不為過，不過，蘋果在中國市場的一路高歌并非完全無憂，至少，對于蘋果起家的產品——MAC系列筆記本，今年的形勢則有點嚴峻。
蘋果最新公布的財報顯示，亞太地區(qū)蘋果MAC電腦的銷售量為59.3萬臺，同比下滑了4%，這引發(fā)了不少投資機構對蘋果未來前景的擔憂。事實上，不僅是MAC電腦遭遇負增長，整個PC行業(yè)在移動終端的侵蝕下都顯得增長乏力。根據IDC近日發(fā)布全球第二季度PC銷量報告，期內全球PC出貨量為8670萬臺，比去年同期小幅下滑0.1%。
如何扭轉MAC的“頹勢”，這是擺在蘋果面前的一大難題。歐美等傳統(tǒng)市場空間有限，那么，中國、巴西等新興市場則被賦予重任。在此情況下，不難理解蘋果為何在山獅系統(tǒng)中針對中國用戶作了諸多改進，讓中國消費者用得更順手，才能調動起其對MAC電腦的興趣。
有分析指，蘋果在中國的筆記本電腦市場占有率遠低于其在美國市場的水平，考慮到中國電腦用戶的龐大規(guī)?；鶖?，如果能搶奪高端商務人士和潮流時尚人士的細分市場，蘋果電腦在中國仍有巨大的商業(yè)機會。
從市場上看，蘋果筆記本因為價格高高在上，其最大競爭對手將是英特爾(微博)主導各筆記本廠商迅速跟進的“超級本”。不過由于元器件供應問題，IDC統(tǒng)計今年上半年全球超級本出貨量僅50萬臺左右，三季度情況仍未有好轉。超級本供貨不足無疑給蘋果筆記本創(chuàng)造了銷售良機。
此外，蘋果不可比擬的另一大優(yōu)勢是IPHONE和IPAD持續(xù)熱銷，筆記本操作系統(tǒng)山獅與移動終端操作系統(tǒng)IOS深度融合，使得蘋果各終端之間實現了無縫連接，操作上的一致性會吸引很多手機用戶購買MAC筆記本。事實上，這也是蘋果在極力營造的市場效果。蘋果中國有關負責人就表示，我們希望MAC能像IPHONE一樣賣得好。