2010年年底,諾西的CEO拉吉夫·蘇里仍不失信心,在一場演講中,他放言諾西是全球電信設(shè)備商最終能活下來的三家之一。但他怎么也想不到,不出一年時間,諾西就開始痛苦掙扎著自救求生了。
為了實現(xiàn)壓縮成本的愿望,諾西日前宣布將裁員17000人,這一數(shù)字約占其總員工數(shù)的25%。裁員力度之大,在IT企業(yè)中不為多見。因此,大幅裁員消息一出,外界紛紛質(zhì)疑諾西“快不行了”。
事實上,諾西此次傷筋動骨的裁員,也反映出整個電信設(shè)備行業(yè)正籠罩在寒氣之中。在過去兩年的時間里,百年老店北電網(wǎng)絡(luò)已破產(chǎn),摩托羅拉也被迫將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)剝離出去,整個行業(yè)彌漫著肅殺之氣。
電信設(shè)備商日子艱難,有大環(huán)境陡轉(zhuǎn)直下方面的原因。目前,全球3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已進入尾聲,4G大幕尚未開啟,而且4G是基于3G網(wǎng)絡(luò)的演進,運營商在設(shè)備上的投入大幅下滑。在這個青黃不接的時期,對所有電信設(shè)備商而言,都是一個嚴峻的考驗。
而隨著運營商之間的競爭日趨激烈,它們對設(shè)備商的選擇趨于理性。尤其是在設(shè)備商之間的技術(shù)差距已經(jīng)縮短的今天,中國電信設(shè)備商憑借相對較低的人力成本優(yōu)勢,在全球市場嶄露頭角。電信運營商對質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品的急切需求,使得華為、中興在全球的競爭力大幅提升,這也就加劇了歐美設(shè)備商的危機。
目前來看,行業(yè)前五依然是愛立信、華為、阿朗、諾西以及中興通訊。但這種市場排序充滿著變數(shù),除了愛立信、華為地位相對鞏固外,諾西與阿朗都表現(xiàn)疲軟,聯(lián)姻的效應(yīng)并未得以體現(xiàn)。業(yè)界一種悲觀的看法是,未來幾年,全球電信設(shè)備商僅剩愛立信與中國雙雄。
諾西與阿朗今天的處境,也有合并后遺癥的因素。在其他廠商忙著爭奪市場的時候,諾西、阿朗的自身業(yè)務(wù)融合找不到一個支點,各自業(yè)務(wù)中復(fù)雜的產(chǎn)品和結(jié)構(gòu),讓合資公司無所適從。除此之外,它們還不得不將更多時間花在內(nèi)部矛盾的修補上,而且這一折騰就是多年,也沒能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),從而錯過了大好的市場機遇。這種內(nèi)部消耗最直接的結(jié)果就是,它們成立多年來一直沒能實現(xiàn)盈利,必須靠母公司不停地輸血。
諾西成立4年來就一直在虧損的泥潭中苦苦掙扎。2011年9月,它的母公司共同向它注資10億歐元,但這也是它最后的晚餐了諾基亞、西門子現(xiàn)在也遭遇了種種困境,前者更是自身難保。
歐美電信設(shè)備商大幅衰退,最為關(guān)鍵的原因還在于自身危機意識不強。除了愛立信較早向通信服務(wù)方向轉(zhuǎn)型外,諾西、阿朗在全球設(shè)備市場增長遭遇天花板的時候,并未尋求業(yè)務(wù)的延伸。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮來襲時,它們都默然視之。
相較而言,中國電信設(shè)備商的危機意識則要強得多,為了應(yīng)對運營商對通信設(shè)備投入放緩,華為從2010年開始就忙著轉(zhuǎn)型,將重心轉(zhuǎn)移到終端與企業(yè)網(wǎng)市場,而中興通訊則開啟了“全網(wǎng)融合”戰(zhàn)略,將終端提升為公司的戰(zhàn)略核心。
華為的危機意識尤為強烈。早在多年前,正當(dāng)它高速成長時,華為總裁任正非就一直在呼喚冬天,給員工以警醒。正因如此,在這個行業(yè)增速慢下來時,它早已做好了心理準(zhǔn)備,通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來延續(xù)自己的成長。而在2010年年底,華為還宣布了自己的云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。今天,華為已拓寬了自身的業(yè)務(wù)范疇,從過去單一面向運營商,到現(xiàn)在面向運營商、企業(yè)以及消費者,提升了自己的綜合服務(wù)能力。
而從現(xiàn)有的競爭格局來看,具備融合業(yè)務(wù)的中國廠商,完全有能力開創(chuàng)更大的市場。而堅守傳統(tǒng)電信設(shè)備業(yè)務(wù)的諾西和阿朗,則已難有大的作為。以諾西為例,即便它將目光緊盯在移動寬帶和服務(wù)上,對其業(yè)績的改善也相對有限。
筆者以為,諾西醒悟得有些晚了,而此次裁員只能算是一次“瘦身”,算不上轉(zhuǎn)型。諾西雖然卸下了自己的負擔(dān),但也丟掉了自信心,而員工的士氣,恰恰是公司御寒的精神力量。
流水不腐,戶樞不蠹。電信設(shè)備商只有順時而變,才不至于深陷困境而難以自拔。不求變,自身價值無法實現(xiàn)最大化。中國設(shè)備商及時調(diào)整戰(zhàn)略,將終端當(dāng)作重要的業(yè)務(wù)承載平臺,將公司從電信設(shè)備制造商的框架中解脫出來,向消費者平臺延伸,以更開放的心態(tài)參與市場競爭,在“已是懸崖百丈冰”的冬季,仍能領(lǐng)略“花枝俏”的風(fēng)光。
呼喚冬天的,現(xiàn)在過得滿面春風(fēng),拒絕承認冬天的,卻在瑟瑟發(fā)抖,這一現(xiàn)象值得反思。斷臂不一定能自救,反而會導(dǎo)致流血過多,如果造血能力跟不上,在這漫長的寒冬里,諾西與阿朗都將危矣。