聯(lián)想集團隱憂依在：PC日漸衰頹 創(chuàng)新能力缺乏

在PC行業(yè)日漸衰頹之際，缺乏創(chuàng)新能力的聯(lián)想是否會陷入低利潤的掙扎之中？
柳傳志在2009年復出聯(lián)想集團董事長后搭建起的8人決策團隊現(xiàn)在少了一位—首席運營官Rory Read辭去在聯(lián)想的職位選擇去AMD擔任首席執(zhí)行官。
2011年8月24日聯(lián)想和AMD宣布了這個消息。在此之前，Read已在聯(lián)想任職5年。2009年，他被任命為聯(lián)想的首席運營官。柳傳志曾評價他是“非常富有經(jīng)驗，有很好的協(xié)調(diào)經(jīng)驗，是富有朝氣的一個業(yè)務干部”。
聯(lián)想沒有表明這將給它帶來什么影響，但人們相信，Read在IBM長達23年的任職經(jīng)驗以及長期在美洲區(qū)域的運營經(jīng)歷正是聯(lián)想在這一地區(qū)銷售額能有所增長的原因之一。在他離職之前，聯(lián)想剛發(fā)布了2011年第一季度財報：和去年相比聯(lián)想個人電腦銷量上升了23.1%，并且已經(jīng)成為全球第三大PC廠商，在國際成熟市場，聯(lián)想的銷量同比上升了8.5%。
科技咨詢公司Enderle Group的分析師Rob Enderle懷疑Read離職后，聯(lián)想在成熟市場是否能保持現(xiàn)在的增長勢頭。更多的問題在于，聯(lián)想所處的行業(yè)正在發(fā)生變化：整個PC行業(yè)處在不景氣中?；萜赵谑嗵烨靶紝⒎植鸹虺鍪跴C業(yè)務部門；宏碁宣布2011年第二季度虧損達到2.34億美元；戴爾盡管沒有虧損且保持著充足的現(xiàn)金流，但依然下調(diào)了全年業(yè)績的預期，而且它在年初就已宣布向IT服務領域轉(zhuǎn)型。
即使這些并不能斷言PC時代的終結(jié)，但也意味著整個行業(yè)的游戲規(guī)則在發(fā)生改變—傳統(tǒng)的PC廠商都在落敗，風光無限的是蘋果這樣的玩家。
一個最讓聯(lián)想尷尬的事實是，盡管聯(lián)想的銷售額和市場份額都在增加，但其在大中華區(qū)的銷售額卻被蘋果輕松超過。當這一季度聯(lián)想的銷售額增長達到28億美元時，蘋果的銷售額增長到了38億美元。而一年前，柳傳志還對英國《金融時報》說，因為喬布斯沒把中國市場當回事，蘋果正錯過中國商機。
聯(lián)想曾將蘋果作為學習和超越目標。2010年4月，柳傳志在披露聯(lián)想集團的移動互聯(lián)戰(zhàn)略時曾說要與蘋果的iPhone背水一戰(zhàn)，并且推出了智能手機樂Phone。在2011年初，聯(lián)想還成立了移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務集團（MIDH），以期推出能贏得消費者喜愛的智能手機、平板電腦、智能電視等產(chǎn)品。當然，聯(lián)想也期望開發(fā)者愿意在聯(lián)想的平臺上開發(fā)應用程序。如果這一業(yè)務開展順利，這意味著聯(lián)想能像蘋果一樣通過高附加值硬件的銷售和應用程序分成而提高毛利。
但一個現(xiàn)狀是，從2010年春到現(xiàn)在，樂Phone市場保有量不過80萬部；而iPhone在中國市場一個季度的銷量就超過100萬臺。另外還有更多的后起之秀做得比聯(lián)想更出色，例如華為的C8500智能手機在3個月內(nèi)銷售量突破百萬?，F(xiàn)在聯(lián)想看起來已將自己的目標用戶定位在了低端市場。聯(lián)想CEO楊元慶在一周前稱：“蘋果僅僅覆蓋最高端的市場，500美元的平板不可能走向小城市、城填或低工資低收入階層?！?br /> 而在海外，聯(lián)想從2011年1月開始用新一輪的推廣來塑造聯(lián)想產(chǎn)品“實用”的形象?！盀榱诵袆优伞保‵or Those Who Do）是其口號。主導這一輪推廣的是2010年4月加入聯(lián)想的首席市場官David Roman，他曾先后在蘋果和惠普擔任市場部門的高管，知道聯(lián)想的產(chǎn)品形象和蘋果差異在何處。
這或許更符合聯(lián)想的現(xiàn)狀。比起創(chuàng)新能力，聯(lián)想更擅長與對手拼價格。其領導團隊更多是具有市場營銷經(jīng)驗的商人，而不是富于創(chuàng)新的工程師。在并購IBM的PC部門之后，聯(lián)想所做的最大努力也是使得這個企業(yè)能彌合文化的差異，并高效率低成本地運轉(zhuǎn)—梳理供應鏈、提高執(zhí)行力、裁員、削減成本。不可否認，聯(lián)想在這些方面獲得了成功，這也是它能在這幾個季度拿出優(yōu)秀財報的原因。
但這也意味著聯(lián)想選擇了一條和蘋果截然不同的路徑：尋求規(guī)模效應，通過擴張生產(chǎn)規(guī)模和銷售渠道來帶動業(yè)績的增長。最近半年聯(lián)想的并購行動也的確證明了這一點。2011年1月，聯(lián)想和日本電氣（NEC）成立合資公司，后者曾占據(jù)日本個人電腦市場一半的份額，但現(xiàn)已江河日下，一直期望退出利潤微薄的個人計算機業(yè)務。6月，聯(lián)想集團又收購德國電子產(chǎn)品企業(yè)Mdeion AG，期望將在德國的市場占有率提升一倍。為了實現(xiàn)規(guī)模，聯(lián)想還在新興市場保持著薄利多銷的戰(zhàn)略。最近一個季度財報顯示，聯(lián)想在新興市場的經(jīng)營虧損為2200萬美元，同時，它在這一市場的銷量同比上升了46.5%。
如果Read作為高管的離職并不會給聯(lián)想帶來任何影響，那么也許柳傳志所說的在一到兩個季度內(nèi)將超過戴爾成為世界第二大PC廠商的預言將會實現(xiàn)。但聯(lián)想的狀況會讓人想到諾基亞，這家全球第一的手機生產(chǎn)廠商在新興市場保持著驚人的增速，但依然擋不住衰頹之勢。在今年2月，其CEO埃洛普不得不宣布諾基亞正站在一個著火的平臺上。