[導(dǎo)讀]凈利下滑四成,瘦身應(yīng)對華為挑戰(zhàn)
全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)硬件和相應(yīng)軟件提供商思科開始了對其人員和業(yè)務(wù)的大“瘦身”———8月初,思科的部分美國員工已經(jīng)接到裁員通知,8月19日(本周五)將是他們離開思科的最后期
凈利下滑四成,瘦身應(yīng)對華為挑戰(zhàn)
全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)硬件和相應(yīng)軟件提供商思科開始了對其人員和業(yè)務(wù)的大“瘦身”———8月初,思科的部分美國員工已經(jīng)接到裁員通知,8月19日(本周五)將是他們離開思科的最后期限。
思科上月宣布了史無前例11500人裁員計劃,美國、加拿大及其他幾個國家的被裁雇員在8月第一周得到了axe(裁員)的通知。雖然中國區(qū)目前還未有具體裁員消息,但由于此次裁員重組涉及全球所有業(yè)務(wù)部門,中國區(qū)亦難幸免。而思科中國區(qū)副總裁兼首席技術(shù)官梁永健近日已從思科離職。
與裁員同時推進的還包括非核心業(yè)務(wù)的大幅消減:思科宣布關(guān)閉旗下Flip視頻攝像機部門;將機頂盒業(yè)務(wù)連同5000名員工,一起賣給了富士康;最近,思科更決定退出智能電網(wǎng)能源管理業(yè)務(wù)。
高管離職潮
思科上月公告稱,思科將裁員約6500人,以幫助公司每年削減成本近10億美元,從而提高利潤,裁員人數(shù)占思科全體員工的9%。
此外,思科還將機頂盒制造工廠出售給富士康,如果加上與該工廠一起“轉(zhuǎn)移”給富士康的5000名工人,思科此次裁員將達到史無前例的11500人,占比16%。
與以往的裁員不同,思科這次裁員快速而堅決。有消息人士透露,以前思科曾經(jīng)給3個月時間內(nèi)部找工作,但這次,凡是進入裁員名單的員工必須即刻辦離職手續(xù),首批美國被辭員工需于本周五離開思科。
雖然中國區(qū)目前還未有具體裁員消息,但思科中國區(qū)副總裁兼首席技術(shù)官梁永健近日已從思科離職。
梁永健2005年加盟思科,此前曾全面負責(zé)思科公司在中國大陸技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域的管理和運作。他在微博上說:“我為有機會在思科工作六年而慶幸,也為下一站新平臺而興奮?!钡赐嘎毒唧w離職原因。
事實上,在梁永健之前,思科全球諸多高管已紛紛離去:包括思科前并購主管丹·施恩曼、前安全部門副總裁納瓦夫·比塔、思科協(xié)作軟件集團前高級副總裁黛博拉·克拉帕蒂等一長串名單。就在本月,思科視頻技術(shù)部門現(xiàn)任總經(jīng)理恩里克·羅德里格茲也宣布離職。
“思科正在遭遇的高管離職潮反映出這些管理人員對公司管理結(jié)構(gòu)的不滿,決策速度過慢以致市場份額下滑?!庇蟹治鋈耸咳缡欠Q。
內(nèi)憂外患
截至7月30日的第四財季,思科凈利潤為12億美元,同比下滑了36.3%。此前兩個季度,思科利潤亦出現(xiàn)同比下滑。
行業(yè)分析人士將思科收益的下滑歸咎于其進入周邊市場雄心勃勃的行動,這些收購的業(yè)務(wù)將思科從其核心的路由器和交換機業(yè)務(wù)中分散了精力:2003年,思科收購家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商;2005年收購有線電視機頂盒領(lǐng)先廠商;2009年收購了低價Flip相機廠商。思科還同時在視頻領(lǐng)域大舉擴張,在2001年收購硬件和軟件數(shù)字視頻服務(wù)開發(fā)商之后,又在2006年推出視頻會議系統(tǒng)“網(wǎng)真”,2007年底又收購另一家視頻會議系統(tǒng)服務(wù)商W ebEx;2009年底,思科再度收購一家視頻會議設(shè)備公司騰博。相關(guān)數(shù)據(jù)稱,思科兩年內(nèi)進行了145次收購。
為了應(yīng)對多元化的業(yè)務(wù),思科設(shè)計了龐雜的管理系統(tǒng):“理事會”負責(zé)處理100億美元的市場,“委員會”則負責(zé)10億美元的市場。思科內(nèi)部曾擁有50個“委員會”和“理事會”,成員總數(shù)約為750人。而這些委員會和理事會,就是通過不停地開會,來決策一切事務(wù)。
與競爭對手華為的決策越來越靠前端迥異,思科反其道而行之?!皼Q策嚴(yán)重滯后于同行業(yè)的公司,任何一個決策都需要開很多會才有結(jié)果?!彼伎苾?nèi)部人士抱怨道。
過長的產(chǎn)品線和冗長的決策機制拖慢了思科的步伐。思科財報顯示,其近50%的銷售收入來源于交換機和路由器,但這些主營業(yè)務(wù)正受到來自Juniper、惠普、華為等公司的有力競爭。
SearchN etw orking.com對思科用戶進行了一項調(diào)查:26%的調(diào)查對象說過去半年中,他們用Juniper設(shè)備來替代思科,23%購買了惠普網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。在那些最近將思科設(shè)備更換為其他供應(yīng)商設(shè)備的調(diào)查者中,有60%表示是由于價格原因。此外,在回答“思科產(chǎn)品是否具有價格優(yōu)勢”時,69%的人選擇否定。
固執(zhí)地堅持高價策略的思科,在市場競爭中丟單越來越多。一位思科經(jīng)銷商說,以一套思科“網(wǎng)真”視頻會議產(chǎn)品為例,國內(nèi)售價高達200多萬元人民幣,而華為推出的類似產(chǎn)品售價僅為100萬元人民幣左右。
思科的救贖
在過度放任對消費業(yè)務(wù)的投入后,思科已經(jīng)“迷失了方向”。思科C EO錢伯斯公開坦承思科的問題所在:首先是戰(zhàn)略失誤,決策緩慢,盈利能力下降,很難實現(xiàn)銷售目標(biāo),同時卻在推進30個新業(yè)務(wù)線;其次,大本營遭受惠普和Juniper威脅;再次,讓投資者和員工失望,喪失了思科立業(yè)之本的一些聲譽。
思科到了必須“減肥”的時刻———削減新產(chǎn)品部門重返核心業(yè)務(wù),同時精簡復(fù)雜的管理結(jié)構(gòu)。
思科將內(nèi)部管理委員會的數(shù)量由之前的9個精簡到3個,而向這些管理委員會匯報的下屬委員會的數(shù)量由之前的42個精簡到15個。思科還宣布了幾項業(yè)務(wù)調(diào)整:其中包括將關(guān)閉旗下Flip視頻攝像機部門,并裁員550人;將機頂盒業(yè)務(wù)連同5000名員工,一起賣給了富士康;思科還將把U m i家用視頻會議業(yè)務(wù)整合進思科的“網(wǎng)真”業(yè)務(wù),把多個開發(fā)操作系統(tǒng)的部門合為一體。最近,思科更決定退出智能電網(wǎng)能源管理業(yè)務(wù)。
錢伯斯強調(diào),重組后,思科將采用流線型經(jīng)營,并且重新聚焦于公司的五大核心領(lǐng)域:路由器、交換機、安全及服務(wù);視頻;協(xié)同;數(shù)據(jù)中心/虛擬化/云計算以及架構(gòu)。
采寫:南都記者汪小星
數(shù)字
2011年第一季度,以營收計算,思科在全球交換機市場的份額同比下降5.8%,至68.5%。而在全球路由器市場的份額則同比下降6.4%,至54.2%。截至7月30日的第四財季,思科凈利潤為12億美元,同比下滑了36.3%。此前兩個季度,思科利潤亦出現(xiàn)同比下滑。
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