近日,一位生活在昆明的西方網(wǎng)友把其發(fā)現(xiàn)的假蘋果電腦零售店的照片發(fā)表在博客上,北美和歐洲的媒體紛紛轉(zhuǎn)載。昆明市工商局已要求該市的兩家山寨蘋果專賣店停業(yè)整頓。停業(yè)的原因不是版權(quán)問題,而是這兩家商店沒有經(jīng)營執(zhí)照。
事后證明,這些商店都沒有獲得任何來自蘋果公司的授權(quán)。
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假冒蘋果商店外景
有關(guān)部門關(guān)閉了這些沒有獲得任何商業(yè)授權(quán)的商店。雖然這聽起來有點像當初逮捕逃稅的卡彭(Al Capone,美國禁酒令期間最大的黑幫頭目)的情況,不過,這已經(jīng)是當前他們所能做出的最明快處置了。事實上,沒有人真正了解,一家商店的‘外觀和感覺’在中國是否有版權(quán)或?qū)@U?。這的確是兩難的情況。
這些假冒蘋果商店的員工都認為自己在為蘋果工作
獲得授權(quán)與否,是這整件事在供應(yīng)鏈中引發(fā)有關(guān)仿冒爭論的最關(guān)鍵因素。在零售或餐飲業(yè)中,特許經(jīng)營權(quán)(或是授權(quán)),意味著同意賦予私人營運業(yè)者轉(zhuǎn)銷售其品牌產(chǎn)品的權(quán)利,但卻能同時維持其品牌水準。而在電子經(jīng)銷領(lǐng)域,獲得特許經(jīng)營權(quán)的經(jīng)銷商們可銷售產(chǎn)品并成為制造商的代表。特許經(jīng)銷售可再授權(quán)經(jīng)銷售零組件,除了享有制造商的保固外,也包括其它特定權(quán)利,如退貨或折扣等。
授權(quán)經(jīng)銷商一直努力將自己與‘掮客’劃清界限,在我看來,他們也與許多非授權(quán)經(jīng)銷商有很大不同。掮客是投機主義者,他們可以從任何人手中買賣存貨。掮客不需要成立一家有規(guī)模的公司,只需少數(shù)資本、電話、傳真和網(wǎng)址即可。這類公司在2000/2001年科技產(chǎn)業(yè)泡沫化之前非常泛濫。許多掮客用低于市場標準的售價銷售產(chǎn)品,或是以不可思議的高價來銷售奇貨可居的商品,而在10年前那場災(zāi)難后,大多數(shù)這類掮客都消失了。
授權(quán)經(jīng)銷商可以安心地對客戶說,他們是唯一有供貨商保證的產(chǎn)品供貨來源。而像蘋果專賣店,他們是從品牌商獲得授權(quán)來銷售商品。但這并不代表其它商店賣的就不是正版──很多工廠的庫存產(chǎn)品也流入開放市場中。只要產(chǎn)品是正版的──就不用擔心究竟是在哪間商店購買的嗎?我現(xiàn)在還沒辦法回答這個問題,但我想聽聽各位讀者看法:你對所謂的‘專營’卷標有什么看法?