南方日報：運營商該研究下降低流量資費了

朋有 話
本周采訪通信管理局領導被告知去年廣東地區(qū)的電信資費下調(diào)幅度創(chuàng)下了歷史新高，不禁讓人頗為感慨。在這個通脹日益明顯的年代，恐怕只有電信行業(yè)在堅持不懈地下調(diào)資費吧！不過就個人感受而言，這樣的幅度仍然不夠，原因很簡單，目前的電信資費下調(diào)其實主要還是依靠砍掉過去存在的一些不合理資費，例如漫游費、雙向收費等，實際上手機的基本主要通話費仍然沒有能夠達到固話的水平。因此即使這幾年來嚷嚷手機費受不了的人已經(jīng)很少，仍然不代表著大家都已經(jīng)對現(xiàn)在的資費水平感到滿意。尤其是，隨著3G的加速普及，手機上網(wǎng)的流量資費問題仍受詬病。
就計費金額來算，目前手機上網(wǎng)的流量資費看似并不昂貴，1KB的流量最低只需要0.0003元，但從計費單位的角度來看，運營商的精打細算還是頗為厲害的。要知道使用手機打開新浪新聞首頁的一個完整頁面可能就會需要10MB的流量，花費人民幣就是3塊錢啊，這可不是一個小數(shù)。本人這個五一回家探親，使用iPad 3G上網(wǎng)，短短幾天，只是看看新聞頁面耗掉的流量就超過了500MB(足足150元大洋呢)，這還是省著花的情況，要是稍微大手大腳在線看一兩集電視劇什么的，估計兩個小時就能夠?qū)⑶懊嫣岬降?00MB流量花完，哪里用得著幾天呢？
事實上，隨著智能手機和平板電腦的熱賣，人們對于隨時隨地上網(wǎng)的需求正在不斷增強，但這種體驗往往都是以高流量為代價的，如果流量資費仍然維持在如今的高水平，用得起的人實在是少數(shù)。因為用不起，所以不敢用，可這么一來運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務又要如何發(fā)展壯大呢？這似乎成為了一種悖論。誠然，目前運營商基于3G網(wǎng)絡通道的流量資源相對有限，無法承擔所有用戶都以使用固定寬帶的方式不限量上網(wǎng)。但過高的流量計費起點的確也是阻礙用戶享受移動互聯(lián)生活的一只攔路虎。在這方面，個人建議運營商不妨多研究些細化方案，例如提高數(shù)據(jù)套餐的基礎流量，比方說推出10元包500MB、20元包1GB等高流量低收費套餐盡可能滿足網(wǎng)頁瀏覽的需求。又或者采用階梯式提升流量資費標準的方式來平衡用戶需求和自身流量資源之間的矛盾，比方說500MB流量以下的計費單位下探到0.000001元，超過500MB的才收0.0003元等。相信通過不斷研究現(xiàn)有手機用戶上網(wǎng)的行為習慣來重新梳理流量資費套餐，運營商將能夠在流量收入和用戶滿意度之間實現(xiàn)共贏，并且推動3G用戶的發(fā)展進入一個更加順暢的快車道?！〕贴i