愛立信中國3G份額滑坡 98.5%員工本土化

2G時代在中國通信市場“大快朵頤”的設(shè)備巨頭愛立信，來不及感嘆其在中國3G爭奪戰(zhàn)中的局促，唯有再次上路。
12月2日，北京望京，愛立信大廈二期工程揮鍬奠基。愛立信集團總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思親臨奠基現(xiàn)場，以示“逆市”加碼中國市場的決心。
“就用戶數(shù)而言，中國毫無疑問是當(dāng)今全球最大的電信市場?！痹谛l(wèi)翰思看來，無論是對于愛立信還是對于全球的電信設(shè)備行業(yè)，中國市場舉足輕重。
但顯然，中國電信市場已今非昔比。如何應(yīng)對本土設(shè)備商的崛起，依舊是外資廠商繞不開的難題。而更大的挑戰(zhàn)，還來自中國3G基礎(chǔ)設(shè)備市場投入的放緩，中國電信市場將步入一段“后3G時代”，市場投入將遭遇一段“平滑期”。
愛立信中國及東北亞區(qū)總裁馬志鴻接受本報采訪時表示，采取聯(lián)盟策略、加強并購和突出服務(wù)業(yè)務(wù)將是中國“后3G時代”的策略重點。
98.5%員工本土化
進(jìn)一步強化本土化策略，是“后3G時代”馬志鴻領(lǐng)導(dǎo)的愛立信中國區(qū)戰(zhàn)略首選。這亦與愛立信全球市場架構(gòu)的調(diào)整相呼應(yīng)——今年2月，愛立信全球市場架構(gòu)進(jìn)行了近年罕見的“大重組”——全球區(qū)域重新劃分，從原有23個市場區(qū)變?yōu)?0個大區(qū)。其中原有的中國區(qū)與東北亞區(qū)合并，原任愛立信大中華區(qū)總裁的馬志鴻，出任中國及東北亞區(qū)總裁。
與中國區(qū)市場地位“升級”相伴，馬志鴻亦同期升入愛立信全球領(lǐng)導(dǎo)團隊成員。而與他同時晉升的Angel Ruiz，是愛立信北美區(qū)主管。進(jìn)入愛立信全球領(lǐng)導(dǎo)團隊，意味著來自中國市場的主管，將在愛立信內(nèi)部擁有更多的話語權(quán)。從而能夠更為快捷地適應(yīng)中國市場的反應(yīng)速度。
“這兩大區(qū)域（北美區(qū)和中國及東北亞區(qū)）是愛立信最大的兩個市場?！毙l(wèi)翰思說。
“外資設(shè)備商在中國市場日趨水土不服的一個重要原因是，其龐大的公司架構(gòu)和執(zhí)行流程，導(dǎo)致其市場反應(yīng)速度遲緩?！币粐鴥?nèi)設(shè)備商人士分析，馬志鴻進(jìn)入全球領(lǐng)導(dǎo)團隊，有利于中國業(yè)務(wù)的“放權(quán)”，從而加強愛立信在中國市場的靈活度。
而進(jìn)一步強化本土化研發(fā)策略，將是其投入的重點。據(jù)馬志鴻介紹，截至目前愛立信在中國的本土員工比例已高達(dá)98.5%，而重組中國區(qū)之后，這一比例的未來目標(biāo)是99%，“我們將保留少部分外國技術(shù)專家，但更依靠本土研發(fā)”。
“并購結(jié)盟”策略
伴隨著對中國市場研發(fā)投入的加強，愛立信在中國市場還將啟動差異化市場策略。
Gartner電信運營商首席分析師田穎認(rèn)為，伴隨著3G基礎(chǔ)電信市場建設(shè)告一段落，在未來兩到三年時間，中國電信設(shè)備市場將進(jìn)入一個相對平滑期。在此背景下，差異化市場策略則是“后3G時代”設(shè)備商角力的關(guān)鍵。
“加強電信服務(wù)業(yè)務(wù)，將是未來在中國市場的拓展重點之一。”馬志鴻認(rèn)為，愛立信在全球市場上電信服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，將很好地運用到中國市場。
事實上，面對國內(nèi)尚屬啟蒙階段的電信服務(wù)市場，愛立信已有“試水”。今年7月，河北移動與愛立信簽署一項為期三年的基站維護(hù)協(xié)議——為愛立信迄今為止在中國獲得的規(guī)模最大的電信管理服務(wù)合同。
目前在愛立信全球的營收中，來自電信服務(wù)業(yè)務(wù)收入占據(jù)40%。但據(jù)本報記者了解，在愛立信中國市場上，來自電信服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤貢獻(xiàn)，還微乎其微。
一愛立信內(nèi)部人士認(rèn)為，過往愛立信在中國市場依舊以傳統(tǒng)設(shè)備銷售業(yè)務(wù)為主，但隨著基礎(chǔ)電信市場進(jìn)入平滑期，未來一段時間，中國電信服務(wù)市場的潛力更大。
與差異化市場策略并舉的，是愛立信將強化中國本土的收購。馬志鴻告訴記者，未來在中國市場，將強化全資收購和組建合資公司兩種并購模式。這將讓愛立信在中國的本土化進(jìn)程更加快速地推進(jìn)。
作為這項策略具體實施的舉措之一，12月1日，愛立信宣布以5000萬美金收購廣東北電通信設(shè)備有限公司特定資產(chǎn)，涵蓋研發(fā)設(shè)施、制造設(shè)施以及在中國的網(wǎng)絡(luò)支持和客戶服務(wù)。
“這項收購極大地完善了我們在本地區(qū)現(xiàn)有的研發(fā)、制造和服務(wù)能力?！瘪R志鴻表示，廣東北電所在的廣東地區(qū)，是目前世界上規(guī)模最大的GSM和CDMA用戶群之一，通過此項并購，愛立信能夠快速地強化包括廣東在內(nèi)的地方市場服務(wù)能力。
馬志鴻告訴記者，類似的收購，愛立信還將繼續(xù)。而在并購之外，與合作伙伴的結(jié)盟，將是愛立信另一種拓展手段。
“電信行業(yè)現(xiàn)在覆蓋的內(nèi)容越來越廣闊，也越來越復(fù)雜，沒有一個單一的廠商能夠提供所有的解決方案?！瘪R志鴻認(rèn)為，“我們需要與其他領(lǐng)域的合作伙伴展開合作”，愛立信會把合作伙伴的解決方案集成到自己的方案里面，為運營商客戶提供整體解決方案。