惠普重振計(jì)劃：依靠中國(guó)市場(chǎng)帶動(dòng)PC復(fù)興

對(duì)于惠普而言，具備鮮明的戰(zhàn)略方向，并生產(chǎn)出受中國(guó)用戶歡迎的產(chǎn)品，現(xiàn)在顯得尤為重要。一周前，惠普全球CEO梅格·惠特曼第三次訪華，期間，這家全球最大的IT設(shè)備供應(yīng)商，發(fā)布數(shù)十款消費(fèi)及企業(yè)級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品。

惠特曼稱，上任20個(gè)月以來，她從全球525個(gè)客戶及225個(gè)合作伙伴的交流中獲得的市場(chǎng)信息顯示，信息安全、云、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)的需求，使惠普面臨過去20年中所未見的機(jī)遇。

此前，在金融危機(jī)之后的低迷期，該公司承受了PC行業(yè)銷量大幅下滑的重創(chuàng)，在過去三年的大部分時(shí)間里走下坡路。根據(jù)該公司2013財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，惠普第二財(cái)季凈利潤(rùn)為 10.77億美元，較上年同期的15.93億美元下滑32%;凈營(yíng)收為276億美元，較上年同期下滑10%。

這是惠普公司連續(xù)第七個(gè)財(cái)季收入下滑，不過營(yíng)收仍超出市場(chǎng)分析師的預(yù)期。惠特曼希望，合作伙伴和用戶以一個(gè)新的角度，重新審視這家企業(yè)。“惠普的人就是你們的人。希望你們認(rèn)為惠普是你們公司的一部分資產(chǎn)，把惠普視為你們的左膀右臂。”惠特曼在北京“世界之旅”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，向臺(tái)下的2000多個(gè)中國(guó)客戶及行業(yè)合作伙伴說，“盡量來給惠普出難題，將你們的目標(biāo)和不可能完成的任務(wù)交給惠普，證明我們的價(jià)值。”

據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC在今年4月發(fā)布的報(bào)告，今年第一季度的個(gè)人電腦銷量比去年同期減少了14%，創(chuàng)下過去20年來的最大降幅紀(jì)錄。惠普第一季度的個(gè)人電腦銷量同比減少了24%。但在中國(guó)，該業(yè)務(wù)市場(chǎng)年同比增長(zhǎng)5%，中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模以及惠普對(duì)重新獲得發(fā)展動(dòng)能的渴求或許會(huì)使中國(guó)擁有較有利的“特權(quán)”地位。

PC復(fù)興

惠普公司全球高級(jí)副總裁、打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁儀曉輝在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)表示，“中國(guó)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)份額之間的差別，說明中國(guó)市場(chǎng)仍有巨大的增長(zhǎng)空間。”

惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)團(tuán)隊(duì)發(fā)布的2013年戰(zhàn)略目標(biāo)以“高于市場(chǎng)增長(zhǎng)平均值的速度進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張”為主要目的，爭(zhēng)取在PC市場(chǎng)迎頭趕上，但想在短期內(nèi)重回市場(chǎng)前列并不容易。

6月24日，惠普在北京發(fā)布了數(shù)款全新的可拆分式筆記本電腦、平板電腦、筆記本電腦和一體電腦以及數(shù)款新型打印成像設(shè)備。

這是自2012年3月，惠普將PC和打印成像這兩個(gè)年?duì)I收總計(jì)約600億美元的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合并之后，最大規(guī)模的產(chǎn)品發(fā)布。作為“惠普重振計(jì)劃的重中之重”。

自2012年上半年開始，位于上海的惠普中國(guó)研發(fā)中心開始為中國(guó)市場(chǎng)定制產(chǎn)品。有消息顯示，未來幾個(gè)月，該中心將根據(jù)中國(guó)惠普的市場(chǎng)戰(zhàn)略，專門針對(duì)四級(jí)以下市場(chǎng)推出適用產(chǎn)品。此前，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。

按照儀曉輝的分析，“新產(chǎn)品的更新和中國(guó)定制化產(chǎn)品的出現(xiàn)，加上團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的加強(qiáng)和渠道信心的逐步恢復(fù)，是惠普在中國(guó)PC市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因。問題的關(guān)鍵在于繼續(xù)獲得恢復(fù)性的增長(zhǎng)。”

IDC數(shù)據(jù)顯示，惠普第一季度在全球市場(chǎng)個(gè)人電腦銷量份額為15.7%，與聯(lián)想集團(tuán)第一季度的個(gè)人電腦銷量同比基本持平，后者的份額為15.3%。聯(lián)想是惠普在中國(guó)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在剛剛過去的整個(gè)財(cái)年中，聯(lián)想在中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)中所占份額從一年前的32%上升到了34.6%。“在大勢(shì)發(fā)生變化的時(shí)候，對(duì)于正在追趕的人來講，機(jī)會(huì)更大。”儀曉輝認(rèn)為，從運(yùn)營(yíng)例會(huì)到客戶反饋都顯示，中國(guó)惠普業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的精神面貌已經(jīng)發(fā)生了變化。例如，拜訪客戶重新成為銷售經(jīng)理們熱衷的事情。

有數(shù)據(jù)顯示，2013財(cái)年，惠普將在全國(guó)建立近700家商用體驗(yàn)店。儀曉輝表示，目前，該公司正與100家商業(yè)市場(chǎng)合作伙伴和100家消費(fèi)市場(chǎng)合作伙伴，努力推進(jìn)四到六級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)張。“四到六級(jí)市場(chǎng)的銷量占中國(guó)市場(chǎng)總體銷量的60%，而惠普在該類型市場(chǎng)的銷量只占公司整體銷量的30%，增長(zhǎng)潛力最大。”按照2012年惠普的戰(zhàn)略規(guī)劃，惠普將在2014年恢復(fù)增長(zhǎng)。

IT新形態(tài)

對(duì)惠普在中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)而言，讓員工和渠道合作伙伴更有信心，同樣具有商業(yè)意義。目前，這家面臨業(yè)務(wù)整合的科技產(chǎn)品和服務(wù)提供商，迫切希望通過中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，找到企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的新機(jī)會(huì)。

來自惠普內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，在惠普調(diào)查的企業(yè)中，有90%表示預(yù)計(jì)每年在云計(jì)算領(lǐng)域的投資規(guī)模在10萬到100萬美元之間。大型企業(yè)的私有云部署是惠普企業(yè)級(jí)致勝的關(guān)鍵，中國(guó)是其中的增長(zhǎng)重點(diǎn)。

該公司惠普公司首席運(yùn)營(yíng)官比爾·維特(Bill　Veghte)表示，“企業(yè)為應(yīng)對(duì)新型移動(dòng)設(shè)備及其他應(yīng)用的急速增長(zhǎng)而改變IT投資策略，若服務(wù)器設(shè)計(jì)不作根本改變，就可能消耗太多電力。”

惠普稱，與已經(jīng)上市的其他服務(wù)器相比，與該公司剛剛發(fā)布的登月(Moonshot)系列服務(wù)器可將能耗減少89%。所需空間也將減少80%，成本將下降逾四分之三。目前，已在中國(guó)市場(chǎng)推廣。

艾媒咨詢?cè)凇?012～2013中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)白皮書》中的調(diào)查稱，中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模未來四年復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)65.4%，預(yù)計(jì) 2016年中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到666.3億元。

這將給惠普的業(yè)績(jī)帶來顯著提振。但其挑戰(zhàn)在于，基于產(chǎn)品的渠道銷售模式將面臨挑戰(zhàn)。“IT不再只是運(yùn)行電腦這么簡(jiǎn)單，而是要與業(yè)務(wù)一起前行。”惠普公司全球高級(jí)副總裁、企業(yè)集團(tuán)大中華區(qū)總裁符標(biāo)榜認(rèn)為，中國(guó)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)正處于一個(gè)“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”。

符標(biāo)榜透露，惠普有意在私有云領(lǐng)域采取更大的戰(zhàn)略舉措，尋找在中國(guó)行業(yè)客戶中的“領(lǐng)先企業(yè)”。

過去兩年內(nèi)，惠普“刷新”了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的所有產(chǎn)品線，投入200多個(gè)技術(shù)咨詢?nèi)藛T，對(duì)不同類型的企業(yè)進(jìn)行摸底。通過全球咨詢團(tuán)隊(duì)和“基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型研討會(huì)”，在包括中國(guó)大規(guī)模企業(yè)在內(nèi)的客戶全體中進(jìn)行“摸底”，發(fā)現(xiàn)“目標(biāo)”后提供咨詢接觸，為其制定路線圖，以此了解不同行業(yè)的個(gè)性需求，最終提供解決方案。

符標(biāo)榜認(rèn)為，“每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來，都會(huì)帶來業(yè)務(wù)、購(gòu)買方式、渠道體系的改變。”對(duì)惠普最大的改變是，從“基于產(chǎn)品”的銷售模式轉(zhuǎn)向“基于整個(gè)系統(tǒng)”的分銷模式。

按照此項(xiàng)調(diào)整的預(yù)期，惠普在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品線和服務(wù)方面都會(huì)發(fā)生新的變化。因?yàn)槭袌?chǎng)中的利潤(rùn)有限，各業(yè)務(wù)的盈利模式都將被重新梳理，部分分銷和代理模式會(huì)被電商渠道和線上業(yè)務(wù)所取代。

“只有那些能更好地平衡價(jià)值與成本，而不是坐等自身價(jià)值貶值的渠道，才能在新的業(yè)務(wù)模式下存活，并幫助惠普盈利。”符標(biāo)榜說，目前“合作伙伴的轉(zhuǎn)型”是自己思考最多的問題。“我的工作就是找到渠道中那30%轉(zhuǎn)型最主動(dòng)、最迅速的公司。”他說，“惠普終究是要依賴渠道銷售產(chǎn)品的。”

惠普將2013年的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定為“為IT新形態(tài)提供解決方案”，這對(duì)于試圖在中國(guó)崛起的新階段中獲得發(fā)展的企業(yè)而言，是一個(gè)很明確的目標(biāo)。

比起微軟、IBM、甲骨文等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，惠普的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)覆蓋從PC、瘦客戶機(jī)、打印機(jī)到工作站、服務(wù)器、大型機(jī)再到存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的全線產(chǎn)品。作為目前IT行業(yè)唯一擁有從終端到底層架構(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)提供商，惠普更需要簡(jiǎn)單直接的銷售策略。“必須聯(lián)合所有產(chǎn)品，改變過去所有行業(yè)分銷中的業(yè)務(wù)模式，并使整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，尤其是渠道意識(shí)到這種變化。”

在產(chǎn)品以及戰(zhàn)略目標(biāo)日趨一致的情況下，對(duì)惠普而言，在中國(guó)市場(chǎng)完成轉(zhuǎn)型只是時(shí)間問題。革命性的新產(chǎn)品可能一直都在籌備之中，但如果能在中國(guó)市場(chǎng)完成業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，將成為惠普短期內(nèi)最大的潛在利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。