人工智能會(huì)為教育行業(yè)帶來(lái)什么?
2003年5月,非典肆虐全國(guó),大量中小學(xué)開(kāi)始停課,為了防止學(xué)生落下知識(shí),中國(guó)教育臺(tái)開(kāi)始播放《空中課堂》,通過(guò)電視節(jié)目“隔空授課”。
對(duì)于我們這一代人來(lái)說(shuō),這大概就是在線教育最初的樣子。到后來(lái)風(fēng)靡一時(shí)的101網(wǎng)校、今天的各種云課堂,在線教育的形態(tài)越來(lái)越多樣化,其受眾也從單一的學(xué)生的群體泛化到一切智能終端用戶(hù)。
到如今,線上教育四個(gè)字已經(jīng)慢慢失去風(fēng)頭,取而代之的是智能化教育。幾個(gè)月前,某廠商的智能高考機(jī)器人參加高考的新聞還狠狠的刷了一下屏,與十幾年前空中課堂不同的是,我們不再被動(dòng)的去接受某種新的教育形式,而是去主動(dòng)的擁抱,甚至將智能化教育視作教育資源分布不公、生產(chǎn)線模式嚴(yán)重的救星。
可是智能化教育真能做到這些嗎?
現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)形成雛形的智能化教育模式大概有這么幾類(lèi),語(yǔ)言/語(yǔ)音類(lèi)、智能適應(yīng)類(lèi)和一些起功能性作用的輔助工具。
先說(shuō)語(yǔ)言/語(yǔ)音類(lèi)。外語(yǔ)學(xué)習(xí)、口語(yǔ)練習(xí)這一剛需促生了這一類(lèi)智能化教育產(chǎn)品,利用NLP技術(shù),識(shí)別用戶(hù)的語(yǔ)音,尋找錯(cuò)誤進(jìn)行糾正,甚至可以綜合分析用戶(hù)的習(xí)慣性錯(cuò)誤,進(jìn)行具有針對(duì)性的指導(dǎo)。這片市場(chǎng)上的玩家也很活躍,像“英語(yǔ)流利說(shuō)”、“盒子魚(yú)”等等企業(yè)都頻繁獻(xiàn)身于各種AI+會(huì)議的峰會(huì)中,其中英語(yǔ)流利說(shuō)還完成了B輪投資。
相比連接中國(guó)學(xué)生和海內(nèi)外口語(yǔ)老師的在線教育平臺(tái)相比,語(yǔ)音類(lèi)智能化教育產(chǎn)品只需要語(yǔ)料數(shù)據(jù)就可以完成冷啟動(dòng),之后反復(fù)通過(guò)用戶(hù)提供的語(yǔ)料數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督訓(xùn)練,最終將算法和數(shù)據(jù)掌握在了自己手上,也就擁有了絕對(duì)的定價(jià)權(quán)。
而在線口語(yǔ)教育平臺(tái)無(wú)法降低老師們的人工成本,讓語(yǔ)音類(lèi)智能化教育百元左右一個(gè)月的價(jià)格十分有競(jìng)爭(zhēng)力。一些產(chǎn)品還推出了模擬雅思等體系的口語(yǔ)測(cè)試,相比動(dòng)輒上千的考試費(fèi)用,語(yǔ)音智能化教育不僅降低了口語(yǔ)學(xué)習(xí)成本,也變相降低了應(yīng)試成本。
目前看來(lái),語(yǔ)言/語(yǔ)音類(lèi)智能化教育產(chǎn)品更多是優(yōu)化了人們學(xué)習(xí)口語(yǔ)的方式(和價(jià)格),而自適應(yīng)教育則更接近我們心中的“未來(lái)教育”。
要想明白什么是自適應(yīng)教育,首先要清楚現(xiàn)如今教育的本質(zhì)。我們大部分人,從小學(xué)到大學(xué),再到一些培訓(xùn)班,接受的都是生產(chǎn)線教育——一套教材對(duì)應(yīng)一代學(xué)生,一個(gè)老師教導(dǎo)多個(gè)班級(jí),還要用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)考核所有人。因?yàn)椴⒉皇撬腥硕寄茇?fù)擔(dān)起個(gè)性化、定制化的私人教育。
理想中的自適應(yīng)智能教育就像一位私人AI教師,通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)其對(duì)于知識(shí)的了解程度,再對(duì)癥下藥??上脒_(dá)到理想狀態(tài),對(duì)于AI的教學(xué)模型要求極高,也很依賴(lài)于文字識(shí)別能力,能識(shí)別上下文理解邏輯,了解學(xué)生和題目的意思,而不是單純的根據(jù)答案判斷對(duì)錯(cuò)。
目前市場(chǎng)上也有一些產(chǎn)品在試水自適應(yīng)智能教育,不過(guò)大多數(shù)還停留在初級(jí)階段。比較典型的有Knewton,這家來(lái)自紐約的初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)獲得了5100美元的投資,據(jù)稱(chēng)現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。相比理想中的自適應(yīng)教育,Knewton做的更多的是將教材數(shù)字化,建立知識(shí)圖譜,通過(guò)學(xué)生歷史學(xué)習(xí)成果進(jìn)行智能化推薦。
其中建立教材數(shù)字化、建立知識(shí)圖譜是最關(guān)鍵的部分,其他步驟很多都利用了開(kāi)源算法(如IRT),這也注定了自適應(yīng)智能化教育有很強(qiáng)的地域壁壘,每一個(gè)新的教育體系都需要全新的知識(shí)圖譜。目前Knewton更多是作為學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的輔助工具,沒(méi)能發(fā)揮我們想象中的作用。
除了以上兩種,最近還出現(xiàn)了很多具有輔助功能的智能教育小工具。比如百度教育最近推出的智能志愿填報(bào)服務(wù),收錄各個(gè)院校專(zhuān)業(yè)歷年的分?jǐn)?shù)線,為考生匹配各類(lèi)院校作為志愿填報(bào)參考。說(shuō)實(shí)話這種產(chǎn)品談不上什么人工智能,更多的是大數(shù)據(jù),算是為考生提供了便利,實(shí)質(zhì)上只能算無(wú)功無(wú)過(guò)。
這類(lèi)小工具百度教育推出過(guò)不少,筆者還見(jiàn)到過(guò)百度的AR掃題——利用AR相機(jī)技術(shù),讓課本上的一些知識(shí)點(diǎn)通過(guò)動(dòng)態(tài)圖片顯示出來(lái),雖然創(chuàng)意不錯(cuò)但作用畢竟有限。
腦洞大開(kāi)一下,智能化教育不一定非要應(yīng)用于應(yīng)試教育上,生活中一切需要學(xué)習(xí)的地方都能出現(xiàn)它的身影。應(yīng)用在口語(yǔ)中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)是否也可以應(yīng)用于聲樂(lè)、樂(lè)器的學(xué)習(xí)?VR場(chǎng)景下的動(dòng)作捕捉是否可以應(yīng)用于體育教育?基本一切移動(dòng)化的教育產(chǎn)品都可以智能化。
要問(wèn)智能化教育比人工教育強(qiáng)在哪,理由很多,比如可以打破地理和時(shí)間的隔閡,均衡教育資源;機(jī)器比人類(lèi)擁有更強(qiáng)的存儲(chǔ)和檢索能力;降低成本讓更多人享受個(gè)性化教育等等。
不過(guò)讓智能化教育完全“顛覆”現(xiàn)在的教育,恐怕還有不小難度。學(xué)習(xí)、教育的效果不僅僅關(guān)乎與知識(shí)的灌輸方式,環(huán)境和個(gè)人主動(dòng)性也起著很大的作用。隨便登上個(gè)某某云課堂都能學(xué)到大量哈佛、常春藤的公開(kāi)課,可真能學(xué)出名校水平的又有幾個(gè)呢?現(xiàn)在多個(gè)AI,恐怕也很難起到?jīng)Q定性的作用。
但是從市場(chǎng)方面看來(lái),智能化教育的前景著實(shí)不小。即使只作為校園教育的輔助品,也是一片藍(lán)海。中國(guó)教育從不吝嗇通過(guò)科技力量提升自己,從粉筆授課到多媒體的普及也就僅僅用了5年左右。
畢竟人人都和教育二字利益相關(guān),相比無(wú)人駕駛、仿真機(jī)器人等等“顯性市場(chǎng)”,教育或許是AI商業(yè)化更快的隱性市場(chǎng):有數(shù)據(jù)、有需求、對(duì)于算法要求不高,更注重與教研能力配合。或許在顯性市場(chǎng)繁榮之前,AI會(huì)先在隱性市場(chǎng)發(fā)揮作用,成為如今PPT一樣教育必備品。