聯(lián)想打造全新人工智能生態(tài),全力為復(fù)興而戰(zhàn)!
日前,一篇聯(lián)想內(nèi)部微信帖流出,在聯(lián)想中國戰(zhàn)略與文化全體管理干部溝通會上,離開兩年再度回歸的聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍主持了這次會議,劉軍以“輕裝上陣,為復(fù)興而戰(zhàn)”的主題向外界傳達了聯(lián)想的新謀局。
過去不久,在聯(lián)想的全球創(chuàng)新科技大會Tech World上,劉軍表示人工智能將引發(fā)一場前所未有的效率革命。而在目前的合肥峰會上,劉軍表示,聯(lián)想還要搭建一個智能硬件生態(tài)。
智能硬件生態(tài)是聯(lián)想AI戰(zhàn)略水到渠成的戰(zhàn)略延伸
“從PC跳到PC+,我們從PC到智能設(shè)備,從PC硬件到智能硬件家庭端的變形,在這個方向上投資了很多年。”劉軍在合肥峰會上表示,在消費者業(yè)務(wù)層面,聯(lián)想的智能硬件要做云+端,搭一個生態(tài),所有的應(yīng)用都需要生態(tài),在智能生態(tài)里面,智慧聯(lián)想應(yīng)用是重要的一環(huán)。
聯(lián)想為何要搶灘打造智能硬件生態(tài)?一方面,我們看到,智能硬件市場在發(fā)展了這么多年之后,市場蛋糕與產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸起來了。
根據(jù)去年發(fā)改委、工信部正式印發(fā)《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項行動(2016-2018年)》中指出,預(yù)測到2018年我國智能硬件全球市場占有率超過30%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5000億元。
其次如劉軍所說,聯(lián)想在智能硬件領(lǐng)域投資布局已久,當(dāng)下時機已經(jīng)成熟。聯(lián)想目前已經(jīng)是一個集PC、手機、平板、電視、智能硬件等多種設(shè)備形態(tài)的巨頭,有自身的工廠與供應(yīng)鏈,比如說,聯(lián)寶作為聯(lián)想在智能制造領(lǐng)域的示范基地,日產(chǎn)PC5萬多臺,平均不到1秒就有一臺筆記本下線,自動化率高達75%。
再次,聯(lián)想目前已經(jīng)All in人工智能,而智能硬件生態(tài)的布局就是人工智能的落地的載體。智能硬件的規(guī)模越大,聯(lián)想的AI能力連接的產(chǎn)品與場景越多。加之,目前聯(lián)想在工作、家庭、社會等場景中均有諸多AI產(chǎn)品和戰(zhàn)略布局,搭建智能硬件生態(tài)可以看成是聯(lián)想AI戰(zhàn)略水到渠成的戰(zhàn)略延伸。
智能硬件生態(tài)是創(chuàng)業(yè)者與硬件廠商的利好
聯(lián)想不是第一個舉起智能硬件生態(tài)大旗的巨頭,前兩年京東曾宣布“JD+”計劃,百度也曾推出了智能硬件合作計劃 Baidu Inside,騰訊曾推出TOS+”智能硬件開放平臺。在硅谷,微軟、Google、亞馬遜等都開始向云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能方向重點落子,并推出了相關(guān)智能硬件產(chǎn)品。
一方面從未來萬物互聯(lián)趨勢來看,超級APP入口效應(yīng)會逐步消失,智能終端入口的爭奪將更加激烈,與BAT等巨頭聚焦軟件層面的優(yōu)勢相比,當(dāng)前的聯(lián)想更大的優(yōu)勢是具備軟硬件雙向融合的能力,而這一點,讓其對第三方合作者的吸引力更大。
劉軍接受采訪時提到一個點是,聯(lián)想搭建成一個智能平臺,讓第三方的合作伙伴接入,同時聯(lián)寶也會成為第三方硬件的生產(chǎn)制造商,希望能夠承載更多的新的AOT和智能設(shè)備上的開發(fā)和生產(chǎn)制造。
這對于硬件廠商重構(gòu)自身的技術(shù)與創(chuàng)新力來說,無疑是一大利好。
在物聯(lián)網(wǎng)時代智能硬件熱潮的興起,多數(shù)玩家沒有品質(zhì)化的硬件制造能力,在過去兩年,許多粗制濫造的智能硬件產(chǎn)品流入市場導(dǎo)致整個市場從風(fēng)口滑入冰點。
本質(zhì)上源于,我國的智能硬件企業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,尚處于摸索階段,一方面是產(chǎn)品本身的體驗并不過關(guān),其次是成本高于同樣功能的非智能單品。
而互聯(lián)網(wǎng)巨頭搭建的智能硬件平臺多半只是搭建一個平臺開放APP接口,本質(zhì)上還是一種搶入口的流量思維模式,但難以解決其硬件層面的品質(zhì)提升與創(chuàng)新問題。
許多創(chuàng)業(yè)者也找不到優(yōu)質(zhì)的代工廠來提升產(chǎn)品的品質(zhì)與創(chuàng)新能力,更沒有平臺化布局能力,資金、品牌、供應(yīng)鏈支持、售后服務(wù)等等都是難以逾越的高峰。
在筆者看來,聯(lián)想開放自身的智能化生產(chǎn)能力與AI能力做智能硬件生態(tài),首先是開放了聯(lián)寶代工智能制造能力,其次開放其基石業(yè)務(wù)、渠道與AI能力,通過“設(shè)備+云”與“基礎(chǔ)設(shè)施+云”模式賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)。
這也意味著聯(lián)想的戰(zhàn)略是想通過完成自身的智能化轉(zhuǎn)型,再帶動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,軟硬件廠商與開發(fā)者也因此獲得了AI能力與硬件制造、渠道等能力的新機會與紅利窗口。
智能硬件是聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán),線下體系業(yè)務(wù)是助推新零售的底氣
聯(lián)想在中國有超過1萬家的聯(lián)想專賣店,可以說聯(lián)想在線下扎根很深,而對于BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及小米等新興廠商來說,要布局新零售業(yè)務(wù),整個線下體系需要從頭開始搭建。
比如阿里開始投建無人超市,小米目標(biāo)是年內(nèi)開啟200家體驗店,三年內(nèi)開啟1000家線下體驗店,即便三年后實現(xiàn)目標(biāo),與聯(lián)想的體量規(guī)模也不在同一個層級。
因此,多年來在線下體系的積累優(yōu)勢正成為聯(lián)想智能硬件的業(yè)務(wù)的基石。而劉軍在采訪中也透露,要快速的搭建新官網(wǎng),同時也搭建一套體系,通過線上線下的融合體系來對接客戶。
過去,智能硬件線上火熱,但在線下缺乏實體與應(yīng)用場景線上和線下渠道呈現(xiàn)出強烈反差,普通用戶還沒有建立起對智能硬件產(chǎn)品的認(rèn)知,劉軍的戰(zhàn)略是通過擴充硬件品類將線下的專賣店體系激活,形成連接線下海量用戶的節(jié)點,并打造高頻次的購物場景,改善用戶認(rèn)知與教育市場。
聯(lián)想成熟的線下體系業(yè)務(wù)是構(gòu)建新零售的底氣,而智能硬件生態(tài)是聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán)。如何激活聯(lián)想的專賣店體系,使其成為聯(lián)想展示最新黑科技、智能產(chǎn)品體驗的新零售生態(tài)體驗場景,將是聯(lián)想智能硬件生態(tài)體驗的關(guān)鍵。
自營+開放戰(zhàn)略 重構(gòu)智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈模式
從目前看出,聯(lián)想的智能硬件生態(tài)分成兩部分,一方面是自營,一方面是開放,而開放模式,如劉軍所說,通過將實驗室、工廠、供應(yīng)鏈、銷售渠道等技術(shù)與資源開放,硬件廠商可以合作接入。目前已經(jīng)與海爾、飛利浦、三星、愛奇藝、百視通、喜馬拉雅等品牌建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
而在這些合作當(dāng)中,聯(lián)想正在打造新的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新合作模式,一是設(shè)定產(chǎn)品服務(wù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)前已推出了智能家庭技術(shù)和服務(wù)白皮書。其次是把用戶、設(shè)備、服務(wù)三者有機整合,根據(jù)用戶日常的家庭需求把相應(yīng)的技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)融入進來,通過優(yōu)勢互補共同推進服務(wù)。
劉軍在合肥峰會中也特別提到,聯(lián)寶為美的冰箱生產(chǎn)一款觸摸屏中控設(shè)備,冰箱可以因此接入物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)一屏多端的功能,某種程度上推動產(chǎn)品實現(xiàn)了更強的柔性創(chuàng)新能力與產(chǎn)品服務(wù)能力。最后是打造智能化生產(chǎn)體系,聯(lián)寶融入AI技術(shù)優(yōu)化整個智能化生產(chǎn)與創(chuàng)新流程。
本質(zhì)上,這是聯(lián)想將自身核心技術(shù)與資源開放出來,降低了外部智能硬件生產(chǎn)者的創(chuàng)新成本與生產(chǎn)成本,通過與外部合作伙伴優(yōu)勢互補形成合力,與合作者一起完善智能硬件的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、渠道、流程與商業(yè)模式,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同打造智能硬件的開放生態(tài),通過AI技術(shù)加持連接家庭等場景,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈模式。
打造智能硬件生態(tài)戰(zhàn)略:站在產(chǎn)業(yè)鏈的上游來引領(lǐng)整個行業(yè)的變革
從未來看,純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司或者硬件公司難以與軟硬件融合的生態(tài)型公司競爭,這也是聯(lián)想復(fù)興的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)與核心能力。本質(zhì)上,這也是聯(lián)想早前給自己的定位:要做這一輪“智能變革”的推動者和賦能者。
總的來看,聯(lián)想正在打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭販賣流量的模式,用技術(shù)驅(qū)動與產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動合作,賦能開發(fā)者與合作者,形成的新的具備連接萬物的能力的新平臺。
前面提到,當(dāng)前中國智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈尚處于下游,可以說,聯(lián)想當(dāng)前戰(zhàn)略布局比較深遠(yuǎn)、觸及并連接到了智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的核心薄弱環(huán)節(jié),如果生態(tài)型平臺一旦成型,它有望驅(qū)動整個行業(yè)向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
綜上可知,闊別兩年的劉軍回歸之后,對聯(lián)想的反思更加全面和深刻,包括對聯(lián)想過去五年所走過的彎路和挫折的反思都直指痛點,無論是炮轟中間管理層的“唯上文化”,強調(diào)“客戶滿意超越重于老板滿意”,要求團隊重拾“雙手沾泥、熱血拼搏”的創(chuàng)業(yè)精神,還是提出“嚴(yán)懲腐敗,構(gòu)建防腐防線”均可看出如今的劉軍和聯(lián)想中國管理團隊對改革與求變之心的堅決。
劉軍復(fù)興聯(lián)想的本質(zhì),是通過挖掘聯(lián)想自有業(yè)務(wù)優(yōu)勢重新有機組合并開放出來,并通過合縱連橫,布局新業(yè)務(wù)釋放新的能量,為聯(lián)想打造新的想象空間。
與此同時,聯(lián)想當(dāng)前打造智能硬件生態(tài)戰(zhàn)略是想要站在產(chǎn)業(yè)鏈的上游來引領(lǐng)整個行業(yè)的變革,也在為聯(lián)想自身注入新的變革力量,搭建智能硬件生態(tài)當(dāng)前聯(lián)想的戰(zhàn)略謀劃是很清晰的,關(guān)鍵看執(zhí)行層面如何將開放合作戰(zhàn)略如何更好的落地,這也是聯(lián)想復(fù)興頗為關(guān)鍵的一步。