7月16日凌晨,2018俄羅斯世界杯比賽上法國以4:2戰(zhàn)勝克羅地亞,獲得本屆世界杯冠軍。
伴隨著法國隊奪冠,意味著凡購買華帝指定產(chǎn)品并參與“奪冠退全款”活動的消費者,都可享受免單福利,而華帝也將成為這屆世界杯中國企業(yè)中最大的贏家。
今年3月5日,華帝正式與法國隊簽約,成為法國隊官方合作伙伴。
5月30日,世界杯前夕,華帝曾在報紙上刊發(fā)了公司所作的決定:若法國國家足球隊在2018年俄羅斯世界杯奪冠,則對于在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時(后延長至7月3日22時)期間,凡購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產(chǎn)品的發(fā)票金額退款。
經(jīng)銷商跑路事件尚未明朗
華帝股份因為這次營銷備受關(guān)注,但隨后也被爆出北京、天津等地經(jīng)銷商跑路的情況。讓這場狂歡涼了半截。
目前,華帝在經(jīng)銷商跑路的京津地區(qū)所有產(chǎn)品已全部停止銷售、售后、安裝和配送。
華帝股份公告表示,在任何突發(fā)狀況下第一時間保障京津地區(qū)的消費者權(quán)益,確保該地區(qū)的所有市場活動、銷售行為、售后服務(wù)均不受影響,所有現(xiàn)行市場推廣活動及銷售行為均如常進行。
退款啟動,不是退現(xiàn)金
如今,法國在2018年俄羅斯世界杯奪冠,華帝公司在微博做出了通知:慶祝法國隊奪冠,華帝退全款啟動!董事長再次簽字!
據(jù)華帝方面給出的數(shù)據(jù)顯示,在此次世界杯營銷活動期間,“奪冠退全款活動”指定產(chǎn)品的銷售額預計約為7900萬元,線下渠道約5000萬元,線上渠道約2900萬元。
雖然損失了將近8000萬元,但比起那些動輒幾個億贊助世界杯的品牌,華帝可以說是賺大了,“去庫存”+推銷的方法也在市場上贏得美譽度。
不過查詢發(fā)現(xiàn),京東和華帝微信官網(wǎng)上購買“奪冠套餐”,一律退京東禮品卡;在天貓上購買,退的是天貓超市卡。
世界杯營銷,華帝奪冠了……
從營銷角度來說,這次世界杯營銷為華帝帶來了大量的曝光。據(jù)此前新華社報道,整個世界杯期間,預計將有10萬中國球迷赴俄觀看比賽。而在國內(nèi)通過電視及網(wǎng)絡(luò)觀看世界杯的人次數(shù)也達到數(shù)億。隨著法國隊在本次世界杯比賽中距離冠軍越來越近,華帝“法國隊奪冠,華帝退全款”的營銷活動在國內(nèi)越來越被關(guān)注。華帝常州區(qū)域代理商許誠志在此前接受媒體采訪時表示,總體來看,這是一次非常成功的營銷策劃活動,一方面提升了華帝的品牌知名度,很多消費者通過這次活動認識和了解了華帝。
從銷售情況看,7月4日華帝股份發(fā)公告稱,此次世界杯營銷活動期間線上線下零售額共計10億元以上,其中線下渠道7億元以上,同比增長20%左右,線上渠道3億元以上,同比增長30%以上。此外,營銷期間,正逢“6·18”電商大促,華帝公布的銷售數(shù)據(jù)顯示,在“6·18”當天,華帝在6分鐘銷售突破3000萬,1小時的銷量額超去年全年。據(jù)華帝財報顯示,在2017年華帝營收為57.3億元,此次世界杯營銷的銷量占2017年全年17.4%。
從損失情況看,華帝方面表示銷售商和公司總部承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和部分促銷費用,而非終端零售額。華帝公關(guān)負責人表示,返還的費用盡管不菲,不過都在我們的風險控制與年度營銷預算內(nèi)。數(shù)據(jù)顯示,需要退款的7900萬元,其成本僅占華帝股份2017年16億元銷售費用的約1.8%。
事實上,從上半年整體廚衛(wèi)市場看,情況不容樂觀。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年1-5月廚電市場銷售369億元,同比下滑4.2%。華帝此次世界杯營銷讓華帝成為行業(yè)焦點,也為華帝帶來了業(yè)務(wù)的迅速增長。
附:華帝冠軍套餐退款流程