我們知道,在支付寶芝麻信用平臺上,信用良好的用戶可以享受到多種免押租賃服務,但這一免押交易也存在一定的風險。據澎湃新聞報道,有租戶在平臺上出借無人機時,用戶在服務結束后玩起了“失蹤”,導致出租方價值七千元的無人機難收回。
報道稱,去年12月,一名叫謝某的男子從“初租客”租賃了一架無人機。這一無人機租借押金額為7000元,根據芝麻信用規(guī)則,謝某下單時享受到了免押金服務。但在租借期滿后,謝某卻沒有將無人機歸還,還索性不接電話不回短信,玩起了“失蹤”。“初租客”在發(fā)起扣款時確認并申請扣除押金加租金,但最終沒有扣款成功。
“初租客”向芝麻信用平臺尋求幫助,但得知芝麻信用在此次租借服務中,并未向用戶收取足夠的擔保金,對方賬戶里也沒有錢,意味著,當用戶支付寶上的余額不足以抵扣時,芝麻信用的代扣行為亦將“失效”。
“初租客”認為正是基于對芝麻信用評估體系的信任,才向陌生用戶提供免押金租賃服務,并于今年4月,將租借人和支付寶芝麻信用平臺以侵權之名一并起訴到北京豐臺區(qū)法院,要求雙方賠償損失。在與芝麻信用交涉過程中,對方提出了補償7000元的方案,“初租客”稱,“他們一開始態(tài)度都挺好的,就撤銷了對他們的起訴,僅保留了對謝某的訴訟。”