基于語音助手的智能音箱,成為近些年最火爆的新科技,智能音箱給家庭帶來了語音上網(wǎng)時代。不過,行動遲緩給蘋果在智能音箱市場落在了后面。據(jù)外媒最新消息,最新的一份市場調(diào)查報告顯示,蘋果智能音箱僅占到美國的4%份額。
和智能手機相比,智能音箱提供了更加便捷的應(yīng)用體驗,無需開機,無需打開軟件或者登錄。家庭成員只需要對著音箱“喊話”,就能夠獲取各種信息,或是享受快速購物下單等服務(wù)。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報道,10月22日,市場研究公司“戰(zhàn)略分析”(Strategy Analytics)發(fā)布了一份有關(guān)美國智能音箱市場的調(diào)查報告。據(jù)稱,在七月和八月,該公司針對1000多位美國智能音箱用戶進行了抽樣調(diào)查。
調(diào)查報告顯示,美國智能音箱市場已經(jīng)被谷歌和亞馬遜完全壟斷,在產(chǎn)品份額排行榜中,除了蘋果公司的HomePod之外,其他產(chǎn)品全部來自亞馬遜和谷歌。
亞馬遜是智能音箱市場的開創(chuàng)者,智能音箱也被認(rèn)為是蘋果iPhone之后科技行業(yè)十年來最重大發(fā)明。谷歌采取了閃電速度模仿亞馬遜的策略,幾乎對應(yīng)亞馬遜的所有智能音箱推出了自家的產(chǎn)品,定價也完全對應(yīng)亞馬遜。而谷歌技術(shù)功底深厚的語音助手“谷歌助手”,對于谷歌智能音箱的銷售起到了推波助瀾作用。
戰(zhàn)略分析公司的調(diào)查報告顯示,在美國市場上,目前超級受歡迎的兩款智能音箱均來自亞馬遜,其中Echo獲得了23%的市場份額,體積小巧、價格低廉的Echo Dot獲得了21%份額。
在排行前五名的智能音箱中,亞馬遜公司占到了三款,谷歌占到了兩款,谷歌產(chǎn)品分別是Google Home、Google Home Mini。
到目前為止,蘋果公司只推出了一款智能音箱產(chǎn)品,即HomePod,該產(chǎn)品的市場份額僅為4%,在產(chǎn)品排行榜中排名倒數(shù)第二,僅高于谷歌新上市的Google Home Max。
在智能音箱市場,蘋果行動表現(xiàn)出遲緩,給銷售造成了被動。實際上,蘋果在這一產(chǎn)品發(fā)布后的第二年才上市銷售,錯過了第一年的圣誕銷售旺季。
對于蘋果更加不利的是,語音助手幾乎決定這智能音箱的全部使用體驗。但是在語音助手市場上,蘋果Siri在智商上無法和谷歌助手、亞馬遜Alexa競爭,識別能力和回答的準(zhǔn)確度都不及對手,甚至成為蘋果智能手機用戶長期的惡搞對象。
在蘋果發(fā)售智能音箱之后,外界發(fā)現(xiàn)Siri并未有本質(zhì)的提升。
時至今日,蘋果從未對外公布過智能音箱銷售的任何數(shù)據(jù)。
八月份,另外一家科技市場研究公司CIRP曾發(fā)布報告稱,美國智能音箱的保有量已經(jīng)達到5000萬臺,而蘋果只獲得了6%的份額。
除了Siri競爭力不及對手之外,蘋果智能音箱的另外一個軟肋是定價過高,其350美元的定價遠遠超出了競爭對手。
如今,谷歌和亞馬遜推出了各種價位的智能音箱,迷你型號只銷售幾十美元,常規(guī)型號定價也只有一百多美元,只有蘋果音箱的幾分之一。
之前有消息稱,蘋果正在模仿亞馬遜和谷歌,推出小尺寸、價格更加便宜的智能音箱,是否能夠在今年圣誕購物旺季上市發(fā)售(如果在圣誕節(jié)前發(fā)售,則可能會在十月底的硬件發(fā)布會上發(fā)布),尚不得而知。
另據(jù)諸多科技媒體指出,亞馬遜和谷歌在智能音箱上采取開放策略,比如和成千上萬的第三方軟件或者硬件公司合作,讓智能音箱具備更加豐富的功能(比如操控家用電器、智能家居)。不過,蘋果智能音箱采取了封閉生態(tài)模式,比如在線音樂服務(wù)上只支持自家的蘋果音樂,這種封閉的特點也影響了消費者購買欲望。