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[導(dǎo)讀]無論是國外亞馬遜、谷歌、Facebook,亦或是國內(nèi)阿里、百度、小米,均是項(xiàng)莊舞劍、意在爭(zhēng)奪硬件背后巨大的智能家居市場(chǎng)流量。

2017年,智能音箱戰(zhàn)場(chǎng)通過價(jià)格戰(zhàn)、推新品等方式陷入酣戰(zhàn),各種由頭的捷報(bào)滿天飛;2018年下半年,行業(yè)趨于明顯的冷靜期,僅頭部兩三家廠商偶發(fā)新品與銷量戰(zhàn)績。

冷熱態(tài)勢(shì)對(duì)比的背后,是智能音箱行業(yè)漸趨冷靜、回歸理性的大趨勢(shì)。在此背景下,騰訊發(fā)布第二款自研智能音箱“騰訊叮當(dāng)智能屏”。

但一個(gè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題是——整個(gè)智能音箱行業(yè)留給后發(fā)者多少機(jī)會(huì)?

 

 

帶屏漸成趨勢(shì)

騰訊的帶屏智能音箱配有8英寸高清屏,2500毫安的電池容量,騰訊叮當(dāng)語音系統(tǒng)與AI技術(shù),以及騰訊系統(tǒng)內(nèi)的視頻、音樂、新聞、閱文聽書等內(nèi)容資源。

事實(shí)上,從去年開始,包括亞馬遜Echo Show、Facebook Portal、百度小度在家、聯(lián)想與谷歌合作的Smart Display等,先后登陸市場(chǎng)、搶占消費(fèi)者家居生活交互位置,并各自通過合作或自給的方式豐富內(nèi)容資源,在這一領(lǐng)域,還沒有哪一家取得絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

而在騰訊僅有的兩步智能音箱布局之中——一次發(fā)布無屏版智能音箱9420,一次發(fā)布叮當(dāng)智能屏,透露出智能音箱行業(yè)帶屏大趨勢(shì)。

此前,蘋果主管市場(chǎng)營銷高級(jí)副總裁 Phil Schiller表示,語音助手如今已非常強(qiáng)大且不斷進(jìn)化,但屏幕依然重要,若不配置屏幕,恐怕無法滿足諸如查交能路線、看圖片、玩游戲、看視頻內(nèi)容等場(chǎng)景的需求。騰訊智能平臺(tái)產(chǎn)品副總裁李學(xué)朝也對(duì)第一財(cái)經(jīng)表達(dá)了肯定態(tài)度,他稱,屏幕可以使得消費(fèi)者減少“無所適從”的焦慮感,而順應(yīng)帶屏大趨勢(shì),騰訊未來會(huì)通過叮當(dāng)?shù)你暯幼饔茫饾u將無屏音箱產(chǎn)品接入叮當(dāng)產(chǎn)品體系內(nèi)。

對(duì)于是否是行業(yè)大環(huán)境倒逼騰訊在智能音箱戰(zhàn)略上進(jìn)行跟進(jìn)部署,李學(xué)朝對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者予以否認(rèn)。他稱,更大層面系騰訊集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展到某個(gè)點(diǎn)、進(jìn)而帶動(dòng)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)。

同時(shí),李學(xué)朝也并未回避騰訊所存在的短板問題,尤其是硬件層面。他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,團(tuán)隊(duì)對(duì)帶屏音箱的思考持續(xù)近小半年的時(shí)間,包括具體立項(xiàng)、攻克短板等方面。李學(xué)朝稱,智能音箱本質(zhì)上來講,是軟硬件結(jié)合體,但對(duì)于長于軟件研發(fā)的騰訊而言,硬件廠商合作、供應(yīng)鏈對(duì)接是完全不同的另外一套語言,騰訊并不具備足夠的優(yōu)勢(shì)與積累。

所幸之后騰訊通過與硬件產(chǎn)商的合作——包括電視、耳機(jī)、機(jī)器人等,逐漸積累經(jīng)驗(yàn)與資源,并沉淀到自身產(chǎn)品之中。此外,李學(xué)朝稱,不斷組建的硬件人才團(tuán)隊(duì)也為產(chǎn)品質(zhì)量包括提供一定程度的支撐。

補(bǔ)貼方式不可持續(xù)?

整個(gè)2017年智能音箱核心之一便是價(jià)格戰(zhàn),具體包括天貓精靈X1從499元狠降到99元,叮咚TOP智能音箱降價(jià)至49元。進(jìn)入2018年,以天貓精靈與百度智能音箱為代表的頭部群體,繼續(xù)推進(jìn)低價(jià)策略。

今年11月百度世界大會(huì)上,百度宣布一系列降價(jià)促銷——包括帶屏音箱小度在家從699元降至299元;小度智能音箱Pro版雙十一自399元降至169元 ;小度智能音箱從249元降至69元。天貓精靈則直接推廣89元2—3件套策略。

百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤當(dāng)時(shí)稱,百度智能音箱可能是行業(yè)里補(bǔ)貼最多的,且現(xiàn)在談商業(yè)化還太早,雖然智能音箱已經(jīng)很普及,但仍然存在很多用戶對(duì)智能音箱不了解的情況,尤其在三四線城市,仍然存在大量潛在用戶,因而市場(chǎng)培育階段并沒有沒有走完。談到未來市場(chǎng)普及與整個(gè)補(bǔ)貼推廣的持續(xù)時(shí)間,景鯤認(rèn)為,這一階段仍將持續(xù)一兩年。

對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)話題,李學(xué)朝則表達(dá)了不同觀點(diǎn),他稱,智能硬件廠商大多都是通過補(bǔ)貼來獲取用戶,這在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中是不可持續(xù)的,因此騰訊通過與硬件廠商協(xié)商的方式,調(diào)整成本架構(gòu)。

但有業(yè)內(nèi)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,除了目前頭部廠商之外,已鮮有智能音箱創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品更新或發(fā)布,主要原因便在于包括百度、阿里等巨頭已籌備巨額資金,進(jìn)行下一波補(bǔ)貼,整個(gè)行業(yè)認(rèn)為在巨頭之間進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)之時(shí),進(jìn)行任何動(dòng)作都是無意義、且無力的。

物聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)

無論是國外亞馬遜、谷歌、Facebook,亦或是國內(nèi)阿里、百度、小米,均是項(xiàng)莊舞劍、意在爭(zhēng)奪硬件背后巨大的智能家居市場(chǎng)流量。

此前,靈隆科技CEO魏強(qiáng)博士曾對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,京東親自做智能音箱,當(dāng)然不是為了做一個(gè)簡單的設(shè)備,而是想做一個(gè)重量級(jí)、或入口級(jí)的東西。

而騰訊所做音箱,更多考慮的是配合集團(tuán)戰(zhàn)略層面的布局。李學(xué)朝提到,今年9月底,騰訊完成第三次組織架構(gòu)調(diào)整——具體分為企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG)、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),成立技術(shù)委員會(huì),打造騰訊技術(shù)中臺(tái)。他表示,在智能硬件領(lǐng)域,騰訊希望扮演好賦能者角色,扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。未來,騰訊叮當(dāng)將作為騰訊擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的載體。

但一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題是——如今智能音箱市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之下,留給新入局者的機(jī)會(huì)到底還有多少。

全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys今年11月發(fā)布2018年第三季度中國智能音箱市場(chǎng)報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,中國市場(chǎng)出貨量達(dá)到580萬臺(tái),環(huán)比增長1.0%。阿里天貓精靈出貨量220萬臺(tái)、排名第一,小米小愛同學(xué)出貨量190萬臺(tái)、排名第二,百度出貨量100萬臺(tái),排名第三。

Canalys分析師Hattie He提到:“中國智能音箱市場(chǎng)將被大公司瓜分,小公司很難在市場(chǎng)份額方面有太大的作為。阿里巴巴和小米都依靠價(jià)格戰(zhàn)來搶占市場(chǎng),盡管目前用戶對(duì)智能音箱的需求尚未得到確認(rèn),但中國在短期內(nèi)會(huì)趕超美國市場(chǎng)。”

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