騰訊：QQ注銷功能正在灰度體驗(yàn)中，預(yù)計(jì)下周正式發(fā)布

去年三月份，騰訊QQ灰度測(cè)試了賬號(hào)注銷功能，銷號(hào)后用戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)清零，但短短幾天，騰訊就悄然下架了這個(gè)服務(wù)。根據(jù)騰訊客服官方微信公眾號(hào)的消息，QQ注銷的功能將在QQ7.9.9及以上版本實(shí)現(xiàn)。

今日，騰訊QQ微信公眾賬號(hào)發(fā)布消息，針對(duì)注銷QQ號(hào)等問(wèn)題進(jìn)行答疑。

騰訊QQ表示，QQ帳號(hào)注銷功能將在手機(jī)QQ7.9.9版本中上線，目前該版本正在灰度體驗(yàn)中，預(yù)計(jì)下周正式發(fā)布。具體操作方式為：點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-帳號(hào)-設(shè)備安全進(jìn)入“注銷QQ帳號(hào)”頁(yè)面進(jìn)行注銷。

同時(shí)，騰訊QQ強(qiáng)調(diào)，注銷QQ號(hào)是不可恢復(fù)的操作。在開(kāi)始操作前，請(qǐng)自行備份將注銷QQ帳號(hào)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。

以下為騰訊QQ官方回應(yīng)內(nèi)容：

問(wèn)：功能何時(shí)上線?

答：QQ帳號(hào)注銷功能將在手機(jī)QQ7.9.9版本中上線，目前該版本正在灰度體驗(yàn)中，預(yù)計(jì)下周正式發(fā)布，敬請(qǐng)期待。

問(wèn)：具體的操作方式?

答：可通過(guò)點(diǎn)擊頭像-設(shè)置-帳號(hào)-設(shè)備安全進(jìn)入“注銷QQ帳號(hào)”頁(yè)面，滿足頁(yè)面所描述的注銷條件，即可申請(qǐng)注銷。

問(wèn)：注銷QQ號(hào)后里面的Q點(diǎn)Q幣、財(cái)付通余額會(huì)如何處理?

答：參考上述注銷條件，QQ團(tuán)隊(duì)將對(duì)注銷申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)證，若QQ支付財(cái)產(chǎn)結(jié)清，方可申請(qǐng)注銷。

問(wèn)：如果QQ號(hào)被盜后被別人注銷了怎么辦?

答：參考上述注銷條件，QQ團(tuán)隊(duì)將對(duì)注銷申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)證，若帳號(hào)處于安全狀態(tài)，方可申請(qǐng)注銷。另外，注銷QQ帳號(hào)需要通過(guò)綁定的手機(jī)驗(yàn)證才能完成。

問(wèn)：是否只能通過(guò)手機(jī)端進(jìn)行QQ號(hào)注銷?

答：是的，目前只有手機(jī)端QQ7.9.9及以上版本提供該功能。

問(wèn)：QQ號(hào)注銷后是否可以恢復(fù)?

答：注銷QQ號(hào)是不可恢復(fù)的操作。在開(kāi)始操作前，請(qǐng)自行備份將注銷QQ帳號(hào)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，并務(wù)必謹(jǐn)慎閱讀【申請(qǐng)頁(yè)面】中的相關(guān)說(shuō)明和提示。