亞馬遜宣布4月份關(guān)閉全美87家快閃店，相關(guān)員工也將被解雇

據(jù)外媒報道，亞馬遜周將于4月份關(guān)閉其在美國的所有87家“快閃店”，并反思其實體零售策略。亞馬遜在全美的全食超市、Kohl's門店和商場都設(shè)有快閃店。這些快閃店讓客戶可以試用亞馬遜產(chǎn)品，如Fire平板電腦、Kindle、Echo智能音箱，以及亞馬遜服務(wù)，如Prime Video、Prime Audible和Kindle Unlimited等服務(wù)。

亞馬遜方面表示：“在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)中，我們會定期評估我們的業(yè)務(wù)，以確保我們在圍繞如何以最佳方式為客戶提供最佳服務(wù)方面做出深思熟慮的決定。經(jīng)過多次評估，我們決定停止我們的快閃店項目。”

隨快閃店的關(guān)閉，相關(guān)員工也將被解雇，目前尚不清楚多少員工會受到影響。亞馬遜發(fā)言人表示將努力為員工尋找公司內(nèi)部的其他機會。

此外，目前還不清楚亞馬遜是否會關(guān)閉美國以外的快閃店。不過，關(guān)閉快閃店不會影響亞馬遜的無人便利店Amazon Go。

亞馬遜還宣布，將增設(shè)多個亞馬遜書店(Amazon Books)和亞馬遜四星級店(Amazon 4-star)，致力于“為更多的客戶提供更廣泛的產(chǎn)品選擇和更全面的客戶體驗”。目前，亞馬遜擁有3家亞馬遜四星級店商店，19家亞馬遜書店。亞馬遜四星級店允許客戶瀏覽并試用其網(wǎng)站上出售的某些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的客戶評級為四星級或更高。亞馬遜表示，今年將開設(shè)更多四星級門店和更多亞馬遜書店。

事實上，亞馬遜關(guān)閉快閃店的這一時段，正值其傳統(tǒng)實體零售業(yè)務(wù)投資組合增值之際。兩年前，亞馬遜收購了全食超市獲得了其零售商旗下的460多家門店。《華爾街日報》在上周報道稱，亞馬遜計劃在美國各地開設(shè)數(shù)十家新的雜貨店，預(yù)計今年某個時候?qū)⒃诼迳即夐_設(shè)第一家雜貨店。

3月5日，在與分析師的電話會議上，Kohl 's表示，將逐步關(guān)閉其商店中的30個亞馬遜快閃店。Kohl 's的首席執(zhí)行官Michelle Gass表示，Kohl 's已經(jīng)決定轉(zhuǎn)而采購亞馬遜生產(chǎn)的電子產(chǎn)品。目前，能夠接受亞馬遜退貨的100家Kohl 's門店將繼續(xù)接受退貨。