蘋果CEO為代工廠工作環(huán)境辯護

據(jù)國外媒體報道，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）周二為該公司海外供貨商的工作環(huán)境做出辯護，并稱蘋果“關(guān)心每一位工人”。

庫克在高盛每年一度的科技和互聯(lián)網(wǎng)會議上發(fā)言時表示：“我們堅信每一位工人都有權(quán)享用公平、安全的工作環(huán)境，不受歧視，可以贏得具有競爭力的薪水，可以自由表達(dá)自己的不滿。蘋果供貨商必須達(dá)到這些要求才能與蘋果合作。”

就在庫克發(fā)表這番言論一天之前，蘋果宣布已請求公平勞工協(xié)會（FLA）對包括富士康在內(nèi)的蘋果終端組裝供貨商進行調(diào)查審計。此前《紐約時報》發(fā)表文章，質(zhì)疑蘋果產(chǎn)品是否是在安全與人性化的環(huán)境中生產(chǎn)。而關(guān)于富士康的爭議由來已久。

不過庫克表示，蘋果及其高管“密切關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)過程，我們理解工作環(huán)境是一個細(xì)微的領(lǐng)域”。他還引用了自己在亞拉巴馬州一家造紙廠和弗吉尼亞州一家鋁廠工作的經(jīng)歷。

庫克表示，整個行業(yè)沒有任何一家公司在改善工作環(huán)境方面投入的力度超過蘋果，“我們堅持對各工廠進行審計，深入供貨鏈一線，查找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將其報告出來，因為我們深信透明對于這個領(lǐng)域的重要性。”

庫克表示，例如使用童工是“非?？稍鞯模谖覀児┴涙湲?dāng)中這種情況極其罕見，但我們的首要任務(wù)就是徹底消除這種情況。如果我們發(fā)現(xiàn)供貨商故意雇傭童工，我們會認(rèn)為這是一種赤裸裸的侵犯行為。”

庫克繼續(xù)說，關(guān)于安全，蘋果不允許任何人抱有僥幸心理。他說：“我們專注于細(xì)節(jié)。如果餐廳沒有滅火器，工廠就無法通過審查，直到將滅火器安裝到位。”

他介紹說，目前蘋果正專注于超時工作。蘋果最近收集了大約50萬名供貨商工人每周的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)84%的工人符合規(guī)定。庫克說：“現(xiàn)在的情況與過去相比有了很大的好轉(zhuǎn)，但我們可以做得更好。”

與此同時，公平勞工協(xié)會已經(jīng)開始對富士康進行審計，另外還將對廣達(dá)與和碩的工廠進行審查。庫克說：“在規(guī)模、范圍和透明度方面，他們進行的很可能是有史以來針對大規(guī)模生產(chǎn)工廠的最詳細(xì)審查。”

在蘋果加工工廠工作環(huán)境惡劣的報道發(fā)出之后，部分蘋果用戶發(fā)起了網(wǎng)上請愿活動，呼吁蘋果加強工人保護，增加對供貨商監(jiān)督的透明度，并生產(chǎn)出“符合道德規(guī)范的”iPhone 5。

最近還有抗議者聚集在蘋果零售店周圍，包括蘋果新開張的紐約中央車站零售店就聚集了大量的抗議者，他們遞交了一份有25萬人簽名的請愿書。

本月早些時候，富士康網(wǎng)站遭到一個黑客組織攻擊，包括CEO郭臺銘在內(nèi)的富士康所有郵件賬號和密碼都被公開。這個黑客組織聲稱，他們對富士康惡劣的工作環(huán)境“極其失望”，并對iPhone 5是否存在“稍有興趣”。