重磅分析:華為為何難進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)?
4月13日消息,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》今日發(fā)表分析性文章分析華為為何難進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)。以下為文章全文:
1997年12月,華為總裁任正非和他的管理團(tuán)隊(duì)圍攏在硅谷一家酒店的壁爐前,討論最近與一些美國(guó)技術(shù)企業(yè)會(huì)面的情形。雖然美國(guó)企業(yè)的負(fù)責(zé)人們都已經(jīng)回家過圣誕,這家中國(guó)電信設(shè)備制造商的老板和他的團(tuán)隊(duì)卻仍在工作,對(duì)所見所聞?wù)归_分析。在任正非全球擴(kuò)張的愿景中,美國(guó)是一個(gè)榜樣。
他曾撰文贊賞IBM和貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Labs)等企業(yè)的創(chuàng)新能力、行動(dòng)速度和規(guī)模,在那篇文章中他總結(jié)道:“我們應(yīng)尊重他們,學(xué)習(xí)他們,批判地繼承他們。”從那時(shí)起,他的公司每年都會(huì)投入高達(dá)3%的收入聘請(qǐng)IBM、埃森哲(Accenture)以及合益集團(tuán)(Hay Group)等咨詢機(jī)構(gòu),按照美國(guó)跨國(guó)公司的模式塑造管理體系。華為公司的一位董事表示:“這幫助我們發(fā)展出了一套能與全球客戶交流的共同語(yǔ)言。”
然而14年后,該公司與美國(guó)的戀情卻遭遇坎坷。雖然從硅谷學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)幫助這家中國(guó)公司在非洲、中東、拉丁美洲乃至歐洲市場(chǎng)攻城掠地,并成長(zhǎng)為全球第二,但在美國(guó)還是碰了壁。雖然華為去年的全球營(yíng)收達(dá)280億美元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)44億美元,在全球市場(chǎng)占據(jù)了14.2%的份額,但在美國(guó)卻仍未從任何一家主要電信運(yùn)營(yíng)商贏得一單網(wǎng)絡(luò)合同。
華為努力搶灘美國(guó)市場(chǎng)的嘗試屢次受挫,不僅構(gòu)成了一家企業(yè)的曲折故事,還顯示出中美兩國(guó)相互間日益加深的不信任。美國(guó)情報(bào)界和國(guó)會(huì)對(duì)于美國(guó)企業(yè)在高度敏感的行業(yè)中依賴中國(guó)提供關(guān)鍵部件越來越失望,也越來越警惕。也有人擔(dān)憂,中國(guó)政府向美國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的隱性資金支持,使得美國(guó)企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。而中國(guó)卻在懷疑美國(guó)正試圖在各個(gè)領(lǐng)域遏制中國(guó)崛起,包括經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
去年華為試圖擴(kuò)大在美國(guó)市場(chǎng)的份額,但每次嘗試都以失敗告終,華為面臨的問題之嚴(yán)峻顯而易見。去年10月,華為與美國(guó)第三大運(yùn)營(yíng)商Sprint Nextel價(jià)值幾十億美元的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施合同失之交臂。雖然巴拉克 奧巴馬(Barack Obama)政府并沒有一種正式機(jī)制來阻止此類交易,但出于擔(dān)憂,時(shí)任美國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)的駱家輝(Gary Locke,后被任命為駐華大使)曾致電Sprint公司CEO,隨后Sprint選擇了三星(Samsung)。
去年華為還試圖收購(gòu)摩托羅拉公司(Motorola)的無線資產(chǎn),但敗給了諾基亞西門子(Nokia Siemens);參與競(jìng)購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)軟件公司2wire也未獲成功,后來2wire被英國(guó)Pace公司收購(gòu)。據(jù)這兩起事件的知情人士透露,對(duì)監(jiān)管審批可能出現(xiàn)拖延的擔(dān)憂對(duì)兩次收購(gòu)失敗均有影響。
上個(gè)月,由于負(fù)責(zé)審查外資收購(gòu)美國(guó)資產(chǎn)的美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)(Cfius)不予批準(zhǔn),華為被迫同意取消以200萬美元從財(cái)務(wù)困難的加州初創(chuàng)企業(yè)3Leaf收購(gòu)專利的交易。
在Sprint Nextel并購(gòu)案中,華為提出其設(shè)備可交由Amerilink公司進(jìn)行外部檢驗(yàn)。Amerilink由美國(guó)參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議(Joint Chiefs of Staff)前副主席威廉 歐文斯(William Owens)和Sprint前高管凱文 帕金厄姆(Kevin Packingham)共同創(chuàng)立。但知情人士透露,美國(guó)官員從不認(rèn)為該公司具備必要的技術(shù)能力和獨(dú)立性。華為此舉本欲安撫美國(guó)政府,但卻被認(rèn)為是在?;ㄕ?。
全球律師事務(wù)所Fried Frank合伙人,前美國(guó)商務(wù)副部長(zhǎng)馬里奧 曼庫(kù)索(Mario Mancuso)表示:“華為的處境顯然已經(jīng)嚴(yán)重惡化。”
部分原因在于坎坷的美中關(guān)系,包括谷歌(Google)等美國(guó)公司在中國(guó)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的報(bào)道。華盛頓戰(zhàn)略與國(guó)際研究中心(Center for Strategic and International Studies)專家詹姆斯 劉易斯(James Lewis)表示,無論公平與否,只要美國(guó)有理由懷疑這么做可能會(huì)提高中國(guó)開展網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的實(shí)力,就不會(huì)愿意許可中國(guó)企業(yè)進(jìn)入美國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)。
“國(guó)家安全政策群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域威脅的認(rèn)知度已經(jīng)顯著提高,”曼庫(kù)索表示,“如果相信中國(guó)政府參與了網(wǎng)絡(luò)攻擊,對(duì)華為就不能放心,因?yàn)槿A為恰恰位于行業(yè)核心位置,提供關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。”
在華為看來,自己是中美之間缺乏信任,中國(guó)形象被妖魔化的受害者。華為北美地區(qū)發(fā)言人比爾 普拉默(Bill Plummer)還羅列了其他一系列壓力所在,包括匯率爭(zhēng)端、在西藏和臺(tái)灣問題上的分歧,以及中國(guó)傾向于利用信息安全和創(chuàng)新政策將外國(guó)企業(yè)拒之門外。他抱怨說:“人們總是用這樣的棱鏡看待我們。”
對(duì)中國(guó)國(guó)有企業(yè)擴(kuò)張的擔(dān)憂也對(duì)其他中國(guó)公司造成了傷害。2005年中國(guó)國(guó)有企業(yè)中國(guó)海洋石油總公司(CNOOC)試圖以185億美元收購(gòu)美國(guó)石油企業(yè)優(yōu)尼科(Unocal),但由于強(qiáng)大的政治阻力而失敗。當(dāng)時(shí),提出競(jìng)爭(zhēng)性收購(gòu)的美國(guó)石油企業(yè)雪佛龍公司(Chevron)的一位高級(jí)官員曾向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示,中國(guó)石油企業(yè)由于收到政府“免費(fèi)資金”支持,具有不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在最近寫給奧巴馬的一封信中,共和黨資深議員們就中國(guó)政府給予華為和另一家中國(guó)高科技集團(tuán)中興通訊(ZTE)的“廣泛扶持”發(fā)出警告,稱此類經(jīng)濟(jì)聯(lián)系“[加大了]這兩家企業(yè)自覺有義務(wù)遵照中國(guó)政府指示行事的風(fēng)險(xiǎn)”。華為承認(rèn)從國(guó)有銀行獲得了若干信貸額度,但它只是在銀行與需要貸款購(gòu)買華為設(shè)備的客戶之間扮演“橋梁”角色;華為還表示,除此之外,它并沒有獲得任何重要的政府扶持。
2008年,華為撤回了與貝恩資本(Bain Capital)聯(lián)手收購(gòu)美國(guó)高科技企業(yè)3Com的申請(qǐng),因?yàn)橹靶蝿?shì)已變得十分明朗——這項(xiàng)交易不可能通過美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)的審查。了解外國(guó)投資委員會(huì)審查過程的人士表示,美國(guó)對(duì)華為的擔(dān)憂是基于只有極少數(shù)官員知曉的機(jī)密信息。
美國(guó)政界人士長(zhǎng)期以來一直對(duì)華為的透明度問題頗有微詞。作為一家民營(yíng)企業(yè),華為并沒有披露其股東的詳細(xì)信息。任正非曾在中國(guó)人民解放軍(PLA)服役,他的這段經(jīng)歷為外界暗示解放軍可能持有華為股份或與華為存在特殊關(guān)系的說法提供了支持。1974年至1983年,任正非曾在工程兵部隊(duì)擔(dān)任軍官,后因裁軍而退役。華為對(duì)上述暗示進(jìn)行了反駁,稱任正非所持股份不超過1.42%,其余股份由員工通過一種控股架構(gòu)持有。但是,華為的反駁絲毫無助于打消美方疑慮。
觀察人士認(rèn)為,華為近期處理涉美敏感交易的做法同樣缺乏透明度。曼庫(kù)索表示:“美方認(rèn)為,(華為)與美國(guó)有關(guān)部門增進(jìn)接觸的努力,動(dòng)機(jī)自私、敷衍了事。他們處理3Leaf交易的做法,尤其有損于他們的形象。”華為在收購(gòu)3Leaf時(shí),事先并未通知外國(guó)投資委員會(huì)。曼庫(kù)索說:“這讓人感覺,他們企圖偷偷摸摸展開行動(dòng)。”
華為的高管們承認(rèn)自己有欠考慮,并稱有必要改變公司的溝通策略。華為北美聯(lián)席總裁馬特 布羅斯(Matt Bross)說:“華為通常傾向于保持沉默,但在美國(guó),這可能會(huì)被視為表示認(rèn)可。”他表示,從現(xiàn)在起,華為打算在反駁自己所認(rèn)為的不公指控時(shí),更加直言不諱。
華為還表示,其與3Leaf達(dá)成的專利權(quán)交易的解除過程,可能會(huì)為以后在美開展業(yè)務(wù)帶來一些好處。為滿足外國(guó)投資委員會(huì)的要求,華為任命了一名合規(guī)官,負(fù)責(zé)監(jiān)督剝離3Leaf資產(chǎn)的過程。布羅斯表示:“這讓我們頭一次有機(jī)會(huì)與外國(guó)投資委員會(huì)展開對(duì)話。”
美國(guó)的法律專家強(qiáng)調(diào),這類對(duì)話是與美方官員建立信任的必要舉措,即使華為并無計(jì)劃展開任何交易也應(yīng)這么做。但華為聲稱,以前自己從未獲得過這類機(jī)會(huì)。布羅斯表示:“如果你是愛立信(Ericsson),那你可以獲得機(jī)會(huì)。如果你是華為,那沒戲。”
華為還打算建立產(chǎn)品安全機(jī)制,以化解美方的批評(píng)。它計(jì)劃復(fù)制其在英國(guó)使用的“安全密室”(secure cell)架構(gòu),即網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所用的關(guān)鍵軟件代碼由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)編譯并交第三方保管。除此之外,華為還建立了一種機(jī)制,讓美國(guó)客戶自行選擇由誰(shuí)來為他們安裝華為的產(chǎn)品、由誰(shuí)來為他們提供技術(shù)支持。
這是華為為在美國(guó)發(fā)動(dòng)新一輪新攻勢(shì)而做的部分基礎(chǔ)工作。過去一年,華為從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖來了大批資深銷售和研發(fā)人員,以幫助自己贏得過去十多年一直在爭(zhēng)取卻一無所獲的業(yè)務(wù)。例如,前摩托羅拉(Motorola)無線業(yè)務(wù)歐洲銷售主管何塞 菲格羅亞(Jose Figueroa)今年1月加入華為,專門負(fù)責(zé)面向美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)、Verizon、Sprint和T-Mobile的銷售業(yè)務(wù),這四家公司占據(jù)美國(guó)通信市場(chǎng)逾90%的市場(chǎng)份額。
華為還正著手增強(qiáng)在美國(guó)的研發(fā)實(shí)力。去年7月加入華為的前北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel)首席技術(shù)官約翰 勒澤(John Roese)稱,以前,華為的海外研究部門只負(fù)責(zé)“完善”已在中國(guó)完成的研發(fā);今天,華為美國(guó)研究基地負(fù)責(zé)“真正的創(chuàng)新”。他的工作重點(diǎn)是開發(fā)云計(jì)算技術(shù),該技術(shù)將使運(yùn)營(yíng)商能與谷歌和亞馬遜(Amazon)之類企業(yè)一爭(zhēng)高下。
不過,華為認(rèn)為,由于公司目前規(guī)模龐大,保持迄今為止所實(shí)現(xiàn)的增速將變得越來越困難。華為已把企業(yè)服務(wù)確定為一個(gè)新的增長(zhǎng)引擎,并計(jì)劃今年一年擴(kuò)編2.6萬人。它目前的員工總數(shù)為11萬人。
盡管有著如此宏大的攻勢(shì),打入美國(guó)市場(chǎng)的任務(wù)依然難于登天。雖然華為美國(guó)業(yè)務(wù)的營(yíng)收已從2006年的4000萬美元升至去年的7.72億美元,增長(zhǎng)了近19倍,但與該公司去年的全球營(yíng)收相比,美國(guó)業(yè)務(wù)的營(yíng)收仍少得可憐。
不過,華為在繼續(xù)對(duì)頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商展開游說的同時(shí),也已開始銷售面向美國(guó)農(nóng)村地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。今年2月,華為向緬因州的東北無線(Northeast Wireless)出售了一套農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它目前正就美國(guó)中西部一些州的通信基礎(chǔ)設(shè)施合同與Sprint Rural Alliance進(jìn)行商談。Sprint Rural Alliance是一個(gè)由小型農(nóng)村運(yùn)營(yíng)商組成的團(tuán)體,與Sprint Nextel有“漫游”合作關(guān)系。
但是,即便是在相對(duì)簡(jiǎn)單明了的緬因州交易中,華為以往在美國(guó)遭遇的那些問題也依然存在。在最近的一次國(guó)會(huì)聽證會(huì)上,緬因州一名參議員向有關(guān)執(zhí)法官員詢問了這宗交易,并透露聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)已與東北無線討論了該交易。這宗交易已然完成,最終并未引發(fā)爭(zhēng)議。但它再次表明,華為在美國(guó)的征途將舉步維艱。
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