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[導(dǎo)讀] 近日,諾基亞意氣風(fēng)發(fā),頻頻向業(yè)界拋出重磅信息。9月2日,在德國斯圖加特舉辦的“NokiaWorld2009”大會上,諾基亞不僅公布了智能筆記本Booklet3G,同時(shí)也展示了此前已 問世的N900,這是諾基亞第一

        近日,諾基亞意氣風(fēng)發(fā),頻頻向業(yè)界拋出重磅信息。

9月2日,在德國斯圖加特舉辦的“NokiaWorld2009”大會上,諾基亞不僅公布了智能筆記本Booklet3G,同時(shí)也展示了此前已 問世的N900,這是諾基亞第一款Linux手機(jī)。據(jù)悉,N900具備完整的PDA和多媒體功能,能夠同時(shí)運(yùn)行十幾個(gè)應(yīng)用程序,為用戶提供類PC體驗(yàn)。

除了發(fā)布新品,出席大會的諾基亞執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官瑪麗·麥克道爾向媒體透露,諾基亞將繼續(xù)增加手機(jī)服務(wù)和終端種類。

而不久前,諾基亞更宣布成立一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門。8月27日,諾基亞宣布,將于10月1日設(shè)立“解決方案(solution)”部門,該部門著眼 于手機(jī)解決方案,將設(shè)備與服務(wù)更好地結(jié)合在一起?,F(xiàn)任諾基亞設(shè)備類管理部主管阿爾貝托·托雷斯受命出任新部門主管,并擢升為公司執(zhí)行董事。

諾基亞自上個(gè)世紀(jì)90年代成為手機(jī)行業(yè)領(lǐng)頭羊以來,手機(jī)生產(chǎn)一直是它的主營業(yè)務(wù)。2008年,它收購了Symbian的股份,并將其開放為免費(fèi)的手機(jī)平臺。在N900發(fā)布以前,Symbian一直是諾基亞唯一的手機(jī)操作系統(tǒng)。

如今,諾基亞不僅為手機(jī)注入新的基因——Linux,更成立新的業(yè)務(wù)部門并突出該部門在公司中的地位,諾基亞正在發(fā)生一起變革?
 

向服務(wù)型轉(zhuǎn)變

每年的8月正值芬蘭最好的季節(jié),在波羅的海的映襯下,潔白的建筑物與秀麗的風(fēng)光交相輝映。在芬蘭首都赫爾辛基附近有個(gè)叫埃斯波的地方,諾基亞的總部就坐落在這里。

8月24日,在諾基亞總部大樓,巨大的電子屏幕上向全體員工展示了一串?dāng)?shù)字,截至2009年8月21日,使用諾基亞手機(jī)的用戶數(shù)達(dá)到5390萬,而到2012年,全球?qū)⒂?億手機(jī)用戶使用諾基亞的地圖、音樂等服務(wù)。

當(dāng)日,《金融時(shí)報(bào)》對此的評價(jià)是,諾基亞CEO康培凱正在促成諾基亞有史以來最重要的轉(zhuǎn)型。22年前,諾基亞轉(zhuǎn)型為手機(jī)生產(chǎn)公司,這次它再度決定從手機(jī)生產(chǎn)商向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變。

康培凱在接受媒體采訪時(shí)默認(rèn):諾基亞正在經(jīng)歷一場深刻的變革,公司業(yè)務(wù)將集中在“手機(jī)解決方案”——為用戶帶來多種服務(wù)新體驗(yàn)上。

目前,服務(wù)僅占諾基亞營收的很小份額。2009年第二季度,諾基亞凈銷售額為99億歐元,服務(wù)部凈銷售額僅為1.4億歐元。不過諾基亞正全線出 擊,以促成向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變?!禝T時(shí)代周刊》記者獲悉,諾基亞服務(wù)部門人數(shù)已經(jīng)多達(dá)3000人,其中不乏來自蘋果、谷歌、雅虎的技術(shù)人員。

9月2日,在斯圖加特的大會上,諾基亞推出兩款軟件設(shè)計(jì)工具OviAPIs和OviSDKBeta,以便于軟件開發(fā)者簡單快捷地開發(fā)應(yīng)用軟件。 這兩款工具開發(fā)的應(yīng)用將于2010年在Ovi商店發(fā)售,可供全球數(shù)百萬消費(fèi)者下載。當(dāng)前在Ovi軟件商店可下載的軟件已經(jīng)達(dá)到4500款。

除了繼續(xù)增加手機(jī)軟件的數(shù)目,9月3日,諾基亞全球執(zhí)行副總裁尼克拉斯·薩萬德爾表示,公司將繼續(xù)收購中小型科技公司,以完善公司的手機(jī)服務(wù)。2008年,諾基亞曾以81億美元的價(jià)格收購美國數(shù)字地圖提供商N(yùn)avteq,此后相繼收購、投資10多家小型科技公司。

日前,諾基亞推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)就是這一投資的結(jié)果。今年3月,諾基亞購買移動手機(jī)支付商Obopay的部分股份,利用這一平臺搭建的銀行業(yè)務(wù),用戶可以在手機(jī)上進(jìn)行一些金融交易。

諾基亞執(zhí)行副總裁兼首席研發(fā)官馬力·麥克道爾對此非常有信心,表示:“我們相信移動金融服務(wù)擁有長期的增長潛力。在許多國家,手機(jī)的使用率高于銀行賬戶的使用率,但手機(jī)用戶擁有的基本金融服務(wù)并不多。”目前,手機(jī)用戶超過40億,已有16億用戶開通銀行賬戶。

Gartner的分析師卡羅琳娜·米蘭內(nèi)西指出,經(jīng)過多年積累,諾基亞即將邁出重要的一步。曾經(jīng)零散的手機(jī)服務(wù),今日漸成整體,規(guī)模效應(yīng)也日漸顯現(xiàn)。

不過《金融時(shí)報(bào)》近日撰文指出,諾基亞雖然提出了完整的向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型策略,但要想“引燃”計(jì)劃,諾基亞必須解決高端手機(jī)不足的問題。諾基亞的競爭對手蘋果單靠幾款iPhone其軟件下載次數(shù)已經(jīng)超過15億。

為手機(jī)注入新動力

Gartner數(shù)據(jù)顯示,2009年第二季度全球手機(jī)的出貨量為2.86億部,同比下降6.1%。智能手機(jī)的銷售走勢仍然強(qiáng)勁,出貨量達(dá)4090萬部,同比增長27%。

諾基亞2009年第二季度智能手機(jī)份額為45%,出貨量達(dá)到1844萬部。iPhone的出貨量是543萬部,占有市場份額13.3%??_琳 娜·米蘭內(nèi)西指出,盡管諾基亞在手機(jī)行業(yè)中保持著領(lǐng)導(dǎo)者地位,高端智能手機(jī)卻乏善可陳。N97曾是諾基亞廣推的高端智能手機(jī),但是它并沒有點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱 情。6月以來,這款手機(jī)銷量僅為50萬部,蘋果的iPhone3GS在發(fā)布的第一周銷量就達(dá)到100萬部。

康培凱隨后表示,盡管市場仍在抨擊諾基亞產(chǎn)品無法與蘋果競爭,但今后諾基亞在高端手機(jī)的競爭中將更強(qiáng)勢。8月27日,諾基亞宣布即將推出N900——諾基亞第一款基于Linux操作系統(tǒng)的手機(jī)。

《金融時(shí)報(bào)》評論,Linux為諾基亞手機(jī)注入了新的動力,它在接下來的幾年里,對諾基亞奪回高端市場的份額非常重要。

諾基亞尚未公布其他Linux手機(jī)的計(jì)劃。不過,鑒于Symbian頗受詬病——有些分析師認(rèn)為Symbian已經(jīng)走到了盡頭,未來Linux將取代Symbian的傳聞一時(shí)甚囂塵上。

終歸是傳聞。8月13日,諾基亞與微軟達(dá)成協(xié)議,在諾基亞基于Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)上安裝包括微軟Office在內(nèi)的軟件。這一合作讓Linux取而代之的傳聞不攻自破。

據(jù)本刊記者了解,日前,Symbian基金已經(jīng)對該操作系統(tǒng)作出一系列重要升級,以彌補(bǔ)它的不足。

行業(yè)觀察者認(rèn)為,在一段時(shí)間里,諾基亞將并舉兩種操作系統(tǒng)。Symbian的改善以及新鮮的Linux系統(tǒng)都將為諾基亞注入新的血液,這將讓諾基亞更具競爭力。

Linux在一段時(shí)間內(nèi)不會取代Symbian,但推出Linux手機(jī)也并非偶然之舉。Linux異軍突起,它在諾基亞戰(zhàn)略中的地位日漸顯現(xiàn)。

出征互聯(lián)網(wǎng)

諾基亞與Linux打交道已經(jīng)有數(shù)年時(shí)間。

2006年諾基亞初次提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,隨后,開發(fā)了一系列“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”(Internettablets),這是一種類似電話的上網(wǎng)設(shè)備,但不具備手機(jī)的通話功能,它使用的就是Linux操作系統(tǒng)。

“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”上市以來對主流市場并未產(chǎn)生強(qiáng)勁影響。盡管如此,諾基亞仍然看重Linux。2008年5月,諾基亞首席財(cái)務(wù)官里克·西蒙森在一次投資者大會上表示,Linux的作用“相當(dāng)重要”,諾基亞的目標(biāo)就是把Linux打入電子消費(fèi)領(lǐng)域。

值得玩味的是,2008年12月,諾基亞發(fā)布N97手機(jī),這款手機(jī)與“互聯(lián)網(wǎng)平板產(chǎn)品”的N810外觀設(shè)計(jì)相似,只不過機(jī)身尺寸小,更適合攜帶。當(dāng)時(shí),業(yè)內(nèi)就有人戲稱,如果將N810強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能與手機(jī)融合,將會更好地適應(yīng)諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

如今,戲言變成了現(xiàn)實(shí)。新發(fā)布的N900仍繼承了N810的外貌,Linux也晉升為手機(jī)操作系統(tǒng)。N900成為一個(gè)“臨界點(diǎn)”,它不僅躋身于高端智能手機(jī)之列,也讓諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略邁出了一大步。

9月3日,諾基亞世界大會的第二天,諾基亞首席戰(zhàn)略官瑪麗·麥克道爾表示,諾基亞會繼續(xù)走3年來一直堅(jiān)持的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)路線,希望通過為用戶提供實(shí)用的、需要的服務(wù),實(shí)現(xiàn)諾基亞業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。同時(shí),終端的多樣化也是必不可少的。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,諾基亞終端多樣化的目標(biāo)或?qū)⒂蒐inux實(shí)現(xiàn)。

6月23日,英特爾與諾基亞宣布結(jié)成長期合作伙伴,研發(fā)下一代基于英特爾架構(gòu)的無線計(jì)算機(jī)設(shè)備和芯片組架構(gòu)。諾基亞設(shè)備部門執(zhí)行副總裁凱·奧伊斯塔莫接受采訪時(shí)表示:“此次宣布的合作不是針對智能手機(jī),而是創(chuàng)造一個(gè)新層級的設(shè)備。”

聯(lián)手開發(fā)芯片只是諾基亞與英特爾合作的一個(gè)方面。2009年5月,諾基亞與英特爾低調(diào)攜手開發(fā)oFono操作系統(tǒng),這也是基于Linux的平 臺?!禝T時(shí)代周刊》獲悉,這款新的操作系統(tǒng)能夠提供各種GSM/UMTS的多線程服務(wù),方便移動程序的開發(fā),適用于移動上網(wǎng)裝置(MID)、上網(wǎng)本等。

一位手機(jī)行業(yè)觀察者告訴本刊記者,無論諾基亞與英特爾合作開發(fā)何種產(chǎn)品,可以肯定的是,它們在未來的移動無線設(shè)備的競爭中將增加更多籌碼。隨著3G的推廣、4G的籌備,未來的移動無線市場會更加廣闊。

9月4日,《商業(yè)周刊》撰文指出,諾基亞目前存在一些問題,但是根據(jù)布局,它的市場前景十分看好。就連調(diào)低諾基亞股票評級的瑞士信貸也表示,不應(yīng)該夸大諾基亞未來的風(fēng)險(xiǎn)。

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