領(lǐng)邦釹鐵硼檢測機(jī)器人增加異形片測試
21ic訊 近日,北京領(lǐng)邦儀器研發(fā)的“釹鐵硼檢測機(jī)器人”新發(fā)布3種異形片的檢測程序,并可為老客戶免費(fèi)升級。另外,領(lǐng)邦將按計(jì)劃開發(fā),每月將新增3種異形片程序,很快將覆蓋所有異形片。
新發(fā)布的這3種異形片是操場形、八角形(也稱為“C角片”)、T字形,具體形狀見上圖,這些異形片的檢測要求由使用領(lǐng)邦設(shè)備的釹鐵硼企業(yè)提出,領(lǐng)邦進(jìn)行了積極響應(yīng),目前發(fā)布的是測試版本,在對測試程序批量驗(yàn)證無誤后,會(huì)為所有老客戶的設(shè)備做免費(fèi)更新。
據(jù)了解,增加異形片程序只是領(lǐng)邦設(shè)備眾多改進(jìn)內(nèi)容之一,為了保證客戶在使用設(shè)備過程中隨時(shí)消除故障,領(lǐng)邦不僅提供3G遠(yuǎn)程及時(shí)響應(yīng)售后,還安排專人負(fù)責(zé)各臺(tái)設(shè)備,用戶可24小時(shí)撥打售后服務(wù)熱線,對應(yīng)的售后工程師將及時(shí)處理。
為了解決上料速度不均的問題,領(lǐng)邦將為每臺(tái)交付的設(shè)備免費(fèi)配置上料倉,并增加鍵盤鼠標(biāo)托盤,改良分料口。為提醒用戶避免誤操作,領(lǐng)邦工程師還編寫了“設(shè)備操作重要提醒”,將常見的問題歸納總結(jié),盡量幫助用戶規(guī)避操作誤區(qū),保證設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們知道,購買制造業(yè)領(lǐng)域的高精尖設(shè)備,獲得及時(shí)的售后支持非常重要,領(lǐng)邦竭盡全力為客戶著想,符合領(lǐng)邦一直以來堅(jiān)持的“客戶需求指導(dǎo)設(shè)備研發(fā)”的理念,也證明了領(lǐng)邦確確實(shí)實(shí)要把設(shè)備做好,讓整個(gè)釹鐵硼行業(yè)受惠。