成為屹立百年不倒的工業(yè)巨頭 西門子是如何做到的？

 從生產(chǎn)指針式電報(bào)機(jī)的小作坊起家，到以數(shù)字化為業(yè)務(wù)主動(dòng)脈，老牌工業(yè)巨頭德國西門子公司已經(jīng)169歲了。美國《財(cái)富》雜志曾發(fā)布過一組數(shù)據(jù)，美國大企業(yè)的平均壽命不超過40年，中小企業(yè)的平均壽命是8年，中國企業(yè)所對(duì)應(yīng)的數(shù)字更短。

對(duì)于經(jīng)久不衰的百年老店來說，究竟需要怎樣的長壽法則?西門子的答案很簡單，居安思危，建立一整套覆蓋內(nèi)外的創(chuàng)新體系，同時(shí)以嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系作為支撐，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化。該公司最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016財(cái)年(2015年10月1日至2016年9月30日)，西門子研究人員提交的發(fā)明報(bào)告數(shù)量達(dá)到7500項(xiàng)，相當(dāng)于平均每個(gè)工作日提交近30項(xiàng)發(fā)明報(bào)告。

中央研究院：頂層創(chuàng)新、為所有業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支撐

作為全球最大的電氣工程和電子公司之一，西門子經(jīng)歷了多輪新技術(shù)浪潮的洗禮、踩準(zhǔn)了幾次工業(yè)革命的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，發(fā)展歷程幾乎可被視為近現(xiàn)代工業(yè)史的縮影。世界上第一臺(tái)具有應(yīng)用價(jià)值的發(fā)電機(jī)、第一條有軌電車線路、第一條電氣化鐵路……自1847年創(chuàng)立以來，西門子公司一直被譽(yù)為全球最具創(chuàng)新能力的企業(yè)之一。其創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子的多項(xiàng)發(fā)明所構(gòu)筑的基礎(chǔ)創(chuàng)新，至今仍有許多在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

西門子公司最新披露的數(shù)據(jù)顯示，西門子計(jì)劃在2017財(cái)年(2016年10月1日至2017年9月30日)投入約50億歐元用于研發(fā)，這一金額與上財(cái)年相比增加了約3億歐元，研發(fā)支出占營收額比重為5.9%。所增投入主要被用于自動(dòng)化、數(shù)字化以及分布式能源系統(tǒng)領(lǐng)域的研發(fā)工作以及新成立的投資部門next47。

截至2016年9月30日，西門子持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)在全球范圍被授予的專利總數(shù)達(dá)到約59800項(xiàng)。截至2015財(cái)年，這一數(shù)字為56200項(xiàng)。2016財(cái)年，西門子研究人員提交的發(fā)明報(bào)告數(shù)量達(dá)到7500項(xiàng)，相當(dāng)于平均每個(gè)工作日提交近30項(xiàng)發(fā)明報(bào)告。2016財(cái)年，全公司的研發(fā)人員達(dá)到約3.3萬人，比前一年增加了約800人。

在西門子公司的科研體系中，包括能源管理、樓宇科技、交通、醫(yī)療等在內(nèi)的9大業(yè)務(wù)集團(tuán)各自承擔(dān)的研發(fā)活動(dòng)。此外，跨業(yè)務(wù)平臺(tái)的中央研究院(Corporate Technology，CT)承擔(dān)了更高一層的科研活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)開發(fā)對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)而言具有戰(zhàn)略意義的前沿技術(shù)。

在世界最大的粒子加速器——歐洲大型強(qiáng)子對(duì)撞機(jī)(LHC)中，西門子中央研究院開發(fā)的數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)其每天產(chǎn)生的超過100 TB字節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這些數(shù)據(jù)來自各個(gè)位置的傳感器，探測器、安全系統(tǒng)，以及控制室。

數(shù)據(jù)分析軟件可以找出其中最有價(jià)值的信息，提前預(yù)警哪些元器件可能發(fā)生故障。技術(shù)人員可以根據(jù)分析結(jié)果，迅速更換有缺陷的傳感器，而無需把整套系統(tǒng)都拆開來檢查哪里出了問題。以前，科學(xué)家們需要花上兩個(gè)星期才能找出故障警報(bào)發(fā)出的根源，而現(xiàn)在只需要半個(gè)小時(shí)。

類似的具有預(yù)維護(hù)及“糾錯(cuò)”功能的數(shù)據(jù)分析軟件，如今也廣泛應(yīng)用于各類工業(yè)、醫(yī)療設(shè)備中。

“西門子中央研究院的定位，是以研究為核心。作為整個(gè)產(chǎn)品生命周期或者說食物鏈的頂端，所有最終產(chǎn)品的源泉都是研究。” 西門子(中國)有限公司高級(jí)副總裁、西門子中國研究院院長朱驍洵博士對(duì)澎湃新聞(www.thepaper.cn)說，作為西門子創(chuàng)新體系中的頂層技術(shù)平臺(tái)，中央研究院的使命，是基于用戶需求，形成前沿技術(shù)“母體”。當(dāng)有業(yè)務(wù)部門認(rèn)為一種技術(shù)“母體”可被進(jìn)一步開發(fā)成下游產(chǎn)品，中央研究院會(huì)繼續(xù)提供技術(shù)支撐。

這樣的架構(gòu)與分工令研發(fā)效率得以最大化，創(chuàng)新由需求驅(qū)動(dòng)，但通過多次迭代的需求分析、模型優(yōu)化和用戶測試、試點(diǎn)反饋后，又能確保一定的前瞻性。與基礎(chǔ)創(chuàng)新不同，工業(yè)創(chuàng)新的首要目標(biāo)，是幫助企業(yè)盈利。顛覆性創(chuàng)新聽起來很有誘惑力，真正實(shí)施起來卻充滿挑戰(zhàn)。

由朱驍洵所帶領(lǐng)的西門子中國研究院，是西門子中央研究院在德國本土以外最大的研究機(jī)構(gòu) 。這支高智商的團(tuán)隊(duì)由600多名科學(xué)家組成，負(fù)責(zé)將總部先進(jìn)的技術(shù)與本土市場相結(jié)合。朱驍洵介紹說，西門子中國研究院的創(chuàng)新包括兩部分，一是推進(jìn)全球前沿性技術(shù)的研究，為中國的業(yè)務(wù)產(chǎn)品提供平臺(tái)技術(shù);二是與中國企業(yè)、大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司等伙伴合作構(gòu)建本地的創(chuàng)新體系。

“保障今天的技術(shù)，以及確保我們未來的技術(shù)也同樣領(lǐng)先，這是我們的使命。”朱驍洵認(rèn)為，創(chuàng)新和市場之間不是一條簡單的路。“對(duì)于創(chuàng)新者來說，貼近市場非常重要，除非與市場有直接的溝通，否則很難了解到底用戶的痛點(diǎn)和需求，所以這個(gè)距離應(yīng)該是0。但是換句話，做完了試點(diǎn)工程這個(gè)東西是不是馬上就能大批量生產(chǎn)了?也不是，還是得和業(yè)務(wù)部門繼續(xù)研發(fā)與完善，才能最終投放市場。所以，創(chuàng)新與市場之間，是貼近的，但又要非常謹(jǐn)慎。”

“中國是發(fā)展世界級(jí)創(chuàng)新的理想之地。”西門子股份公司執(zhí)行副總裁、西門子中央研究院數(shù)字化、自動(dòng)化與平臺(tái)開發(fā)總裁Norbert Gaus博士曾評(píng)價(jià)說。中國較之其他市場的不同之處在于，市場需求多樣化、極端客戶多，以及大量愿意嘗試新事物的用戶群。

2015年9月，西門子在華首個(gè)專注于數(shù)字化科技領(lǐng)域的研發(fā)機(jī)構(gòu)——西門子中國研究院蘇州院正式啟用。在其中的互聯(lián)交通解決方案實(shí)驗(yàn)室，工程師可利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)快速建立3D城市街區(qū)模型，通過導(dǎo)入交通數(shù)據(jù)流和環(huán)境信息，開發(fā)符合中國應(yīng)用的路側(cè)智能傳感器盒子以及基于車聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)的一整套解決方案。“我們此前曾為武漢設(shè)計(jì)了一套智能交通系統(tǒng)，就是想利用中國的一些交通特殊性，找到一些突破點(diǎn)來開發(fā)適應(yīng)中國交通情形的技術(shù)。” 朱驍洵說。

初創(chuàng)：面向未來的窗口，互補(bǔ)或戰(zhàn)略儲(chǔ)備

“西門子是非常注重創(chuàng)新的企業(yè)，但我們不可能事事親力親為自己去做研發(fā)。這時(shí)候，初創(chuàng)公司對(duì)我們來說就像是可以看到未來的窗口，通過和他們合作，我們可以接觸到一些創(chuàng)新技術(shù)，還可以測試一些新創(chuàng)意。”在西門子中央研究院總部采訪時(shí)，一位創(chuàng)新投資部門的工作人員對(duì)說道。

西門子中央研究院旗下的西門子創(chuàng)新投資(SIV)和西門子金融服務(wù)集團(tuán)旗下的西門子創(chuàng)業(yè)投資(SVC)負(fù)責(zé)西門子初創(chuàng)企業(yè)合作事務(wù)。根據(jù)不同情況，西門子推行三管齊下的戰(zhàn)略：與初創(chuàng)企業(yè)合作，成立初創(chuàng)企業(yè)，投資初創(chuàng)企業(yè)。[!--empirenews.page--]

通過位于伯克利、上海、慕尼黑及將來位于特拉維夫的分支機(jī)構(gòu)，西門子創(chuàng)新投資與世界各地的初創(chuàng)企業(yè)合作。為了找到最佳創(chuàng)意，該部門的“星探”每年要聯(lián)系1000多家新成立的公司，每年會(huì)帶來大約20項(xiàng)合作，迄今為止誕生了100多項(xiàng)受專利保護(hù)的創(chuàng)新西門子產(chǎn)品，利用這種方式，西門子得以掌握公司外部的重大創(chuàng)新。在自身目前并不活躍但與公司未來息息相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，西門子創(chuàng)新投資會(huì)選擇創(chuàng)立初創(chuàng)企業(yè)。這使其可以快速、靈活地測試新業(yè)務(wù)模式，必要之時(shí)也可以將其整合進(jìn)來。

比如2013年，西門子在慕尼黑附近的普拉赫成立了一家名為Caterva公司，這家公司發(fā)明了革命性的能源管理系統(tǒng)。采用光伏發(fā)電系統(tǒng)的家庭可以通過像出租車位那樣出租部分儲(chǔ)能電池實(shí)現(xiàn)贏利。電網(wǎng)運(yùn)營商通過這種方式將多余的可再生能源臨時(shí)進(jìn)行分布式儲(chǔ)存，在必要時(shí)，這些臨時(shí)存儲(chǔ)的電能可以送回電網(wǎng)，保持電網(wǎng)均衡。

為何布局caterva?其實(shí)傳統(tǒng)工業(yè)巨頭布局此類小型電力供應(yīng)商的做法并不難理解。西門子的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中就有輸配電，和公共設(shè)施、傳統(tǒng)能源供應(yīng)及運(yùn)營商有著廣泛合作。世界能源供應(yīng)正從集中走向分散，西門子希望在這一變化中繼續(xù)保持市場份額、有持續(xù)性的增長。

作為傳統(tǒng)能源和工業(yè)設(shè)備供應(yīng)商，西門子面向的行業(yè)趨于集中、封閉和保守，但初創(chuàng)企業(yè)擁有更細(xì)分的技術(shù)和嶄新的商業(yè)模式可以作為互補(bǔ)或是戰(zhàn)略儲(chǔ)備。據(jù)澎湃新聞了解，西門子創(chuàng)業(yè)投資部門還會(huì)像風(fēng)險(xiǎn)投資者那樣甄選新公司進(jìn)行投資，主要面向工業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、能源管理、交通管理、分子診斷及護(hù)理點(diǎn)診斷等自身業(yè)務(wù)覆蓋的領(lǐng)域。

為了培育顛覆性創(chuàng)新想法并加速新技術(shù)的發(fā)展，西門子于10月1日起成立了獨(dú)立業(yè)務(wù)部門——next47，以“數(shù)字化”相關(guān)領(lǐng)域作為未來的重點(diǎn)創(chuàng)新方向。未來五年將投入10億歐元，為提出創(chuàng)新想法和發(fā)展新技術(shù)提供自由空間，專注于前瞻性領(lǐng)域如人工智能和分布式電氣化等領(lǐng)域。

嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系：超過300名專家從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作

如果將創(chuàng)新喻作西門子發(fā)展的血液，那么嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系則是其確保血脈暢通的動(dòng)力。作為一名發(fā)明家，創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子本人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)就特別強(qiáng)，他本人也正是德國后來制定專利法的重要幕后推動(dòng)者之一。

在西門子中央研究院內(nèi)部，有超過300名專家從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，管理著西門子在全球562000件專利。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家大多擁有技術(shù)背景且熟悉市場，通過與各業(yè)務(wù)部門的研發(fā)機(jī)構(gòu)緊密合作，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)提供支撐，同時(shí)開展公司對(duì)外轉(zhuǎn)讓及授權(quán)使用專利的工作，負(fù)責(zé)對(duì)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的協(xié)議談判。

未來圖景分析方法是西門子用來追蹤未來發(fā)展趨勢、確定趨勢引領(lǐng)技術(shù)的重要工具。在這一方法中，一方面以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，預(yù)判未來的產(chǎn)品、技術(shù)和客戶需求，另一方面，勾勒未來新市場、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的展開情景，并回溯到當(dāng)前。兩者結(jié)合，西門子從中選擇哪些會(huì)成為趨勢引領(lǐng)性的技術(shù)。一旦確定方向，公司就會(huì)啟動(dòng)制定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略，識(shí)別哪些技術(shù)需要申請(qǐng)專利進(jìn)行保護(hù)、可能獲得專利的技術(shù)內(nèi)容、哪些專利具有發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn)的潛能、需要重點(diǎn)開展哪些戰(zhàn)略性的研發(fā)項(xiàng)目等等，同時(shí)，根據(jù)戰(zhàn)略需要合理配置科研創(chuàng)新資源。

在公司內(nèi)部，西門子采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)的共享模式。這有助于消除部門間的利益分割，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)在公司內(nèi)部的使用效率。尤其對(duì)于誕生于中央研究院的專利，較多是基礎(chǔ)性的共性技術(shù)，同一專利往往可以應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，因此跨部門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享也有利于加速科研成果的有效轉(zhuǎn)化。

從1991年開始，西門子引入了發(fā)明人的激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)發(fā)明質(zhì)量為發(fā)明人提供不同獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。對(duì)于重要發(fā)明，公司將依法接收。同時(shí)，公司在全球各國實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)的發(fā)明人獎(jiǎng)酬制度，激勵(lì)創(chuàng)新。